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2019-08-30

8月29日,“ABC SUMMIT 2019百度云智峰会”在北京国家会议中心举行。现场,百度副总裁、智能云事业群组总经理尹世明首次提出了“人工智能工业化”概念。

2019百度云智峰会4大看点

提出了“人工智能工业化”概念和人工智能工业化公式——人工智能工业化=(智能计算*智能应用)^智能生态。尹世明在峰会上总结了人工智能技术以及应用发展的现状,指出人工智能发展到今天,已经到了必须以系统化、标准化形态实现产业全面落地的新阶段。为此,百度智能云提出了“人工智能工业化”新概念,表明了百度要全面拥抱AI to B,促使人工智能产业摆脱过去“散兵游勇”状态的决心。

为了诠释人工智能工业化这个新概念,百度智能云发布了人工智能工业化公式——人工智能工业化=(智能计算*智能应用)^智能生态。这个公式的内涵是:智能计算和智能应用相互交叉促进,通过智能生态实现指数级的发展,以实现人工智能的工业化。

描绘了全面人工智能时代的时间节点和智能计算全景图。尹世明在会上不但详尽描述了人工智能时代发展的重要时间节点,而且还以全景图的形式,向业界展示了人工智能产业未来的发展路径。

尹世明指出,人工智能时代的发展存在三个阶段:2016年至2019年期间,是产业构建基础设施的阶段。2019年到2025年这几年,是人工智能工业化阶段。2025年以后,会将完全进入人工智能时代。

在人工智能工业化时代,为了帮助企业尽快实现人工智能应用的全面落地,百度提出了“1+6+3”的智能计算全景图。即1个基础核心,面向多领域提供云计算能力的6大工程平台:天算、天智、天合、天工、天像、天链,以及提供知识辅助的3套实践方法论:数据治理方法论、模型工厂方法论,互联网架构方法论。

发布了20款智能基础设施新品,3大应用领域解决方案,3个典型合作案例。

配合智能计算全景图的推出,百度智能云在峰会上发布了20个智能基础设施新品。包括端场景领域下,基于百度自研的云端全功能AI芯片“昆仑”;以及企业级AI开发平台百度机器学习BML4.0等。

为了让企业用户和开发者们对人工智能工业化应用有详尽的了解,峰会上还展示了百度智能云在视觉智能、对话智能、数据智能三大领域里的多个先进的典型合作案例。

成立了首个人工智能生态联盟。人工智能行业要实现落地、让研发投入变成实实在在的盈利项目,不但需要技术基础,更需要一个充满生命力的生态环境。在峰会上,百度宣布推出的产业智能联盟。这是一个由上下游产业合作伙伴组成的、充满生机的人工智能产业生态。

“人工智能工业化”时代已经来临

玺哥认为,随着尹世明 “人工智能工业化”概念的提出,也意味着“人工智能工业化”的来临。

在会上,尹世明与业界人士一起回顾了人工智能领域发展的历史,他总结:从2016年开始到2019年的这几年间,AI产业虽然发展速度很快,但由于缺乏系统化和标准化,技术研发和应用一直处于“散兵游勇”的状态。整个行业在四年里所完成的最关键的工作,就是建立起了一套基础设施。其标志就是像百度智能云这样的AI平台基本完成了运算能力的搭建。

目前,百度智能云已经在业内率先实现了单机群万台服务器,并且构建了国内首个深度学习一体机,建成了国内第一个从边缘计算及开源平台,并且是首家实现了大规模AI质检应用的云平台。这标志着AI基础设施已经基本成熟。

在强大基础设施的支撑下,百度智能云提出,从2019年开始直到2025年,将要引领AI技术应用领域进入到新的阶段——人工智能工业化阶段。

人工智能工业化阶段,大约需要经历5到6年的时间。该阶段完成后,全社会到2025年将进入真正的、全面的人工智能时代。正如百度在“人工智能工业化公式”中所表述的那样,在人工智能工业化阶段,产业界关注的重点,将从过去单纯的技术、资本的积累,转移到应用平台和生态建设上来。

当前,百度智能云已经在人工智能应用平台、应用生态这两个最重要的环节上做好了准备。

百度这 “人工智能工业化”概念的提出,是基于其在多个领域的实践总结。如百度智能云在视觉智能、对话智能、数据智能领域的应用。

在视觉智能领域,百度智能云通过天工、天像、天智这三大工程平台的交叉结合,为央视网、宁波鄞州、Dell等单位和企业用户,提供了视觉智能方面升级的解决方案。在央视网,通过这个方案的应用,视频生产内容平台的复杂度被极大降低;在宁波鄞州,视觉解决方案的施行,帮助管理部门将市容治理的精准度提升至超过95%;在Dell,该方案甚至令制造企业的用工成本也大大降低。

在对话智能领域,百度智能云提出的对话智能解决方案,已经能够以AI智能来电秘书的形式,实现7 X 24小时全年无休的用户电话接听、客服信息处理。中国南方电网、中国东方航空、南京银行、中国联通等对智能客服要求极高的企业,在百度对话智能解决方案的支持下,做到了“一人服务千万人”的水平。

在数据智能领域,百度智能云实现了跨平台、跨行业的数据融合能力。其解决方案,帮助重庆气象局、吉利汽车等单位和企业,实现了业务数据平台的智能化应用,以跨行业赋能和创新能力,通过对大数据的洞察和认知,帮助用户实现了安全生产和提升数据解读效率。

在这些案例中,百度智能云通过技术基础设施与六大工程应用平台的灵活组合,为各行业提供了提供高效、安全、智能的服务能力。让人工智能产业的全面落地,有了可借鉴、甚至可复制的解决方案。

百度智能云在视觉智能、对话智能、数据智能领域的应用告诉我们,“人工智能工业化”时代真的来了。

百度智能云+AI的野心

百度副总裁、百度智能云总经理尹世明曾2019百度AI开发者大会上谈到当前AI在产业智能化应用中存在的三大难题:一是技术环境是快速迭代的,当你在谈AI的时候,突然IOT来了,你谈IOT的时候边缘计算来了,当你谈边缘计算的时候5G来了,你怎么让所有的技术环境能够跟上时代?靠你自己是跟不上的;二是复杂的开发路径,AI是一个很宏大的愿景,但是愿景要落地应该怎么办?它需要工程化,需要能够把实验室可能的东西变成可靠的东西。我们就需要实现这个开发路径,有一个可靠的路径就是要工程化;三是要体现资源的需求,海量的数据怎么办?怎么把数据变成智能?怎么把算力很好的调度起来?

针对上面提到的三大难题,本次“ABC SUMMIT 2019百度云智峰会”为产业拿出了切实可行的解决方案。

这次峰会,百度不但向业界展示了AI技术应用必须具备的技术基础,而且通过新概念的提出,向产业界提供了发展方向;在如何实现产业落地的问题上,百度智能云的工程平台让业界有了趁手的工具,而百度推出的产业联盟,更为AI产业落地提供了有利的生态环境。

在基础技术能力上,百度智能云在业界已经具备更全场景覆盖、更弹性、更高性价比、更安全合规、更易运维的底层技术服务能力,为开发者和用户提供了强大的技术赋能;在发展方向上,“人工智能工业化”新概念的提出,引领产业界认清了当前的发展趋势—-全力实现AI应用系统化、标准化的落地实施;在方法论上,百度智能云在业界率先提出了产业智能化的战略思考和商业实践方法论;在应用工具上,百度智能云发布的天算、天智、天合、天工、天像、天链等六大工程平台,在行业内具备领先水平,通过这六大平台的交叉结合,用户和开发者可以为为社会各个行业提供最安全、高性能、智能的计算和数据处理服务。

从概念到方法论,从平台到工具,百度不仅出力还出钱,可以说真得在倾尽全力在 “加速产业智能”。

百度智能云之所以这样做,是因为想打造一个 “AI平台+生态”系统,成为全球最具创新力,最具竞争力的工业化AI系统。

如果你是开发者,或者你的企业想要拥抱AI,和百度智能云合作是一个不错的选择。因为百度智能云不仅有这个实力,而且也有和产业合作伙伴共同建设产业智能化生态,共同做大做强的意愿。

2019-08-29

8月27日晚间,中兴通讯发布了2019年上半年业绩报告。 报告显示,中兴通讯上半年实现营业收入446.09亿元,同比增长13.12%,归属于上市公司股东的净利润为14.71亿元。

中兴走过“低谷”

看到这份亮眼的业绩报告,无论市场人士还是中兴自己的员工,都会不约而同回忆起一年多前,中兴突然遭受美国制裁时濒临绝望的困境。

今年3月7日,中兴通过认罚的方式,与美国政府就所谓出口管制的调查案件达成了和解。为了换取美国放松制裁,中兴不得不向美国当局缴交了8.92亿美元的罚款,同时还要向美国商务部负责工业安全的管理部门另外再上缴3亿美元。两项罚款合计11.92亿美元,换算成人民币高达82.2亿元。

这次美国当局开出的罚款,相当于把中兴近几年来赚取盈利一扫而空。在如此巨大的打击下,中兴是否将一蹶不振甚至就此退出市场?成为当时人们热议的话题。

然而刚刚发布的2019年上半年业绩告诉市场,中兴已经迅速摆脱了美国制裁的阴影。从报告数据中可见,中兴在上半年不但营收同比增长12.12%,而且也获得了14.71亿元的净利润,与2018年全年巨亏状况形成鲜明对比。

中兴的业务由三大板块构成:运营商网络、政企业务和消费者业务。其中,除了消费者业务营收同比下降35.41%外,其他两大板块均录得大幅增长。运营商网络业务上半年营收324.85亿元,同比增长38.19%,政企业务营业收入47亿元,同比增长6.02%。

整个上半年中,中兴的三大业务板块中有两个实现了显著增长。从财报数据看,中兴已开始走出困境,并迈上了“复兴”之路。

从巨亏到净利14.7亿,中兴通讯都做了什么?

从一年多前的极端困境,到如今半年实现超14亿净利润的业绩,中兴都做了什么?

2018年6月,中兴在深刻总结过去经验教训的基础上,出台了重大组织架构调整方案。在这次调整中,不但对中层做了相当大幅度的人事变动,在高层更是进行了“换血”。中兴股东大会选举产生了新一届8人董事会。公司成立了新的管理层,以李自学董事长为首,徐子阳任总裁。新的班子由一群既懂技术,又在经营管理上拥有丰富经验的人员组成。

新的组织架构带来了新思维,并对后续的经营管理提出了两个要点:首先,对引发美国制裁并发出“拒绝令”的各方面因素做了全面总结。指出中兴自身在运营中也存在合规、内控方面的缺陷;同时,指出公司未来还必须在关键技术的自主研发方面更上一层楼。

在新管理层的引领下,一年时间来中兴上下以高度的责任心和使命感做了大量工作。从管理层到一线员工,都在痛定思痛,下定决心把合规作为企业发展的战略基石。在每一个工作环节中强化合规文化、完善内控建设。

在技术研发方面,公司在严格遵循合规化的同时,确保了核心骨干队伍不流失,并且强化了在5G核心技术方面的研发能力,力争抓住即将到来的5G机遇。事实证明,中兴的自我调整是卓有成效的,高层换血、中层大幅度调整,直接激活了组织动能,为中兴带来了今天的良好局面。

从2018年7月份组建新的董事会开始,中兴开始了狠抓业务、重塑内部和外部信心的征程。中兴从上到下的努力奋斗,在业务、技术研发两个方向上都获得了丰硕的回报。如前所述,在今年上半年营收、利润双双大增的业绩中,运营商网络、政企业务这两大业务板块做出了主要贡献。这两大板块之所以能获得大幅增长,原因全在于中兴的核心技术优势。

首先,中兴通过不懈的研发投入,至2019年6月30日为止已经手握3700项5G专利。在此技术优势支撑下,中兴抓住了2018年底开始的全球5G商用浪潮,至今与全球60多家运营商开展5G合作,获得了25个5G商用合同,其5G AAU商用系列产品已经在业内率先实现了全频谱、全场景覆盖。

同时,中兴在光传送产品、国际FDD系统设备等方面的研发投入,也产生了良好效益,在这些产品上的领先,让中兴在国际数据中心产品业务里获得了明显的增长。

中兴的消费者业务板块,尽管目前仍未能获得像其他两个板块那样的巨大增长,但在技术研发的推动下,也开始呈现上升态势。例如,一个月前中兴发售了国内首款5G手机——中兴天机Axon 10 Pro 5G版。这款手机不但创造了国内5G商用落地的“首单”记录,而且在功能、性能和性价比方面,都极受市场好评。

一年来,中兴通过锐意改革、上下同心的艰苦努力,已经开始呈现信心倍增、业务回稳并扭亏为盈的良好发展势头。

中兴或在5G时代实现完全“复兴”

回顾一年多前,当美国的制裁令发出、并继而对中兴课以10亿美元巨额罚款之际,市场对中兴的前景是一片看空。但就在这种极端困难的环境下,中兴通讯新管理层以冷静的头脑、强大的组织和管理能力,稳住了中兴的基本盘,并且敏锐地抓住了中兴实现复兴的重要方向——5G。

这一年里,中兴强大的执行能力在5G研发和业务拓展上完全体现出来:如前所述,中兴截止6月30日以来,已经手握3700多项关键5G专利,其中700件是在新管理层就位之后取得的。在此基础上,中兴在与全球运营商的5G合作中,实现了MIMO基站累计发货量超万台,并且在大视频、车联网、工业互联网、智能电网等垂直行业关键5G应用中进行了创新示范,很大程度上提前抢占了未来5G发展的技术制高点。

当前,中兴已经是公认的全球5G技术研究和标准制定活动的主要参与者和贡献者之一。

如今回头看一年前的美国制裁事件发现,中兴虽然受到了比较大的伤害,但根本并没有被动摇。在历经组织架构调整和业务振兴的洗礼后,中兴实际上发展得更好了。

首先,美国市场虽然已经对中兴关上了大门,但是中兴5G业务的主要部分并不在美国,这种制裁无法遏止中兴的发展;其次,美国虽然对向中兴供应关键零部件施加了种种限制,但中兴在新管理层的引领下,通过加大自主研发力度,已经度过最初的难关,实现了部分关键零部件的自主。

在市场开拓方面,中兴目前已经获得的25份5G商用合同,其市场覆盖了中国、欧洲、亚太和中东地区,业务发展前景完全不受美国制裁的影响;同时,中兴先进的10nm/7nm工艺技术的核心通信芯片已量产,其性能甚至已经超越美国水平,这意味着中兴的5G设备将能实现更低的成本、更低的功耗,帮助用户建设更高质量的商用网络。

中兴,已成5G时代实实在在的前行者。

中兴或在5G时代实现完全“复兴”

2019-08-28

8月23日,美团点评发布2019年第二季度财报。财报显示,美团点评第三季度营收191亿元人民币,同比增长97.2%;经调整后净利润为15亿元,首次实现盈利。

那么,美团点评是如何实现盈利的?

从Q2财报数据看美团点评的盈利之“术”

美团点评的盈利,是其业务逻辑变化后的产物。

曾经,美团点评的业务逻辑是用高频的餐饮外卖给低频的酒店旅游业务导流,以流量来培养新业务。在这个业务逻辑下,美团点评虽然扩大了品类覆盖,但未能实现营收的增长。为此,王兴改变了美团点评的业务逻辑,并提出了“food+platform”战略。新业务逻辑不在把餐饮外卖作为培育流量,而是将其看成是可以生蛋的“金鸡”。

为什么这样说?财报显示,Q2季度美团点评盈利主要做了以下几件事情。

一是通过外卖的各环节来增加营收,如提高佣金抽成、广告、商家服务等。自2018年以来,美团点评在餐饮外卖上下了很多的功夫。

从2018年到现在,美团收取的商家外卖佣金抽成,在一年多时间里多次调升。从最早的18%调到22%,升至25%,甚至部分地区的26%。再加上相关的广告、商家服务等,美团从平台商家身上赚取的利润,成了财报中净利润的主要贡献者。尤其是佣金抽成这一块,本季佣金高达154亿元,平均每天佣金为1.7亿元。是美团业务板块中的绝对主力。

二是收缩创新业务,节省了不少开支。财报显示,美团正在全面收缩对各种创新业务的投入。其中就包括共享单车业务和网约车。美团创始人王兴也在财报电话会上说,美团本季度取得好成绩的一个很大的原因是共享单车业务折旧变小和约车业务的减少。

美团点评财报披露,第二季度的共享单车业务经营亏损大幅收窄,主要归功于第二季度若干单车的使用期限已到期及不再产生任何折旧费用以及尚未大量投放新的替代单车而令折旧大幅减少。此外,美团继续优化定价策略,并开始适当增加若干城市的每次骑行费及每月订购费。

三是减少了研发、行政投入。据财报披露,美团点评研发开支由2018年同期的人民币17亿元增至截至2019年6月30日止三个月的人民币20亿元,占收入百分比则由11.3%降至9.0%;的一般及行政开支由2018年同期的人民币979.0百万元增至截至2019年6月30

日止三个月的人民币10亿元,占收入百分比则由6.5%降至4.6%。

美团点评的盈利“术”,看是在做结构优化,开源节流,却反应了其多业务运营乏力,生态协同无果,增长受限的现实。

美团点评“美好”财报暗藏危机

不过玺哥要说的是,虽然美团点评Q2季度财报数据不错,也初次实现了盈利,但在“美好”的财报数据后面也暗藏着不少危机。

第一个危机是增长天花板隐现。财报数据显示,美团点评的当前的活跃用户已经达到4.22亿人。这是一组惊人的数据。据中国互联网络信息中心(CNNIC)2月28日发布的第43次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2018年12月,我国网民规模为8.29亿。其中农村网民规模为2.22亿,占整体网民的26.7%。两组数据对比会发现,美团点评的城市渗透率高达50%以上。也就是说,往后美团点评的用户获取将会越来越难,特别是广大的农村网民。与之对应的,是美团点评看得见的交易规模增长天花板,订单增长天花板。

第二个危机是美团点评和商户、合作伙伴之间日趋紧张的关系。如前所述,美团对商家收取的佣金抽成比例,在近一年多时间里已经从18%迅速飙升至22%甚至部分地区26%的超高水平。众多商户的抱怨,早已惊动了媒体。除了佣金飙升外,美团更令人诟病的是,在多地涉嫌采取“强制二选一”的做法,试图实现垄断经营。

所谓“二选一”,指的是部分电商平台为追逐商业利益,打击竞争对手,要求合作商家只能入驻一家网络销售平台,不能入驻竞争对手平台。本月26日,青海西宁电视台收视率最高的《夏都零距离》栏目又报道了西宁商家集体向媒体反应美团点评代理商搞强制二选一的做法。事实上,这两年来关于美团点评搞强势二选一垄断经营的报道接连不断。稍微搜索一下就会发现,美团点评强制“二选一”的事件,在浙江、海南、江苏在内的全国多地工商管理部门立案调查过。

美团点评不断提高的佣金、强制商家“二选一”的做法,使得其和商家、合作伙伴的关系越来越紧张。

第三个是研发投入增幅的减少将使得美团点评失去创新,不利于未来发展。如前所述,美团点评的研发费用增幅的正在减少。在流量红利已经消失的当下,技术创新是比较靠谱发展方向。美团点评降低研发费用的占比的做法,或累及其在未来的发展。

走“老路”的美团点评正在失去未来

美团点评Q2实现盈利固然是好事,但如果它的盈利只是短期的不可持续的,那其实并不值得高兴。

玺哥上面分析了美团点评实现盈利所采取的几个措施。仔细观察美团点评的营收还发现,虽然美团点评实现了盈利,但他的营收结构还是餐饮外卖+酒店旅游+其他,其中,作为营收主要贡献业务模块的餐饮外卖和酒店旅游在模式上并没有什么改变。

在第二季度中,餐饮外卖业务依然在美团营收中依然占据高达56.6%的比例。这说明美团点评还是一家依靠流量而活的公司,还是在走老路。

除了外卖,美团业务板块中毛利率较高的业务还有酒旅部分,与外卖类似,这部分经营也是依赖流量模式的。即便是在新业务板块中的“买菜”、“生鲜”等,其流量也是依靠以前外卖的渠道去入驻新市场所带来的。

总的来看,美团整个经营都是依循“吸引流量—获取垄断—收割红利”这样一个模式。这个模式的问题在于,餐饮的流量决定了能给非餐业务导流到底有多少。而且这个业务逻辑下的美团点评流量效应是逐级递减的。和美团点评餐饮外卖相关性越强的企业,其流量效应越明显,反之则越来越弱。

而且,这个模式还有一个问题,就是美团点评的餐饮外卖流量不能有大的变化。一旦餐饮外卖流量受影响,其他非主营业务也会出现问题,甚至互相拖累。

但美团点评想要守住自己的流量池并不容易。据易观6月27日发布的《2019上半年中国本地生活服务行业洞察》显示,美团在外卖市场上所占的份额,已经从去年同期的54.5%,下降到了52%。与其相对比,其主要竞争对手口碑饿了么,却把市场份额提升到了43.9%,饿了么正在无限逼近美团点评的流量临界线。

在人口红利日渐枯寂的“互联网下半场”,光靠流量而活是不行的,数字化才是本地生活服务的未来。

Analysys易观在《2019上半年中国本地生活服务行业洞察》中还指出,本地生活服务市场已从“流量红利”的时代转变到“数字化红利”的时代,“数字化+生态圈”已成行业竞争新维度。

美团点评收缩创新业务,减少研发费用占比,靠吃“流量红利”,走“流量收割”老路的做法,实际是拣了芝麻丢了西瓜。

为盈利而“盈利”的美团点评正在失去未来。

2019-08-27

8月20日,小米集团发布了2019年Q2季度财报。财报显示,小米集团Q2营收519.5亿元,调整后净利润36.4亿元人民币。

小米Q2财报中的重点业务数据回顾

小米财报的总体数据不错,但我们需要再看看财报中的重点业务数据。这样能更细致了解小米的业务构成。

1、手机

从具体的品类来看,手机是支撑小米上半年业绩增长的主要驱动力。财报显示,手机在上半年的全球销量达到6000万台,营收总额590亿元,同比整张9.8%。Q2手机销量3210万台,在全球厂商中排名位居第四。

2、电视、IoT与生活消费产品

IoT和生活消费产品的营收,在本季度实现了较大增长。其中,尤其是电视和大家电产品增幅最大,2019年上半年,小米电视出货量为540万台,位居全球第五,国内第一。米家空调的出货量超过100万台。

截止2019年6月30日,小米IoT连接设备数已经超过了1.96亿台。5件及以上IOT产品用户超300万。小爱同学月活跃用户超4990万。米家APP的月活跃用户达到3040万人,非小米手机用户占比超过50%。

3、互联网业务

互联网业务,是雷军一直强调的未来发展方向。本季度受到互联网经济普遍不景气的影响,小米的互联网变现之路走得并不太理想。虽然MIUI全球月活用户达到2.79亿,但用户规模却并没有转化为互联网业务营收:小米Q2的互联网收入只增长了15.7%,广告更是下跌0.6%。

不过小米旗下的有品电商上半年实现了GMV386亿元,金融科技板块在Q2收入也达到7.9亿。算是不多的两个亮点。

4、海外市场

在海外市场方面,小米本季营收为386亿元,同比增长33.8%。智能手机出货量在40多个国际和地区排名前五。在印度,小米已经保持了八个季度的销量排行榜首位置,发展势头理想。

总的来说,小米本季财报在面上看起来是相当不错的。

财报看好,股价下跌为什么?

在Q2财报数据中,小米的营收和净利润都有所增长。可是看起来不错的数据,却并没有给股价带来支撑。小米财报公布的第二天,股价还出现了下跌。

这是为什么?玺哥认为有以下几个原因。一是小米在手机这个主营业务板上虽然实现了营收增长,但手机出货量季度增幅却呈现出明显放缓的迹象。回顾从2018年Q1一直到2019年Q2这段时期的业绩,小米手机销售一直在保持增长态势,不过每季度的同比增幅从最初的68.3%,一路衰退至目前的14.8%。这说明小米的主营业务已经遇到了发展瓶颈。

在小米整个上半年的Q2营收中,手机业务板块的营收为590亿元,IoT业务营收只有270元,至于互联网服务方面,小米甚至都没有列出详细清单,只模糊提到有品电商上半年GMV达到了38亿元,以及金融科技收入在Q2实现了7.9亿的收入。

从这个收入构成来看,智能手机依然是小米营收中绝对的大头。IoT板块在营收中所占的地位与手机相比差距还很远,而曾经被雷军寄以厚望的互联网服务,也没有什么起色。

此外,小米虽然说自己的现金流很充裕,但实事可能并不如自称的那么好。

目前的小米,已经走到了一个十字路口。小米必须在手机之外寻找到新的增长点,让市场和投资人看到小米的希望。事实上,小米也一直都在试图走通IoT、互联网服务等新增长路径,然而从财报来看,这些业务板块仍然未能担当起为小米开拓发展空间的重任。

在主营业务增长乏力,新业务尚未真正成长起来的当下,投资人是无法看到小米未来的。这就是为什么小米虽然财报数据还不错,但股价却不断下跌的原因。

雷军需要新故事,小米需要新风口

在小米股价不断下跌的情况下,雷军需要新的故事来推动小米向前发展,而小米也需要新的风口来实现再次突破。

实事上,雷军也早就看到了小米面临的困境,并进行了积极调整。

从2018年开始,小米应市场变化的趋势,对自身组织架构进行了两次力度极大的组织架构调整。这两次架构调整中最重要的一个决策,就是雷军于今年5月中,宣布集团董事长兼CEO雷军兼任中国区总裁,全面负责中国区业务开展和团队管理。这些调整让小米的运营更加高效。以往需要层层转达的信息,现在通过新的工作机制能够直接从基层反应到雷军本人;而雷军做出的决策,也能直接转换为一线运营部门的实际行动,不再像以往那样,经过叠床架屋的层层机构转述和过滤。架构调整的效果,在二季度业绩数据上得到了直接的体现。事实说明,小米正在变得更加精干高效。

在组织架构调整的同时,小米还确立了手机板块的双品牌战略,以Redmi品牌继续承担“死磕性价比”的重任,而小米品牌则开始主打中高端市场。另外,AIoT战略方向也得到进一步明确。Q2的业绩数据中,2000元以上手机收入占比的提升、以及小米电视、小米空调销量的火爆,都说明这些战略调整是起到了效果的。

此外,雷军还在年初为小米定下了进军“大家电”的策略。并在电视、空调领域取得了不错的成绩。不过小米进军大家电的问题是时间太短,大家电又属于“传统”范畴,对小米来说并不新鲜。

虽然雷军做了多方面的的调整,有的调整也是有效的,但它并没能真正打动资本市场。因为雷军的调整还是没能到位。不管是组织架构调整还是双品牌战略调整,雷军讲的还是“老故事”。资本市场已经不再想听这个老故事,他们需要雷军讲“新故事”。

那么,雷军的新故事又在何方?是IOT吗?还是已经打响的5G手机市场?又或是我们尚不知道的新方向。或许,当雷军的新故事被人熟知的时候,就是小米蜕变的时候。

玺哥期待雷军讲出更精彩的故事,小米走出更精彩的路。

2019-08-26

2019年8月15日,阿里巴巴发布了截至2019年6月30日的2020财年第一季度财报。财报显示,来自云计算业务的营收为人民币77.87亿元。与2019财年第四财季营收(人民币77.26亿元)相比,增速几近停滞。

阿里云“失速”

据阿里此前财报显示,到2018财年第三季度为止,阿里云的营收保持了长达11个季度规模翻番的高速增长。

阿里云快速增加的营收也使其在成为阿里巴巴集团内部最重要的业务。2018年11,阿里巴巴集团CEO张勇发出全员公开信,宣布阿里最新一次面向未来的组织升级:阿里云升级阿里云智能。加强技术、智能互联网的投入和建设。升级之后,阿里云事业群升级为阿里云智能事业群。

原本以为,阿里云升级为阿里云智能事业群之后能继续实现高速增长。然而时间进入2019财年后,阿里云智能的营收翻番的增长趋势并未能继续保持。

据阿里巴巴集团2019年5月公布的2019财年第四季度财报及2019财年业绩数据显示,阿里云计算业务的营收同比增长为84%。按照自然季度统计,三季度阿里云增速为90%,二季度增速为93%。这个增长速度从绝对值来看依然不错,但与此前的11个季度营收规模翻番相比,阿里云营收增速放缓已经成了不争的事实。

而且,阿里云不仅营收增长几近停止,其市场份额也呈下降趋势。据IDC最新(8月2日)发布报告显示,当前,国内云计算市场阿里、腾讯、中国电信、亚马逊(AWS)、百度和华为占据了80.2%的市场份额,市场集中度进一步提升。其中阿里云市场份额占比为43%,比去年同期微降0.3%。

阿里云“失速”的背后

玺哥认为,阿里云营收增速之所以出现下滑,一是因为其国际化进程并不顺利,二是其国内竞争对手开始“觉醒”。

阿里云是国际化较早的云计算厂商。早在2009年,阿里云就开始向海外进军,到2016年,阿里云已在海外保有56个可用区,在欧洲、澳大利亚、中东、日本等全球19个地区开展云计算服务。2018年10月,阿里云英国大区开服,成为第一个将云计算基础设施覆盖到全球五个主要市场的中国厂商。

可以说,为了开拓国际市场,阿里云投入了巨量的资源。不过,阿里云虽然投入了众多资源,其国际化征程并不顺畅。以北美市场为例,阿里云当初建设北美数据中心的初衷是为了和AWS、微软、谷歌等对手争夺本地市场。不过目前来看,阿里云在北美市场的战略构想尚未实现,并有可能进行调整。据外媒TheInformation已经透露,阿里云正在改变其原定的市场策略,转向为那些与中国有业务往来的跨国公司提供服务。这等于变相地承认在北美市场遇挫,不得不回头依靠中国市场的优势,争夺在华服务项目。

显然,在欧美地区开拓本地市场,仍然需要客服许多障碍。在这方面取得突破之前,阿里云还只能算是一个地区性云计算厂商。

国际市场不顺的阿里云,在国内市场还面临腾讯云、百度云、华为云等厂商的激烈竞争。当前的国内运市场,已由原本阿里云一家独大的局面,变为了“群雄并起”的新格局。

阿里云在国内的对手中,腾讯云尤其值得关注。腾讯自去年率先提出产业互联网战略后,在腾讯云业务上进行了资源倾斜,进展很快。除了腾讯云外,华为云是阿里云的另一个强劲对手。华为在通讯技术、芯片、数据中心方面的技术优势明显,过去一年中,华为云的市场份额增长了33倍,并迅速跻身市场份额排行前五名之列。另外,百度智能云、中国电信等也在持续加大云计算领域的投入。

未来,阿里云在国内市场将不得不直面“红海”般的市场竞争。

阿里云营收增速、市场份额或继续下跌

玺哥认为,虽然阿里云目前仍然是国内云市场当之无愧的第一,但在复杂的竞争环境下,阿里云如果不做好自身调整的话,其营收增速、市场份额都有继续下跌的可能。

2019年3月,阿里云智能事业部总裁张建锋(行癫)在2019年阿里云峰会上提出了“被集成”思路,并发布了“阿里巴巴小程序繁星计划”。

张建锋提出“被集成”思路的原因,是希望阿里云改变以往的运营思路,不再“冲向第一线”、而是依托自身核心技术优势赋能合作伙伴,让他们去做具体的SaaS产品,并通过他们将阿里巴巴的技术、商业能力与用户连接起来。新计划则是为围绕“被集成”思路而制定的战术计划。

目前来看,张建锋对阿里云智能运营思路的调整尚未执行到位。

玺哥为,在当前复杂的市场环境下,新运营思路的调整是需要时间去适应的。不过这个时间也不能太长,太长的话还会影响下一季度的营收。

上文有说阿里云在国际化进程并不顺利。目前来看,这种不顺利在未来一段时间内还将持续。随着中美两国之间贸易争端在走向白热化,在美国各种不合理打压措施下,中国科技企业出海,将不得不面临更多的限制,而在美国的“示范效应”下,不少欧美国家或会跟风出台更多倾向于保守主义的市场政策,试图为本国企业争取利益。在这种大背景下,至少在未来一段时期内,阿里云恐怕很难继续将高速增长的希望放在海外市场的提升上。

而且,随着国内竞争对手的“觉醒”,云服务市场的竞争将不会再限于技术能力的比拼,而是将更多地向价格、生态、政策等方面延伸。目前阿里云在国内的主要竞争对手,有腾讯云、华为云等。这两家不但在产业互联网、端到端业务场景覆盖等各方面都有自己的“绝活”,而且它们都是有深圳这个“主场优势”。深圳目前已经获得建设“先行示范区”的中央政策支持,在这个示范区建设规划中,中央还赋予了深圳世界级“产业创新能力”建设的重任。不难看出,云计算厂商在这个过程中必将发挥巨大作用、获得前所未有的市场空间,腾讯云、华为云这两个“主场选手”,在深圳“先行示范区”的建设中获得更大的政策支持,恐怕是难免的。

在这个不进则退的市场上,阿里云还得继续努力。

2019-08-23

近日,字节跳动在电商领域的新动态又成了业内热议的话题。

字节跳动被曝将进入电商赛道

日前有媒体报道称字节跳动正在开发新的电商APP。据称,这款新的APP在经营方式和品类上很可能对标网易严选。原因有两点,一是它以自营为主,不再向头条系以往的做法,主要为第三方电商平台做导流。二是在品类方面与网易严选类似,都是以工厂直销的个性化商品为主。

不过,字节跳动方面很快就对此进行了否认。官方回复称,新APP不存在与网易严选进行“对标”的情况。它其实是接手锥子科技的线上官网,并提供与锤子手机和周边产品相关的服务。不过打开锥子商城后,人们就会发现该平台的品类已经扩大,除了手机相关产品外,还增添了T恤、休闲鞋、背包、甚至DNA检测商品等。

目前,锤子商城的备案信息也被改成字节跳动下属公司的名下。

虽然字节跳动方面否认了新电商APP对标网易严选的事实,但不可否认的是,字节跳动对电商早有觊觎之心。

2017年9月,头条“放心购”(聚合B2C与C2C)栏目开通。2018年5月,“抖音”与淘宝达成深度合作。2018年10月,有媒体报道称,今日头条“值点”(B2C)电商APP上线,头条系吹响了进军电商的号角。

目前值点APP在手机应用商店还无法搜索到,应该还未正式上线。有业内人士认为,值点可能会与锤子商城相结合,成为字节跳动未来自营电商的主平台。

字节跳动做电商,或是早晚的事!

做电商,首要的必备条件就是流量和用户,而字节跳动在这两方面都拥有不错的条件。依托人工智能内容分发的技术优势,头条系的今日头条APP在2015年就已经凝聚了2.4亿用户,到2016年超过6亿。在更关键的流量指标方面,2019年头条DAU达到了1亿2千万;而另一个热门APP抖音,其用户和流量指标比今日头条还要高:截止2018年底,抖音的日活跃用户突破2亿,月活跃用户也达到4亿以上。

巨大的流量,给字节跳动带来了变现的可能性,同时也在促使张一鸣将这种可能性转化为现实利益。除了广告收益外,电商是另一个最直接的变现方式,抓住时机尽快完善自身的电商布局,是字节跳动看得见的变现之路。

坐拥今日头条、抖音等高流量APP的字节跳动,至今尚未实现IPO。而它的背后,有早期投资者对资本回报的极度渴望。

自去年以来,市场不时就会传出有关于字节跳动估值的传闻。在最近一轮的融资中,相关投融资平台对其整体价值给出了750亿元的评估。这个估值在一般市场人士看来很高,但在张一鸣心目中应该还不够。字节跳动至今仍然没有急于开启IPO之路,原因在于张一鸣希望把流量变现之路完全走通,将公司整体估值推到更高峰,再完成漂亮的一击。

当前互联网平台看得见变现有三条:广告、游戏和电商。目前字节跳动在广告方面已经做得很好,营收从2017年的150亿,翻番增长到2018年的500亿,2019年估计还会有一个明显的提升。游戏方面字节跳动也在积极布局。但在电商方面,虽然字节跳动也做了不少的布局,但至今尚未打开局面。

如前所述,字节跳动旗下APP此前所做的电商尝试,除开“值点”,基本都是为第三方电商平台做导流,本质上仍然是广告生意。

此前玺哥在《从抖音降低购物车门槛看张一鸣电商野心》一文中曾有言:进军电商是头条系在商业模式上的进阶,因为做电商之后,头条系在商业模式上有了更多的主动性。进军电商,张一鸣可以摆脱对“广告主”们的依赖,有自我造血能力,有更大的控制权,商业模式也更为健康。

所以,不管是为了更好的商业模式,还是更多的实际利益,又或是为了让投资人看到新的营收点,更好的未来,字节跳动都将对电商发起冲锋。

字节跳动做电商,或是早晚的事。

狮猫拼狗之下,字节跳动的电商之路不好走

当然,字节跳动进军电商这条路并不好走。尽管字节跳动已经拥有巨大流量池,但一来这些流量主要是被资讯内容分发、以及精彩短视频吸引而来的,想要将其转化成电商流量,头条系还面临巨大的挑战。

在电商领域,早已形成垄断优势的阿里系,就像是一座横在张一鸣面前的大山。阿里发布的2019财年报告显示,阿里系天猫的移动月度活跃用户达到7.21亿,比去年同期上涨1.04亿。年度活跃消费者达到6.54亿,比去年同期上涨1.02亿。天猫不但体量巨大,而且仍然在告诉成长:2019财年第四季度的商品实物交易额,同比增长33%!

除了阿里这座大山外,现在的头部电商平台,没有一个是易与之辈:苏宁、京东,一个依托3C电器优势起家,一个凭借自营物流体系的高效率,同样在电商领域里成为难以撼动的存在。苏宁、天猫、京东,这“狮猫狗”三强已经形成“一家一坑”、难以替代之势。在它们之外,近两年才扬名的拼多多,以拼购模式迂回下沉市场,在短时间内就实现了用户量超4亿,成就了电商领域另一个标杆。

要与这样的对手争夺电商流量,头条系要走的路还很长。

而且,字节跳动做电商还存在许多不足。做电商需要多方面的基础条件,包括支付、物流、用户习惯等,头条系虽然坐拥庞大流量池,但在这些方面依然欠缺。

就拿支付这个环节来说,目前占据市场主流的工具是腾讯系的微信支付、阿里系的支付宝,这两家分别在内容领域、电商领域,都是头条系未来潜在的竞争对手。张一鸣如果想建立自己的电商王国,他就不能过度依赖这两家对手的支付工具。在物流方面,目前最大的电商平台京东、阿里,都通过或自营、或控股收购的各种方式,拥有了对物流网络的强大掌控能力,而头条系目前只能通过第三方合作伙伴来为用户提供物流服务。

如前所述,头条系尽管流量池巨大,但其流量本质上与电商流量还是有区别。目前的市场上,用户每当需要网购时,首先想到的仍然是阿里、京东、苏宁,以及拼购平台拼多多等,很少有人第一时间会想到头条系。如何教育和改变用户习惯,是头条系需要越过的另一道重大的门槛。

纵观字节跳动目前所做的电商尝试,一是为第三方电商导流,二是开始做自营电商。这两种做法,虽然变现空间很大,但同时也会对自身的流量经营带来副作用,不能不防。

总而言之,字节跳动以内容为主的流量特性,与张一鸣追求的电商化新方向,是存在一定的矛盾性的。

如何走通电商之路,字节跳动还需要在现有模式之外,寻找到新的方式才行。

目前来看,这条路并不好走。

2019-08-22

日前,百度对外公布了截止2019年6月30日的第二季度(Q2)财报。

百度Q2业绩企稳回升,李彦宏勉励全员打硬仗

财报数据显示,百度第二季度总营收为263.26亿元,环比增长9%,超出分析师预期的257.68亿元,;归属百度净利润为24.12亿元(约3.51亿美元),业绩超出华尔街预期。

受Q2财报发布影响,百度股价即大涨7.78%,盘后一度上涨10%。

财报数据公布后,百度董事长兼CEO李彦宏发内部信表示:从今天的这份财报看,一些好的迹象正在呈现,公司业绩企稳回升。这也证明,百度在核心业务领域仍然地位牢固且动力十足。

这段时间,面临严峻的外部挑战以及疲软的宏观环境,公司自上而下推动了一系列颠覆性变革,涉及组织架构、人事变动、业务盘整等等。这些变革带来阶段性阵痛,更将带来积极而深远的影响,让百度走得更稳、更远。

李彦宏在内部信中勉励全员打硬仗,重新站上行业之巅。李彦宏说:“夯实移动基础决胜AI时代”是我们的核心战略。我们有一个摆在前面远处的、让百度重新站上行业之巅的大机会,有充足的粮草,我们在关键位置建立了一些重要的桥头堡,我们需要更多敢立军令状的将军,更多敢打硬战的士兵。

百度Q2业绩企稳回升背后,基本盘稳固,移动生态大突破

外界对于百度本季财报的分析很多,但真正说到点上的不多。

事实上,关于百度业绩企稳回升的原因,李彦宏在内部信中说得很明白。主要有两点:

一是搜索基本盘稳定,二是移动生态取得大突破。

关于搜索,李彦宏说:“在过去的将近20年,百度搜索一直专注于满足用户平等便捷地获取信息的需求。是对用户的关注和对核心技术的持续投入,构筑起我们的竞争壁垒,保持着百度搜索的领先地位。今天,我们在用AI重新定义搜索。因为搜索引擎的进化史,就是人工智能技术的进化史。智能搜索正在演进的方向是更加精准的答案,甚至是唯一的答案。目前百度的搜索结果首条满足率已经达到51%。智能搜索已经突破“框”的限制,从手机向智能音箱、智能汽车等场景延伸,并将成为一个无处不在的超级智能交互入口。”

关于移动生态,李彦宏说:“基于坚实的搜索基础,百度正在建设一个空前繁荣的移动生态。6月份,百度App平均日活用户达到1.88亿,同比增长27%。由“搜索+信息流”组成的双引擎,“百家号+小程序”组成的双生态,进一步夯实了百度App超级入口的地位,促使百度App的用户时长和搜索流量都实现了强劲的增长。智能小程序则帮助我们构建起一个新的内容和服务生态。一方面百度搜索独特的中心化分发、长尾分发等特点,可以帮助开发者获取流量,让智能小程序生态快速成长;另一方面,丰富的智能小程序产品也是提升搜索体验的重要抓手,让搜索连接信息、服务的能力极大增强。得益于搜索和智能小程序之间的良性互动,智能小程序月活跃用户达2.7亿,入驻小程序数量达到15万,覆盖271个细分类别。”。

很多人或许还不明白小程序对百度的意义。小程序打通了内容、产品、服务和用户、企业、商户之间的通路,成为了百度的新引擎。如果说“搜索框”是PC时代推动百度前进的引擎,那么小程序则是移动时代推动百度前进的新引擎。

AI+小程序,使得百度信息流的用户体验更好,商业价值也更高(比竞争对手更好)。

至此以后,百度在PC、移动端都将具有应对任何竞争对手挑战的底气。

AI领先,ToB有道,百度正在快速“复兴”

当前,人工智能正与各行各业的融会贯通,掀起产业智能化新浪潮。而百度,早已为此做好了准备。

今年7月初,百度一年一度的AI开发者大会在京举办。百度本次大会对外展示了百度大脑5.0、百度智能小程序、小度助手、Apollo5.0、百度智能云ABC+X等最新的AI技术及重要落地成果。并解决了产业智能化中存在的三大难题。

当前,产业智能化的难点主要有三个:一是技术环境是快速迭代的,当你在谈AI的时候,突然IOT来了,你谈IOT的时候边缘计算来了,当你谈边缘计算的时候5G来了,你怎么让所有的技术环境能够跟上时代?靠你自己是跟不上的;二是复杂的开发路径,AI是一个很宏大的愿景,但是愿景要落地应该怎么办?它需要工程化,需要能够把实验室可能的东西变成可靠的东西。我们就需要实现这个开发路径,有一个可靠的路径就是要工程化;三是要体现资源的需求,海量的数据怎么办?怎么把数据变成智能?怎么把算力很好的调度起来?

针对以上三大产业智能化应用中存在的问题,百度推出了自己的解决方案。如,百度智能云宣布整合了178项AI技术、210+云计算、大数据服务,并推出了包括智能对话、智能机器人、身份识别和智能硬件等8个工程化AI通用开发平台,提供了从公有云、一体机、边缘BOX,再到端云一体(嵌入式)的交付方式,以方便企业以多形态、多样化、更灵活的方式将AI能力接入其实际应用场景中。

此外,百度智能云还跟200多家AI的集成商伙伴、100多家行业头部客户一起建立了一个产业智能联盟,并成立了百度云智学员,全力推进百万开发者培训。

事实上,不止百度智能云在这样做,百度大脑、百度智能小程序、百度Apollo、小度助手也在这样做。玺哥当时说百度这样做的目的很明确,就是要将自己的底层技术能力释放出来,并和自己的巨大流量进行连接,以此来吸引更多企业、个人开发者加入,一起来打造产业智能大生态。

李彦宏在内部信中说:在产业智能化浪潮来临之际,百度正处于前所未有的最佳位势。百度智能云凭借着“云+AI”战略发展迅猛。在Canalys和SynergyResearch发布的2019年第一季度的中国公有云报告中,百度智能云跻身中国PAAS(平台即服务)和IAAS(基础设施即服务)公有云服务供应商前四。这要归功于百度在AI基础能力方面的长期先发优势,以及AI给云服务带来的产业重构机会。作为全球最大的自动驾驶开放平台,Apollo继续巩固和强化行业领导地位。8月初,百度与一汽红旗联合打造的国内首批量产L4级自动驾驶出租车Robotaxi已经在长沙展开规模化测试。小度助手本季度继续保持强劲势头,累计激活设备数超过4亿台,同比增长4.5倍;每月语音查询超过36亿次,同比增长7.5倍。在移动、家庭和汽车等不同场景中,为用户提供无处不在的智能交互服务。小度智能音箱连续两个季度成为中国市场第一名,并与亚马逊、谷歌一起位列全球市场前三名。

占据产业智能化最佳位势的百度,或将快速“复兴”,迎来它的“时代”。

2019-08-21

刚刚过去的苏宁易购“818购物节”很火爆!

苏宁全场景智慧零售打造最“燃”“818购物节”

战报显示,苏宁易购“818购物节”在线上线下全场景协同、新玩法的助力下,业绩全方位获得突破。

3C家电品类向来是苏宁易购的优势领域,今年苏宁在这方面延续了一贯的优势。818大促刚刚开启,3C家电类仅1分28秒成交额就突破了10亿元大关,速度惊人;今年是“5G元年”,5G技术成为用户普遍关注的对象,苏宁平台打造的全业态5G场景,在818期间迎来了200万以上的体验人群,令苏宁黑科技推动者的形象更加深入人心;与IoT和5G概念密切相关的8K电视销量,实现了环比413%的高速增长。

除了代表科技的3C、高清大屏电视等品类外,更加贴近消费者日常生活的品类销售,苏宁同样取得了大幅增长。818期间,苏宁平台总计卖出1000万公斤洗衣液、5960万包抽纸和100万升洗发水;另外,苏宁开拓下沉市场的举措同样成果斐然,为三四线小镇青年带来消费升级的苏宁拼购,迎来了订单数同比上涨561.07%的大幅增长。今年的818,对于苏宁来说堪称是最好的818。

818夏季大促刚结束,央视经济信息联播节目就对苏宁易购的新玩法进行了专题报道。央视报道称,在今年“818购物节”中,苏宁易购的表现最为抢眼。与其他电商平台比较起来,苏宁独具特色的“全场景零售”,展示出了更强的生机和活力。

舆论对“全场景零售”这个理念最早的认知,来自于今年7月苏宁818发布会上,苏宁易购总裁侯恩龙宣布的“黄金法则”。侯恩龙强调,当下的电商发展趋势,要求平台必须实现线上与线下人、货、场的叠加和融合。这就是苏宁强调的全场景智慧零售。在这个理念的指引下,苏宁在今年818期间,以全场景、全品类、全客群覆盖,全产业联动作为支撑,围绕“社交+内容+电商”不断发力,实现了线上线下玩法的跨越式创新。央视对此评论称,苏宁的全场景零售是今年整个电商818大促中“最大的亮点”,并认为苏宁的这一套打法“绝不是一场单纯的电商大促”。

凭借全场景智慧零售理念的落地实践,苏宁易购已经成为零售领域新标杆。

这届“818购物节”为什么如此成功?

毋庸置疑,这届“818购物节”是成功的。它的成功不仅仅是简单的订单、销售额的增长,而是一种新型零售理念的实践。是苏宁易购对消费者需求把控、营销模式创新,渠道下沉效能释放的成功。

本届“818购物节”,其一大特点是特别受年轻消费群体的欢迎。在“818购物节”前夕,苏宁易购新晋代言人沈腾、贾玲和《全职高手》6位演员,与10位粉丝众多的快手带货红人一起,于8月17日来到苏宁总部,通过生动有趣的直播形式,与苏宁的消费者们共同进行了“10亿省钱大挑战”。活动中,仅10分钟就卖掉了15万份酸辣粉。

818购物节启动后,苏宁依托线上线下及丰富的多产业资源,开启了各种新玩法。在线下,“两大两小多专”的多业态相互联动,让消费者尽享随时购、即时送的便捷。苏宁小店、苏小团和零售云,将线下流量带回到线上,形成O2O矩阵优势;在线上,苏宁拼购、苏小团、苏宁推客等不断裂变玩法形成私域流量,苏宁易购小程序、砍价团、苏宁鲸喜全场景红包等线上强分享,与线下的12000家苏宁小店形成完美组合,让消费者们沉浸在购物喜悦中。以苏宁榴莲视频为代表的“内容+好货关注网红爆款”,更用丰富的内容手段深深吸引了年轻用户,通过社交、内容和电商的有机组合,提升承担转化率。

此外,苏宁还在徐州、成都等12个城市推出了备受年轻族群欢迎的发烧音乐节,将音乐、商户、品牌等资源之间的壁垒彻底消除,为用户带来更多样性的消费体验。

接地气、贴合年轻人爱好的营销策略,是这届“818购物节”成功的基础。

此外,苏宁多年来在技术、供应链、场景方面积累对苏宁易购整体效能的提升也是本届届“818购物节”获得成功的重要动力。

技术的进步,令苏宁有能力对线上线下业务进行融合重构,实现了技术、供应链、场景之间的正向叠加效应,极大提升了整体运营效能。在此基础上,苏宁后台的支撑体系、采购体系就实现了几大统一:统一会员,统一商品,统一价格,统一订单,统一服务。这几大统一带来的直接成果,就是苏宁规模效应得到了有效释放。

苏宁易购全场景智慧零售迈上新台阶

回顾苏宁自1990年成立以来的发展历史,已经完成了两次彻底的转型升级:第一次是从线下传统的批发零售模式到实体连锁的升级;第二次是最近几年来,从连锁零售实体向智慧零售的转型。这次转型,苏宁提出了用新技术提升企业效率、坚持线上线下融合发展、为用户提供个性化和精细化服务的全场景智慧零售新理念。

2015年开始,苏宁就致力于运用互联网、物联网技术,感知消费者习惯,预测消费趋势,引导生产制造,为消费者提供多样化、个性化的产品和服务。

今年818期间,苏宁通过大数据和AI技术赋能,以C2M反向定制模式,实现了生产厂商与消费者之间的直连连接,在保障品质的同时,大幅降低了渠道成本,让厂家和消费者都得到实惠;另外,苏宁聚焦生物特征识别、大数据风控、物联网金融、区块链、金融AI、金融云六大金融科技,在818前夕也全面落地,为“全场景互联网零售”带来强大技术支撑。例如,在这些技术成果基础上,苏宁苏宁实现了苏宁生态会员的一卡通,有效整合了产业资源,实现了会员的流转,整合了产业链资源推进发展,进一步促进了智慧零售生态的构建。,

苏宁不但重视技术在全场景智慧零售中的作用,也格外重视线上线下全场景的打造。今年以来,苏宁先后收购了万达百货和家乐福两大连锁商超,并推动他们融入到了苏宁线下门店体系中,以强化苏宁百货品类以及供应链能力。与此同时,苏宁还深耕下沉市场。当前,专注于县镇市场的零售云门店已经发展到了3000家,苏宁小店已经融入了35000个以上的社区中,覆盖全国1.2亿用户。

818期间,备受下沉市场欢迎的苏宁拼购,实现了订单数比去年同期561.07%的惊人增长。苏宁易购已经成为下沉市场小镇青年们消费升级、享受生活不可或缺的平台。

当“818购物节”的帷幕落下之际,苏宁“818购物节”已经成为零售领域最具影响力的购物狂欢节。

综合而言,本次“818购物节”实现了苏宁易购总裁侯恩龙在一个月前所做的承诺——叠加并融合线上与线下的购物场景,促进消费增长,为用户带来无处不在的全场景购物体验。

本次“818购物节”的成功,也标志着苏宁易购打造的全场景智慧零售迈上了一个新的台阶。

2019-08-20

电视市场是越来越热闹了。

8月17日,拼多多“新品牌计划”联合JVC电视推出双方达成战略合作以来的首款定制大屏电视。

拼多多牵手JVC进军电视市场

今年7月1日,拼多多和JVC母公司兆驰股份达成全面战略合作,双方互相全面开放生产信息和用户数据、密切合作,在产品研发、设计制造、营销推广等环节实现深度融合。

兆驰之所以积极寻求与拼多多的合作,原因在于看到了拼多多平台“新品牌计划”的成功实施。此前,拼多多通过新品牌计划,已经为锅具品牌三禾、纸巾品牌丝飘等推出专供拼多多的全定制化产品,拼多多则通过C2M反向定制和资源赋能,帮助它们成功开拓下沉市场,实现了品牌升级。

兆驰股份作为全球最大的电视ODM厂商之一,常年为知名品牌JVC进行代工生产。除了JVC外,兆驰股份还是飞利浦、夏普、小米、海尔等国内外一线品牌的主要代工厂商。

兆驰与拼多多的合作,在刚刚过去的818大促中通过了考验,大获成功。本次大促期间,JVC带来的产品规格包括32英寸和65英寸,其中的王牌产品就是65英寸的大屏智能电视。该产品配备了4K超清屏体、Mstar 64位芯片、8G内存、背光模组与屏幕一体化设计,并搭载MOP膜片节能技术以及Local Dimming区域调光技术。系统和内容方面,该批产品搭载FUNUI操作系统和内容平台,拥有国内98%院线大片,实时更新包括华纳、索尼、环球等在内的电影资源,非常具有实用性。

更令消费者动心的是,这款超清大屏电视的只要1999元。65英寸大屏电视首发价不到2000元,这无疑给市场带来了巨大的震撼。8月19日今天,拼多多联合JVC电视首销的65英寸大屏电视的战果出炉,店铺销售额增长45311%,店铺曝光率增长30257%;JVC电视销售额达到4000000+,累计销量4000+,其中32英寸和65英寸电视均已售罄,65英寸销售1000台,32英寸销售1500台;

818这场大促,验证了JVC与拼多多合作的成功。两家联手推出的65吋智能大屏,更是成为电视市场的新标杆。

拼多多加入电视战局有何打算?

目前,各大厂商都在尽全力争夺用户的注意力,让用户回归大屏场景。

如今的电视市场,不但海信、创维等传统厂商在通过智能化、互联网化创新来吸引消费者,小米、一加、荣耀等也在依托IoT物联网、智能家居等新技术,试图通过重塑电视产品来圈地。小米用AI + IoT技术的综合应用,让电视成为年轻人在小屏之外的另一个注意力中心;荣耀刚推出的智慧屏,则以分布式鸿蒙系统 + 摄像头的全新组合,试图打造智慧家庭的控制中枢和娱乐中心。

虽然电视市场很热闹,但从去年开始,几乎所有的电视厂商都在面临一个重大问题:由于市场总体增速放缓、面板产能过剩等原因,国内电视市场出现了零售规模同比下降、产品价格创历史新低。以此同时,一线市场的销售基本已经饱和,下沉市场成为各厂商必须争夺的增长点。

拼多多在大数据分析中敏锐地觉察到了这个趋势。拼多多AI数据研究院副院长陈秋指出:在电视品类上,下沉市场仍保持增长。在拼多多618“百亿补贴”的推动下,包括创维、海信、康佳、TCL、小米、长虹在内的各大品牌销量均实现大幅增长,其中超过75%销往下沉市场。与此同时,下沉市场对电视产品的需求也在发生重大变化。随着消费升级,下沉市场的“小镇青年”对产品技术含量和使用体验的要求,正在向一线城市靠拢。例如,刚刚在一线电视市场推出的智能大屏,已经迅速成为小镇青年们的普遍追求。拼多多与JVC合作的智能大屏,就是对市场趋势精准判断的产物。

拼多多此时加入电视战局,是基于对消费者需求的精准洞察,也是对当前下沉市场趋势的准确判断;此外,拼多多加入电视战局,着眼于智能大屏的未来,看中的是5G、IOT时代大屏设备的巨大市场;大屏,将有利于推动拼多多家电品类的崛起,整体提升拼多多在5G时代的GMV指标。

1999元“65吋4K智能电视”背后的拼多多“新品牌计划”

JVC电视大卖背后,是拼多多堪称供给侧革命的“新品牌计划”。该计划于2018年12月12日正式启动,是一个定位于聚焦中国中小微制造企业成长的系统性平台。根据计划,拼多多将扶持1000家覆盖各行业的工厂品牌,帮助他们更有效触达国内亿消费者,拥抱内需大市场,以最低成本培育品牌。

拼多多在过去几年的经营中敏锐观察到了传统电商模式的薄弱点:其供应链长期固守的B2C模式,等同于将线下零售的现货销售方式,改头换面搬到网上,虽然有了移动互联网的加持,但本质上却并没有根本的升级。这种模式下,供需两端的信息匹配效率低下,生产端无法预先了解消费端的需求,而消费端也难以购买到真正符合需求的产品,整个供应链的效率十分低下。而且在这种模式下,中间渠道的费用依然过高,非常不利于开拓性价比敏感的下沉市场。

同时,国内生产制造行业正面临品牌升级的迫切需求,他们拥有强大的产能、产品具备世界一流的品质,但苦于没有渠道和市场经验,在力推自主品牌时营销效果普遍不佳。传统的电商平台在帮助生产制造企业培育品牌方面,都没有能提出比较理想的方法论。

基于此,拼多多于2018年底推出了以C2M反向定制模式为核心,提升零售供应链效率,帮助制造商转型发展,创建自主品牌的新品牌计划。所谓C2M反向定制,其典型做法就像这次JVC与拼多多的合作那样,由拼多多提供大数据和AI技术支持,通过用户画像指导厂商定制化生产最贴近用户需求的产品,开拓细分市场;通过拼多多的拼团模式形成生产端与消费端的直接连接,消除中间环节削减成本,让生产消费两端都得利;同时利用拼多多4亿以上活跃用户的触达能力,迅速帮助厂商实现品牌升级。

除了与JVC合作的定制大屏外,拼多多新品牌计划一年多来已经推出了1300多款定制化产品,极大程度上改变了行业面貌。

拼团+C2M反向定制模式的新品牌计划,既为下沉市场带来优惠,又让生产企业实现了数字化升级和品牌升级,已成为一个供给侧的多赢的“方法论”,引领行业共同发展,助推中国制造走向品牌化。

新品牌计划实施以来,受到越来越多生产企业的重视。截止今年7月份,该计划收到了总计6000多家生产企业的加入申请。

未来,拼多多计划扶持1000家覆盖各行业的工厂品牌,帮助他们拥抱内需大市场、以最低成本和最高效率培育品牌。

2019-08-19

金庸小说《倚天屠龙记》中的倚天是神兵利器。 除剑身锋利无比外,剑内更藏有被称为“天下第一”武学的《九阴真经》。这把剑,既威力无穷又灵动敏捷,是高手出奇制胜的法宝。

瑞幸发布上市后首份财报,主要营收指标增长强劲

8月14日,瑞幸咖啡在盘前发布了上市后该公司截至2019年6月30日的第二季度未经审计财报。

数据显示,瑞幸咖啡该季度呈现出强劲增长势头,主要经营指标均录得增长。第二季度总净营收为人民币9.091亿元(约合1.324亿美元),同比增长达到648.2%;除了营收数据外,其他几个数据也相当引人瞩目:在消费人数方面,瑞幸咖啡第二季度新增交易用户达590万人,平均月活用户620万人,同比增长410.6%;在商品销售方面,第二季度月平均销售量为2760万件,同比大幅增长589.7%;现金和现金等价物及短期投资总值达60.5亿元且营运费用占净收入的百分比由2018年同期的382.7%下降至175.9%,门店运营亏损较去年同期下降31.7%。

第二季度的业绩表明,瑞幸每月每客户的GMV在持续增加,购买产品的频率在提升;而且瑞幸总体单杯成本还在持续下降,获客成本、消费频率、成本等各方面要素都在改善。

瑞幸管理层称,第三季度将致力于继续提升门店整体的经营效率。七月,瑞幸正式上线了小鹿茶,进军全新茶饮品类。这个举措将给瑞幸带来更大的客户数量。同时瑞幸在销售方面采取了动态定价模式,令有效售价更加符合客户的需求。多方面措施共同作用下,瑞幸在产品数量、便利性和价格等方面优势越来越明显。

茶饮,瑞幸咖啡的新目标市场

在发布了公司第二季度未经审计财报后,瑞幸咖啡董事长陆正耀,CEO钱治亚, CFO 兼首席战略官Reinout Schakel等高管参加了分析师电话会议并回答了分析师提问。几位高管都着重强调了公司刚刚实现全上线的小鹿茶, CFO Reinout Schakel还直言:以小鹿茶为核心的茶饮品类,是瑞幸未来重要的战略产品。

回顾7月,瑞幸正式发布小鹿茶,宣布进入茶饮品类后,业界舆论将其称之为为“跨界”之举。但仔细分析瑞幸一贯的业务发展历程就会明白,进军茶饮实际上并没有什么值得惊讶之处,这是瑞幸早已规划中的既定战略。

瑞幸在营销上的互联网打法,实际上是以客户为核心的,以更现代、更年轻化的饮品消费模式,让互联网世代享受到更好的生活,这是瑞幸企业文化的中心宗旨。虽然瑞幸打响知名度靠的是咖啡,但咖啡品类却绝非瑞幸的固守战略。

瑞幸的主要客户,就是从北上广深一线城市,一直到三四线下沉市场,那些对现代餐饮文化比较向往的白领、以及大学生、自由职业者等年轻族群。对这些消费者来说,咖啡与新型茶饮,实际上是吸引力不相上下的两大品类。尤其对于出入写字楼的年轻白领一族来说,早晨一杯咖啡,提神醒脑保持工作状态;与下午一杯茶饮,享受惬意时光的悠闲,是两者缺一不可的新兴生活方式。在咖啡品类上完成了快速扩张的瑞幸,不可能会忽略新兴茶饮这个备受年轻族群欢迎的品类。小鹿茶的推出,是瑞幸的必由之路,符合其既定战略。

仔细观察目前的新型茶饮市场,虽然品牌众多、竞争看起来很激烈,但是真正能进入头部的连锁品牌却非常少。而且有限的几个头部品牌,在经营管理模式、规模效应上都存在严重的短板。例如:市面上几乎没有哪个连锁品牌拥有超过500家的自营门店,缺乏规模效应;多数品牌采用的是加盟店模式,这导致其产品品质参差不齐。多数品牌依然在沿用老旧的供应链管理方式,用户不能预点单、排队购等买体验难以得到保证。门店的现做模式由于缺乏先进管理系统,不能严格保证产品的卫生健康问题。

从时间上看,瑞幸是新兴茶饮市场的后来者,但从核心竞争要素上来看,瑞幸其实早已构建起了自己的护城河。

与它们相比较,主打互联网模式、注重技术投入的瑞幸,却拥有最核心的优势:供应链。已拥有超过2370家门店的瑞幸,很快就将把规模扩张到4500家门店的水平,而且其中门店、快取店、自提店比例合理。这说明瑞幸在供应链管理方面处于绝对的行业领先地位。依托这个优势,瑞幸在新式茶饮的运营中,无论采取自营的快时尚连锁模式、还是扩张速度快的加

小鹿茶,完全是应运而生的产物。

小鹿茶,瑞幸咖啡走向下沉的倚天剑

一年多前,当瑞幸咖啡刚刚上线之初,市场普遍对这个试图“与星巴克对着干”的后起之秀充满了怀疑。然而三个月前它终于实现纽约股市IPO后,这个后起之秀在融资、上市两方面创造出来的“瑞幸速度”让整个华尔街都为之赞叹。业界此时才终于明白过来,这个新兴的咖啡品牌虽然年轻,但真的是一个“武林高手”。

如今,开店数量已超过2370家的瑞幸,正在向星巴克这个老牌咖啡巨头发起终极挑战,要在开店规模、销售杯数等方面全面超越星巴克。

如果说咖啡是瑞幸硬抗星巴克的屠龙宝刀,那小鹿茶就是瑞幸进击下沉市场的倚天剑。

之所以说小鹿茶是瑞幸的“倚天剑”,理由有二:一是以小鹿茶为代表的茶饮品类,正是星巴克的弱项;二是以小鹿茶为抓手,瑞幸就拥有了大举进军二三线城市下沉市场的驱动力。而下沉市场,是星巴克的软肋。

对于茶饮品类在中国市场的重要性,星巴克并非没有认知到,它2012年就收购了知名茶叶品牌茶瓦纳(Teavana),并以这个品牌在全球各地的高档商业中心里开设茶饮门店。但遗憾的是,星巴克的“咖啡基因”实在太强大,反而让它在进入茶饮品类后显得水土不服。在苦苦经营了6年后,星巴克终于承认自己“玩不转”茶饮,并于2018年第二季度关掉了全美379家茶瓦纳门店。此后,星巴克的茶饮之路再无起色。

咖啡的运营经验+遍布全国的几千家线下门店+谙熟的国人茶饮习惯,使得瑞幸在茶饮品上比星巴克更懂中国消费者,也更具掌控力。瑞幸咖啡做茶饮的优势不仅于此。据瑞幸咖啡CEO钱治亚透露,小鹿茶的制作设备,与咖啡品类基本相同,都是使用咖啡设备,极大降低了小鹿茶大规模扩张的成本压力。综合而言,小鹿茶在下沉市场即将开始的扩张,很可能步伐会非常快,甚至能与瑞幸咖啡品类此前的开店速度相提并论。

茶饮,是瑞幸倾全力要拿下的新目标市场。

当前,瑞幸一直在致力于实现咖啡与非咖啡品类在营收比重上的平衡。瑞幸咖啡CFO Reinout Schakel今日透露,在刚过去的Q2,瑞幸咖啡品类与非咖啡品类的营收总额已经很接近“对半分”了。接下来在瑞幸开拓下沉市场的过程中,非咖啡品类无疑将要担当主要角色。

小鹿茶,不仅是瑞幸咖啡进击下沉市场“倚天剑”,还是那个帮助瑞幸实现GMV营收平衡的非咖啡品类突击手。