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2018-10-10

二手车市场的广告里向来不乏引人注目的“金句”,然而近日58同城推出的全新广告词却令业界感到了不小的震撼。“二手车就要白菜价”这句话彰显了58同城未来的战略重点:瞄准5万元左右价格区间,抢占二线以下城市的下沉市场。作为国内最大的生活服务类信息平台,58同城在二手车业务上的优势一直都比较明显,这次新方向的推出很可能将进一步强化其市场引领地位,平台负责人甚至提出了要做“中国的Auto Trader”之说。

主打平价,抓住下沉市场的痛点

近两年来,以拼多多为代表的新型电商平台取得了很大成功。他们给市场带来的启示,就是必须对下沉市场足够重视。这是一个足以在阿里、京东之外再造一个电商独角兽的庞大市场。58同城“白菜价”Slogan所展示出来的对下沉市场的关注,无疑是一个正确的方向。白菜价一词是对平价策略的高度概括,也是58同城对品牌定位的诠释。

从TVC广告中我们可以看出,58同城将目标市场价格定位于5万元这个“锚点”附近。这个价位并非凭空臆测,而是58同城根据大量的内外部数据研究而做出的。所谓下沉市场的定位,从区位上来说就是针对二线以下、包括三四线城市居民。而从使用场景上来说,就是针对代步、练手、拉货等多元化的使用需求。对二线以下城市居民以及多元化的使用场景来说,以5万元为价格锚点,上下浮动两到三万元左右足以覆盖绝大多数的二手车需求了。

58同城集团副总裁丛林指出,平台今后将以全新品牌广告为起点,满足差异化需求,无论是上班族用来代步,还是新司机练车,或者作为拉货的工具,都可以在58同城平台上找到最适合他们需求的二手车。从这个新的起点开始,58要为消费者打造一个平价二手车的大平台。

关键在车源,58同城真正的优势所在

在国内二手车市场上有许多交易平台,其中不少都以专门做二手车业务为标榜,而58同城作为门类齐全的生活服务信息平台却能占据极为领先的地位,这一点值得研究。从2018年9月份公平价大数据中心公布的数据来看,58同城在车源方面的领先优势极大。当月全网36家主要的交易平台中,共有去重车源192万辆,而58同城在其中就占据了48.17%高踞排名第一。排在第二位的赶集网车源占比也高达18.23%,同一条阵线的58同城加上赶集网,总共就包揽了66%以上的去重车源。

众所周知在二手车领域里,最关键的因素并非价格而是车源。如同房源在二手房地产市场上的重要性一样,可以说是得车源者在天下。只有拥有丰富的车源信息,才能实现买卖双方的连接进而实现信息平台本身的市场价值。那么58同城为什么能够呈现出这种一枝独秀的领先态势呢?

首先,58同城本身就具备二手房市场信息服务的基础架构,其平台在服务二手房市场、聚合房源信息方面积累了丰富的经验和技术底子,能够为二手车市场经营提供强大的赋能。其次,58与其他C2C类型的平台很不一样,它的经营走的是B2C路线。做“平台的平台”是58同城的格言,在这里汇聚了包括车商、4S店以及各种规模经销商在内的专业企业,这些用户直接带来了巨量的车源。另外,借鉴二手房市场经验所建立起来的强大专业服务团队,是众多车商企业选择58同城的重要原因。到2018年6月份为止,58同城以及旗下的赶集网,已经组建了一支超过2千人的庞大服务团队,据统计在全国的二手车经销商里,每10家中就有8家在使用58同城的服务。可以说他们已经实现了差异化的竞争优势。

除了上述这些意外,58同城平台为车商、最终用户带来的价值,还体现在全面赋能上。

为车商和最终用户全面赋能

用户愿意选择哪个平台,取决于其真正的需求是否能得到满足。在二手车市场上,无论车商还是最终用户,其最大的焦虑感就是来源于信息的不对称性。价格不透明、质量难以得到保障、售后以及金融服务不到位等,是影响用户体验感的几个最大因素。58同城的成功之处就在于以全面赋能为用户以及车商解决了这些问题。

58平台上现在有58估车价为用户做价格决策支持,由于本身具备20多万家线下实体车商合作伙伴,58同城在巨量车价数据的基础上开发出了独创的智能估价模型,在市场专家的不断修正下,58的估车价操作已经能为2000个以上的车系实现二手价格精准评估,成为二手市场中极具权威性的工具,用户从此不再为价格不透明因素而却步,极大提升了交易活跃度。

用户感到忧虑的信息不对称因素中,除了价格外还存在于购车前检测环节中。在以往的市场上,由于缺乏便捷而权威的检测手段,一些事故车、泡水车等往往会在不知情状况下流入市场坑害用户。例如天津港爆炸事件、山竹台风过后,市面上都曾出现有隐患的、经过泡水的车,这让许多潜在购买者感到不安。58同城推出的58检测从我国二手车市场实际情况出发,建立了涵盖事故、泡水、火烧、车身加强等各方面的检测评估体系,获得用户的广泛信任。

另外,在用车保障方面,58延保与保险公司共同为用户提供保障。经58同城检测团队认证后的车,用户在购买90天内如果发现是重大事故车、火烧、水泡车等,可得到平台的全额退款。购买58延保后即可享受全国近千家4S店和近500家修理厂提供专业的车辆延保售后服务。在延保生效起1年或3万公里内发动机、变速器如发生协议内相关故障,消费者最高可享30000元保修赔偿,实现用车无忧。

目前的58同城平台,已经将与二手车交易相关的各个环节实现全部连通,车商和最终用户在这里得到的是从车源、质量检测、售后维护以及金融方面的全方位服务,在这里无论卖车还是买车,得到的都是专业、放心、可靠的全套解决方案。推出全新的“二手车就要白菜价”Slogan后,58同城的二手车业务将走向何方?关于此,58集团CEO姚劲波的话是最好的注脚,他指出:“未来我们将在二手车业务上持续投入,去抢占更多的市场份额,希望成为中国的Auto Trader。”

2018-09-19

玺哥统计了腾讯智慧零售和阿里新零售共60篇10余万字的报道,搜索近20个高频词汇后发现,腾讯30篇文章中——合作出现了158次、超市出现了75次、流量出现了64次、上线出现了59次,小程序出现了48次;阿里30篇文章中——零售、门店、数字化、业态、供应链这5个关键词是30篇文章中提及较多的词汇,其中新零售出现了319次、门店出现了155次、数字化出现了70次、数据出现了166次、供应链出现了158次。

8月初,阿里巴巴宣布旗下饿了么与星巴克战略合作。饿了么将为星巴克提供直送服务,实现门店附近范围30分钟内送达的全面覆盖。今后用户在阿里系手机APP上网购的咖啡,都会由蜂鸟负责配送。此外,阿里的新零售标杆门店河马鲜生,还将对星巴克的“外送星厨”进行反向改造。阿里和星巴克的融合进入更深入阶段,双方对会员系统进行了全面整合,阿里系的支付宝、手淘等应用将为星巴克提供购买入口。

9月6日,瑞幸咖啡和腾讯宣布达成合作。双方宣布,瑞幸咖啡将全面接入微信支付以实现“数字咖啡”蓝图。至此,咖啡世界形成了“阿里系”与“腾讯系”正面对抗的局面。

腾讯:48次小程序,64次流量,59次上线VS阿里:数字化70次,数据166次,供应链158次

不论瑞幸与微信支付的合作,还是星巴克与阿里系的全面融合,双方都把决胜的砝码押在了“新零售”这个方向上。那么,在新零售这个赛道上,腾讯和阿里对商家的赋能又有什么不同?玺哥对此做了个简要分析。

玺哥检索与腾讯相关性比较高的家乐福、瑞幸、步步高等几个商家,每家随意选取了6篇公开报道,合计30篇。同样,玺哥也检索了与阿里相关性比较高德大润发、盒马、星巴克等几个商家,每家随意选取了6篇公开报道合计30篇。

在对和腾讯相关的30篇文章,近6万字报道的前20个高频词汇进行对比分析后发现,合作、小程序、超市、流量、上线这5大关键词是30篇文章中提及较多的词汇,其中合作出现了158次、超市出现了75次、流量出现了64次、上线出现了59次,小程序出现了48次;在对和阿里相关的30篇文章,近6万字报道的前20个高频词汇进行对比分析后发现,新零售、门店、数字化、业态、供应链这5个关键词是30篇文章中提及较多的词汇,其中新零售出现了319次、门店出现了155次、数字化出现了70次、数据出现了166次、供应链出现了158次。

玺哥还发现,从已有的家乐福、步步高等腾讯赋能的案例来看,腾讯的新零售体系侧重于利用社交流量资源对零售商进行赋能。在这个模式下,新零售的改造、升级大多依靠零售商自行完成,而腾讯只是为商家和用户之间提供基于小程序+微信支付的会员运营、以及场景贯通。这也和腾讯本身缺乏电商基础有关,零售商在这个过程中很难直接得到“电商特性”的流量支持,把流量转化为销量这件事,主要依靠商家自身努力来实现。而腾讯关注的重点则是利用固有的巨大流量资源,强化用户粘性并以极低的成本变现,它并不太注重向商家提供方法论。这个模式一方面呈现出较为灵活的“去中心化”特点,但另一方面则显得缺乏力度。在联系前面文章中多次出现的合作、小程序、超市、流量、上线这几个关键词,腾讯这种“弱连接、弱边界”的特性,也验证了腾讯新零售赋能浮出于表面化、对企业触及程度不深的弊端。

与其相反,阿里巴巴的新零售体系则极为注重整体生态链构建和企业文化的改造。更早提出新零售概念的阿里,本身就是一个强大的电商平台。迄今为止,阿里在大润发、盒马等新零售的实例中都展现出强大的电商平台优势。首先,其固有的电商基因为零售商带去了电商导向的流量。同时,阿里非常注重方法论和模式,这在盒马改造三江购物、新华都等案例中都可见到。阿里系在新零售实践中还特别注重供应链以及会员资格的共享,着力于实现线下零售业务的彻底重构。在联系前面文章中多次出现的零售、门店、数字化、业态、供应链这几个关键词,我们不难发现,阿里系的新零售体系与腾讯系最大的不同,就是极其重视数据、门店和供应链改造。在地理位置上,阿里系更靠近社区;在流量方面,阿里系依托支付宝、手淘、饿了么等多个电商特性强的入口,实现了线上线下用户、商品服务、数据、交易行为的全面打通,帮助零售企业实现了全方位升级。

同时,腾讯和阿里的赋能战略也影响着合作商业的股价。比如,步步高与腾讯的合作,消息刚一宣布,第一个交易日就跌停了。再看腾讯与永辉的合作,双方合作半年多,永辉市值缩水1/4。这也侧面反应了市场对腾讯和商家合作的不看好;在看阿里和商家的合作。大润发这边宣布和阿里完成百店大升级,那边股价就大涨5%。

这就是市场的力量,如果大家都认同双方的合作,那么就有人买单,反之则会用脚投票。这里在阿里和腾讯对商家赋能不不同,我们或许就明白为什么近来腾讯新零售商业为什么一路下跌,阿里新零售为什么一路向上了。毕竟,市场对商家的当前和未来是最明白的。

刚成为腾讯系一员的瑞幸,又能获得多少的提升呢?

瑞幸咖啡+腾讯VS星巴克+饿了么,合作深度决定竞争力

瑞幸从进入咖啡市场开始,主打的就是性价比。目前,瑞幸主要咖啡品类价格比星巴克要便宜一半左右,目前在力争进入轻食领域的过程中,同样以大幅度的折扣为主要促销手段。

而这些价格优势简而言之,就是烧钱方式抢市场。瑞幸的烧钱操作除了产品折扣之外,还有大规模的门店扩张和人事招聘。瑞幸联合创始人郭谨一说过,他们的目标是在3年左右时间里做到行业内规模第一,这就意味着未来2年内瑞幸计划内的新开店数量将是现有水平的两倍以上。携带10亿资金入局的瑞幸,算上7月份2亿美元的A轮融资,花钱的速度确实有点快。

与瑞幸花钱速度相对应的,是它的未来,能否盈利还不确定。这一点颇为让人感到忧虑,毕竟,只花钱不盈利的生意是不会长久的。

相反,在星巴克早已实现成熟可靠盈利模式的基础上,阿里+星巴克的组合则显得前景明朗得多。

在与腾讯的合作签约仪式上,瑞幸联合创始人之一杨飞指出,他们的目标是借助腾讯之力,将线上支付引流、网购以及配送、线下用户自提、甚至会员服务等环节全部整合为闭合的生态系统。

可以说,瑞幸的目的很明确,就是想获得腾讯在商业上的赋能。但在在这一点上,腾讯能给予瑞幸的并不多。一直以来,腾讯擅长的都是面对C端用户,去年中才刚刚开始将战略重点向B端转移。腾讯去年中以后开始积极招聘B2B方面的能手,但一直进展不大。截止目前,腾讯B2B事业群的整个架构仍然没有实现向B端业务的彻底转型。相反,一些工作能力优秀的人才因受到内部游戏、微信等收入高、业绩容易突破的部门所吸引,B2B事业群的建设受到不少影响。

在技术上,腾讯给予瑞幸的也仅仅是一个小程序平台。这个平台的流量本来就是偏社交方向、缺乏电商属性,同时腾讯对瑞幸的小程序也并没有提供什么特殊照顾,瑞幸在这个架构下就算想实现初步的数据打通都面临困难。总得来说,腾讯和瑞幸的合作对瑞幸当前的提升有限。而且双方的合作很有一种“貌合神离”的感觉,似乎两家都是在借对方的名声来实现自身的小目标。

瑞幸咖啡联合创始人、高级副总裁郭谨一在演讲中说:在移动互联网时代,场景的概念要远远大于空间的概念。我们根据场景和场所的不同,我们提出了整个的品牌战略:无限场景。我们认为咖啡应该融入包括办公室、大学校园、机场、加油站、休闲聚会的各种场景,应该像一个模块一样。

瑞幸咖啡联合创始人杨飞在《一切产品皆可裂变,一切创意皆可分享》中说:如果产品本身是一个高频使用的产品,比如出行、外卖、社交、直播、热门游戏、大平台电商等,那么用户和你接触的机会多、使用频次多,裂变福利的可能性就大。

瑞幸与腾讯的合作,就是为了达成创始人郭谨一提出的“无限场景”战略和实现用户高频使用的目标。但由于微信用户偏社交、缺乏电商、生活服务场景的原因,所以实现起来并不容易。

反观星巴克和饿了么的合作,双方在这一点上反而更容易实现。随着星巴克与饿了么深度对接,饿了么正在成为继天猫、淘宝的电商平台,蚂蚁的金融平台之后的阿里最新履带——本地生活服务平台——并受到资本的追捧。饿了么有多受资本追捧?月初刚获得的30亿美元投资承诺就是最好的例证。要知道,许多上市公司也不见得能够获得这么大规模的融资金额。

在这样的背景下,阿里健康、天猫小店,大润发、银泰都已经高速接入,飞猪、淘票票、优酷也有望接入。接入了饿了么,也就真正接入了全生态生态,多个连接的场景,卡券、会员、数据等深度对接。

如前所述,基于饿了么这个本地生活服务平台的3000多家星巴克门店,事实上已经变身为阿里系新零售的智慧门店。在阿里系整个本地生活服务平台上,各种连接场景、卡卷、会员、数据等也都实现了与星巴克的深度对接。正在实现相互加持,共同为用户带来更优质消费体验的目标。

饿了么蜂鸟助力星巴克全新升级,瑞幸咖啡危机潜伏

在星巴克刚公布自己选择的合作对象—-阿里旗下饿了么时,不少人还感到错愕。因为此前星巴克一直都在与腾讯展开合作,为何会最终转换方向?要知道,实际上星巴克自身就是市场营销的高手,它们也有很多备受业界称赞的营销案例。

有消费者说,星巴克是最有心机也是最会做营销的商家。星巴克对用户的营销,从门开始。大门玻璃上,你经常能看到星巴克最新的产品介绍,连入门把手其实也是经过精心设计,引导用户入店消费。还有它那精心设计的会员卡。星巴克的会员卡一张88元,升级之后甚至更贵。里面有一张早餐券、三杯买一送一、一杯免费升杯,限时3个月用完。买一送一,就是两杯,是暗示你带上朋友同学一起喝星巴克,并且互相尝一下对方的饮料。故意取“早餐券”则希望你在购买咖啡时也买一些糕点,从而培养“早餐去星巴克”的消费习惯。关于星巴克的营销案例,网上有许多,大家感兴趣可以去搜索看看。

星巴克与饿了么的合作,是经过反复权衡之后的选择。依托被阿里巴巴合伙人、饿了么CEO王磊定义为“先进的智能运输网络”的蜂鸟精准送达系统,饿了么实现了对星巴克外送新厨业务的反向。蜂鸟的智能运力调度系统,以及包括无人机、网格化配送架构相配合,实现了本地精确到分钟级精准送达服务。蜂鸟还专门为星巴克定制了服务,他们有供星巴克专用的专利杯盖和密封套装,以确保送达过程中咖啡的温度和口感不受影响。当前,饿了么的蜂鸟配送系统正在多个行业进行逐个改造。

有了高效率的蜂鸟配送,星巴克将可以安心实现升级转型做线上服务,借助阿里整个新零售体系获取流量,并高效率地将流量转化为实际的订单。同时阿里多年实践积累的成熟的会员精准营销手段,也能被用来帮助星巴克提升用户粘性,如此一举多得的合作,是星巴克这个营销老手的必然选择。

通过以上对比明显可以看出,瑞幸虽然在烧钱抢占市场的策略下,快速实现了门店扩张,但至今仍没有实现盈利。资本为了维持平台不垮,不得不持续投入大量资金。而瑞幸的扩张策略仍将被迫持续下去,其烧钱速度会更加惊人。为了迅速保持住“网红”咖啡品牌的热度,如今又与腾讯合作,以微信小程序+微信支付体系为技术基础,希望借助新零售潮流来实现其“无限场景”的野望。显然,由于腾讯本身缺乏电商基因而且与瑞幸的合作层次较浅,这个合作并不被看好,甚至有危机重重的感觉。

相反,本就在咖啡领域拥有全球声誉、口碑良好的星巴克,很早就实现了可持续的盈利。星巴克与阿里巴巴旗下饿了么的合作,是两家竞争优势的强强联手。老牌咖啡企业星巴克的文化品味与市场口碑,加上阿里巴巴体系强大的新零售基因,能够让双方都实现升级,想象空间无限。

与瑞幸相比,星巴克与饿了么的合作,更接近新零售的美好愿景:将固有的优质咖啡体验,通过互联网平台向都市年轻消费者群体扩散,真正实现高频次消费场景,从而带来裂变效应。

正如阿里CEO张勇所指出的那样,阿里与星巴克都在长期而深入影响中国消费者的生活。星巴克已经在中国建立起庞大的线下体验服务,而阿里巴巴集团已经建立了一套面向数字经济时代的新商业基础设施。“未来世界不存在线上还是线下,网上运营和实体门店的运营,所有的区别在于它是不是一个数字化商业世界和数字化运营,我们希望和星巴克共创一种生活方式和体验经济。”

当瑞幸“咖啡的小世界”遇上星巴克“全世界的咖啡”,才会发现更多是迷茫。

2018-07-24

7月22日,欢聚时代董事长李学凌出席某科技商业峰会并发表演讲,演讲中,李学凌对外展示了一款基于区块链技术的即时通讯应用BCM。

李学凌在演讲中透露出来几个重要的信息。一是欢聚时代很重视区块链技术应用,二是欢聚时代想做一个无币区块链应用,尽量从合规的角度去做区块链技术创新,以实现区块链技术的规模化应用。在当前人人都想着发币赚钱的时候,李学凌和它的欢聚时代在区块链技术应用上的创新尝试,思路很正,值得鼓励。

一、进军区块链,有利于提升欢聚时代的市场信心

今年3月,欢聚时代(YY)发布了2017年全年财报。财报内数据显示,YY在2017年的总营收为115.9亿元,同比增长41.3%;净利润达到27.5亿元,同比增长63.6%。

这份看起来不错的财报,却没有受到资本市场的青睐。从股市曲线来看,YY的股市3-5月都处于低点,进入6月以后方有一波拉升。

YY的股价之所以走弱,一是因为YY自身运营成本的在增加(财报显示),二是因为当前的直播市场竞争激烈。同质化的内容,差不多的玩法,使得YY的主营业务逐步走弱。

在股价走弱的关头,YY宣布进军区块链,能让资本看到YY在新业务上的布局,有利于提升市场信心。

还记得去年底的迅雷股价吗?2017年8月,网心科技推出全新C端智能硬件——玩客云,将用户零散的闲置带宽、存储空间等汇聚成了强大的云计算资源,将无限节点资源向企业进行输送,促使CDN的成本大幅降低,使星域能够推出远低于当时市场价格的CDN产品。这两项产品的左右开弓直接推动了迅雷共享计算业务连续9个季度实现高速增长,并帮助迅雷成功转型为共享计算的云服务厂商。

2017年11月24日美股开盘后,迅雷股价一路冲高,盘中最大涨幅达到12.59%,股价飙升至27美元/股,该价格也成为迅雷自2014年6月上市以来的历史新高。数据显示,迅雷的上涨行情从2017年10月13日至2017年11月28日,股价从4.3美元已经涨到了24.91美元,涨幅高达惊人的579%。

虽然后面“玩客云”因为合规问题受到监管,股价有所回落,但区块链对企业股价的影响,让每个人都记忆犹新。

二、李学凌的野心,用区块链技术改变信息传输路径

李学凌说“我大概也研究了很久,最后有一个结论,其实区块链带来了机器与机器之间的信任变化,就是以前信任是纯粹的基于人与人才有信任,机器与机器只有通讯。从区块链的改变以来,变成了机器与机器之间具备信息关系,然后机器有机器的投票和决策机制。这是我觉得人类历史上第一次把很多的投票权和决策权从人交给了机器,是一个离开了人还能通过机器之间的投票机制一直存活下去的系统。这个东西给我们带来了非常大的启发。我认为区块链有可能颠覆一些我们对以往公司的认知,和对以往大公司的商业模式的改变。

李学凌说的区块链有可能颠覆的认知,对大公司商业模式的改变,主要在物联网通信领域。他对外展示的BCM,就是一个想要改变物联网通信的野心产品。用李学凌的话来说,这是他发现的重大改变,一个革命性的进展。

“我们发现区块链的技术可以做到革命性的改变,就是冰箱和空调生产出来的时候,在本地就已经生成了一个用户名和密码,就是私钥和公钥,不用向任何公司和服务器注册,只要在本地生成就可以了。生成完之后一旦冰箱和空调连接到互联网的时候,就会把自己的公钥扔到区块链里面,然后所有需要找到这个冰箱的人就可以通过这个公钥的索引,可以直接找到这个冰箱,并且向这个冰箱下达指令。这样的东西成立以后就会发现每一天每一个东西都可以自动生成一个帐号和密码,然后终有一天他们可以自动连到网上的时候,就可以成为网络对话中的一员。”

短期来说,李学凌的BCM想做的,可以是一个区块链的微信,一个加密货币交易所,一个挖矿平台,一个小程序,一个数字货币理财平台,一个区块链电商平台……

长期来看,李学凌的BCM想做的,是使用区块链技术改变传统信息的传输路径,人与人,人与物,从根本上解决信息传递的路径安全、信任问题。

三、区块链IM,未来物联网的基础设施

李学凌抓的这个点具有超前的前瞻性。如果它做成了,YY将成为未来的超级平台。

当前,物联网产业规模化应用正在形成,但同时存在很多问题,使其发展空间受限。比如物联网发展中遇到的用户设备安全、个人隐私泄露、架构僵化、通信难以兼容和多主体协同困难问题。

这些问题,都可以通过引入区块链技术取解决。利用区块链技术,可以更便捷地进行点对点的数据传输,同时区块链不可篡改、撤销的特性可确保数据的准确和安全,匿名性则能够很好的保护用户隐私,分布式存储的则可以解决物联网架构僵化的问题,使通信更流畅,促进多方协同。同时,区块链的分布式计算还可以快速处理数以亿计的交易数据,大幅度降低数据计算和储存的成本。此外,还可以给每个智能设备加上智能合约,使其自动按合约规则与其他节点进行数据同步或实现身份核实等功能。从而可节省大量的设备维护成本。

万物互联时代,当前的通信网络架构将无法承载巨量的物联网设备和事物接入。通过引入边缘计算来增强通信网的边缘结点的服务能力,通过引入区块链技术来提升边缘结点的独立性,通过引入人工智能来使边缘结点变得更加智能,已经成为电信运营商应对物联网挑战的共识。

想象一下,万物互联时代,每个人都有自己的区块链IM账户,通过它,人们不仅可以安全、便捷也与人进行沟通,还能通过它方便、快捷地和万物进行对话,控制万物。区块链IM,将成为万物互联时代的真正的“智能助手”,真正实现一个账号全网通。

不仅仅在通信领域,在链接人与人、人与物的介质中,具有去中心化、防篡改以及多方共识机制等特点的区块链IM,在智能合约等规则的加持下,将成为激活万物,链接万物,活化万物的物联网基础设施。

2018-06-19

6月18日,拼多多创始人黄峥召开媒体沟通会,对拼多多最近的遭遇的“扫黄打非”、商家堵门、平台入驻管理等大家媒体、用户关心的问题进行了面对面的沟通。

一、拼多多的多事之“秋”

拼多多近来有点烦,先是被全国“扫黄打非”办点名批评现“违法涉黄涉暴力商品”,然后又被收到处罚商家集体“堵门”……

据媒体报道,近期有一些拼多多的商家前往拼多多总部维权,并与工作人员发生了肢体冲突。6月14日,拼多多方面针对商家维权事件发布了声明,称:

昨日(6月13日)现场聚集的14名问题商家中,7家存在售假情况,6家存在商品描述不符情况,1家存在虚假发货情况。相关事实已经平台初审、复核程序核查,证据确实。依据商家入驻平台时与拼多多共同签署的《平台合作协议》,拼多多按相应情形,分别对问题商家作出扣除“消费者赔偿金”的处理。

所扣除的“消费者赔偿金”,均已全部赔付相关消费者,拼多多分文不取。对商家扣款和对消费者赔付,均有极其严格的资金监管流程,所谓“靠罚款商家牟利”一说纯属误读,事实上也绝无可能发生。

同时拼多多坚定认为,无论压力多大,我们打假的决心不变,我们站消费者的立场不变。

打击拼多多,就是打击腾讯微信生态

6月18日,拼多多创始人黄峥在媒体沟通会上表示:有时候我看大家的报道,心里很难受,有很多委屈,不知怎么讲。但冷静下来后,他逐渐意识到一个问题:拼多多已经变成了一家受公众关注的公司,要承担更多的责任,包括与公众沟通的责任。目前,拼多多经过2年多时间的发展,用户数量已超过3亿。

黄峥还说,此次被“堵门事件”给了他两个启示:第一是此前与外界沟通甚少,以至于小事被放大。第二是依旧要严格落实监管。

二、拼多多抢了谁的流量?

黄峥说拼多多被“商家堵门”是因为平台与外界沟通甚少,以至于小事被放大。拼多多与外界沟通少是事实,但如果黄峥对“商家堵门”事件只是这个认识,玺哥认为是不够深刻和全面的。玺哥想说的是,拼多多被“商家堵门”不是偶然,而是必然。这是因为拼多多动了别人的财源,还可能掘了别人的根。拼多多当前遭遇的是“死劫”!!!而且这个这个死劫是逃不掉的,必须面对,阿里想做的,当然是把拼多多搞死或者搞残!!!目前的情况下,拼多多要么回击,要么被搞!!!没有第三条道路可选,不要存在和解的幻想。

回想一下拼多多的成长之路,虽然外面说拼多多成立3年多,但那是从拼好货开始算起,事实上,拼多多发展也就到现在也才2年多时间。2年3个亿用户,GMV破千亿,这是什么概念?用火箭速度来比喻也不为过。这样的成长速度,如果你是做电商的,你怕不怕?;我们再看看拼多多的流量来源。抢夺传统电商用户+微信增量用户+三四五线六线城镇农村用户,其中部分与传统电商用户有重叠;再回到拼多多性价比的问题上来,拼多多CTO陈磊说,“在物质消费决策中,高性价比是非常重要的因素,大部分零售场景最后都是在比拼性价比,消费者心中有杆秤”。性价比对应的是阿里的淘宝!!!

打击拼多多,就是打击腾讯微信生态

淘宝6亿用户是阿里生存的根基,不管是天猫也好,蚂蚁金服也好,其存在的根本就是淘宝。拼多多3亿多用户,有多少是和淘宝重合的?虽然玺哥不知道具体的数据,但玺哥知道,拼多多抢走了淘宝不少的流量。

阿里推出淘宝特价版,其目的不就是为了节制拼多多吗?只是玺哥认为,阿里的这个想法有点一厢情愿了。

三、拼多多,腾讯、阿里生态的角力之因

表面看,拼多多被搞是因为他抢了阿里的流量池,分食了阿里的蛋糕,所以阿里会全力阻击拼多多。但实际上,阿里之所以死命阻击拼多多,甚至要干死拼多多,干残拼多多,在于拼多多还有更强的“破坏力”,是腾讯微信社交生态的急先锋。打击拼多多,就是打击腾讯的微信社交生态。

我们知道,过去腾讯和阿里都有自己的执念,阿里想要做社交,腾讯想要做电商。过去的这些年,阿里、腾讯的执念都只停留在努力阶段,谁也没有取得实质性的进展。为了做社交,马云亲自出马推来往,但是没有做起来。为了做电商,腾讯做了拍拍,但是没有做起来!

但拼多多的出现,让腾讯的电商执念变得很清晰,甚至可以说已经实现了一部分,拼多多是那个帮助腾讯,帮助马化腾实现电商梦想的突破者!这还只是部分,由拼多多裂变所产生的破坏力,让阿里、腾讯的生态之争变成了短兵相接。

打击拼多多,就是打击腾讯微信生态

这是阿里生态和腾讯生态之争。在拼多多之前,阿里、腾讯虽然都在构建自己的生态体系,但都只是在自己的领地内扩张,并没有发生大规模的直接碰撞。拼多多的出现,让阿里、腾讯两种生态之争走向了直接较量。

特别对腾讯来说,拼多多的成功让社交生态成为了一种进攻型的生态。拼多多用自己的成功证明了腾讯社交生态、微信生态的强大!!!拼多多的成功,让腾讯对自己的生态更加充满信心!!!

所以今年马化腾一直在主推微信小程序和新零售,就是为了做强做大微信生态,扶持更多的“拼多多”出来,强壮自己的微信社交生态!

对阿里来说,当然不能坐等腾讯微信社交生态做大做强。如果那样,阿里的电商生态迟早会被腾讯的社交生态所吞噬,这肯定是不能让他发生的。腾讯社交生态,有点恐怖,太过危险!

拼多多遭遇的是一场巨头之战,如何在巨头的角力风暴中活下来?这不仅考验拼多多的运营能力,更考验管理层的生存智慧。

打击拼多多,就是打击腾讯的微信社交生态!这场战斗,不会那么容易结束。

2018-05-25

5月22日,波场前COO刘明在视频访谈中怒怼孙宇晨,称其是外行,完全不懂区块链,对中国币圈的套路和规则更是不理解,还是一个唯利是图的小人,一个人品有问题的投机者。

5月24日下午,孙宇晨微博回应刘明指责称:刘明系波场前员工,2017年7月底加入团队,于9月初离职,总计在职时间为五周,五周期间并未在公司正式办公,其并不了解团队实际运营状况与真实情况。其所有工作职责,共计参加路演七场,有录像记录。 并称刘明早期参与五周所获得的团队奖励,至今已经价值人民币五百万。

5月24日晚间,刘明引用蔡垒磊@Endorsit回复回应孙宇晨称:1.至今价值500W这个说法太鸡贼,当时多少就是多少,怎么知道人家持有到现在? 2.明明当时坚决不退,以“注册在新加坡”为理由不停声称“让投资者放心”,现在变成了以实际行动坚决拥护了。

一、为什么要撕逼,说一说孙宇晨和刘明的恩怨

刘明在5月22日的视频访谈中回顾了和孙宇晨相识、共事、闹矛盾的大概过程,大概是这样的:

1、双方相识于2007年,刘明是高孙宇晨一届的师兄,一个学哲学,一个学中文(后转历史)。不是一个系,不是一个班,认识也是缘分,注定的纠缠?

后因孙宇晨远走美国而断了联系。据刘说,孙宇晨在美国期间,因为抄袭而断送了学术前途。

2、2017年,两人再度恢复了联系,并决定合作进行波场项目的ICO。据刘说,孙宇晨虽然是创投圈的明星,也顶着Ripple Labs大中华区首席代表的头衔,但他对区块链和ICO完全是个外行,既不理解中国币圈的套路和规则,还没有人脉,所以波场第一版白皮书“非常烂”。而刘明2013年进入币圈,具有一定的积累,不但介绍孙宇晨认识很多币圈大佬,还把自己原先准备的引力链白皮书稍作修改发给孙宇晨,成为之后波场启动ICO宣传和路演时的主要框架。

3、退币风波,孙宇晨不顾刘明安危双方起交恶。波场估值10亿融资6亿后,恰逢94新政,七部委发布联合公告明确禁止ICO。

就在9月4日当天,孙宇晨在韩国进行直播时表示,波场不退币。刘明说,募集的比特币都由孙宇晨掌握,他如果不退币,自己就有坐牢的可能,压力很大,“我们十年的交情,我跟你当联合创始人,我帮你做这么多事情,你在国外说不退币,完全不在意我的感受?完全不在意我在国内的处境!”“非常恶劣!”

刘明说,有人说他与孙宇晨决裂是因为利益之争,其实核心问题是,孙宇晨不退币置其于危险境地的行为,彻底伤了他的心。

二、情感受伤利益不均,刘明对孙宇晨很失望

如果说孙宇晨在退币风波中的表现让刘明感情很受伤,那么二人在利益分配上的不均则让刘明对孙宇晨更失望。

刘明说他曾找孙宇晨谈过利益分配的问题,向孙宇晨要5%的股权,孙非常吃惊,认为他要多了。最后当刘明要离开波场项目时,孙宇晨表示会给他一千万。刘明以为孙宇晨说的是1000万人民币,觉得还行。“谁知道他给一千万波场币,按当时市值约十万人民币吧,”是当时波场币市值的万分之一。

哈哈,看到这里实在是太逗了,二人的合作,各人都有自己的小九九,沟通根本就不在一个频道上啊。话说,刘明这个沟通方式实在是够可以的,完全跟着自己的意识走,都不看外界反馈的!孙宇晨的太极拳也很厉害,力道恰到好处,绵里藏针,很厉害!

刘明还说:孙宇晨的表演欲望和表演能力都非常强,“一些他自己都不信、或者谁都知道是假的话,他说起来面不改色!”

玺哥想说的是,在表演上,刘明正在向孙宇晨靠拢!

三、刘明孙宇晨,请不要做演员

在离开波场半年多后,在波场主网上线的当头,刘明的泄愤的意图较为明显。就是要通过爆料,将孙宇晨的嘴脸公布天下,让大家看清楚这是一个什么样的人,搞臭他!

在泄愤之外,刘明还可以趁机炒作一把。据媒体报道,刘明是比特币披萨创始人,麦奇(Maggie)首席战略官。对于比特币披萨,知道的人应该没有几个,可以说这是一个知名度极地的项目。网络上关于比特币披萨的介绍是:BPA (Bitcoin Pizza)将DAG (Directed Acyclic Graph有向无环) 技术运用在比特币上,即把比特币DAG化。

目前来看,刘明的离开波场后,发展得并不好。BPA有限的知名度就是最好的例证。

对孙宇晨来说,他或许已经看透撕逼的本质。只要不对自己真身造成实质性的伤害,所有的撕逼都是无所畏惧的。没有撕逼,哪来营销?在波场主网即将上线的当下,这样的口水是可以来一波的。即使是臭口水!

只是玺哥想说的是,币圈不是娱乐圈,币圈讲究的是信仰不是八卦,如果把信仰当成八卦来玩,最后很有可能玩完。

区块链是一个长期事业,拼的是耐力和创新。炒作可能在短期内能提高你的知名度,但长远来看,一切没有实际应用价值的区块链项目都会完蛋!

不管在币圈还是链圈,踏实做事才是正道!

2018-01-19

1月15日,2018微信公开课PRO版在广州举行,腾讯高级副总裁、微信创始人张小龙现身现场并发表演讲,他宣布了下一步的微信战略:即将推出微信公众号APP,以及恢复赞赏功能,并倾向于赞赏作者等等。此外,张小龙还表示不会做信息流。

一时之间,人们不禁感慨,微信微信“情怀”不在。

有人问何玺,对张小龙做公众号APP,不做信息流有什么看法?何玺的观点是:

一,内容分发(信息流)是门大生意,腾讯必须卡位

5年完成5轮融资,最新估值达300亿美金。7亿用户,每月净增1000万以上用户。2016年广告收入约为60亿元,2017年为150亿元,2018年预计将高达300-500亿元,2020年信息流广告的营收目标则是100亿美元。要知道,这个数字已经远超新浪、搜狐等传统门户网站的广告收入。

我们再来看看做信息流仅有一年的百度。据媒体报道,百度信息流产品目前日活用户超过1亿,月活超过6亿。信息流广告收入从一季度底的每日1000万迅速上涨到了二季度的每日3000万,环比增长300%。以第三季度业绩为基准的年化收入超过10亿美元。

毋庸置疑,内容分发的市场是巨大的。

内容分发的价值远不止于广告售卖,在它后面,是巨头们对流量、对用户的争夺。

1、内容背后的流量争夺

从2008年移动互联网起步发展到今天,国内用户已经趋于饱和,用户红利消失。流量会越来越贵,这是巨头们的共识。流量虽然贵,但是内容对流量却又天然的吸引力,这也是巨头们的共识。

所以,用内容来获取流量就成了大家都想做的事情。于是,巨头们开始大力进军内容分发市场。

2016年9月,今日头条宣布投资10亿元成立内容扶持基金,用于扶持优质内容创业者。2016年9月,百度宣布投入10亿元成立内容扶持基金,用于扶持优质内容创业者。2017年11月,腾讯首席运营官任宇昕透露,腾讯打算以100亿流量、100亿资金和100亿产业资源,在流量和变现、投资孵化、线下文创基地等领域全面扶植内容创业者。2017年12月,阿里大文娱旗下内容创作平台“大鱼号”宣布升级其创作激励计划“大鱼计划”。

此外,还有微博、知乎、一点资讯、UC、分答等玩家不断加入。

2,流量的背后是用户

流量不是凭空产生的,每一次的浏览阅读,每一次的搜索发起,每一次页面刷新,背后都是人在行动。而且,人的时间是固定的,在这方面花得多了,在别的方面就花得少了。所以如何把用户的时间争夺过来,变成自己的流量是大家都专营的事情。

内容是对用户有天然的吸引力事物,当然就成了巨头眼中的香饽饽了。巨头对内容的争夺只是表象,藏在内容后面是对人的争夺。准确来说,是对用户个人时间的争夺。

3、流量背后巨头的焦虑

流量越来越贵,新用户获取越来越难,用户留存更是问题。在巨头们撒大币争夺优质内容和创造者的背后,更有巨头们对流量的焦虑。

虽然内容分发是门大生意,但也不是谁都可以做的。从目前的进场玩家来看,BAT无疑是实力最强的。目前的情况来看,在AI技术和数据沉淀上有优势的百度信息流广告上已经取得了不错的成绩,其“搜索+信息流”双引擎战略的效果明显。除去微信公众平台,天天快报和腾讯新闻是腾讯当前在内容领域的两大战队,尽管他们有微信、QQ的导流,但在和对手的竞争中并不占优势。大鱼号目前发展也并不理想,阿里在内容分发上还需继续努力。

二,微信公众号需要商业化,张小龙欲重构公众号内容生态

何玺认为,没有将微信公众平台打造成为超级内容平台或许是微信这些年在商业化上最大的失败。作为与今日头条同年(2012年)诞生的内容平台,公众号在前3年的发展具有得天独厚的优势。截至今日,微信公众号在优质内容上的影响力仍然是比今日头条强,但这些影响力仅局限于微信内部和创作者之间,它并没有给微信带来多少商业化的收益。时至今日,微信仍没能将公众号在商业上的优势和影响力发挥出来。

可以设想一下,如果微信能把公众号打造为一个超级内容平台,今天应该就没有今日头条啥事了。

或许,把微信公众号打造成为独立的APP,正是张小龙在微信商业化上的探索。而这一次微信公众号的商业化探索,也是张小龙对微信公众号内容生态的一次重构。接下来,张小龙或在多个维度对微信公众号平台生态进行重构。

1、用户

将会更重视内容创者者而不是账号。打赏直接对作者而不是账号。用户群体将会扩张到腾讯的所有社交链。

2、内容

通过社交关系打造高品质的内容平台。依托社交关系中的人对有价值的内容进行筛选(用户转发、点赞、评论、收藏多维度),通过用户“认同感”来判断内容的价值等级,再通过微信公众APP把内容分发出去,形成扩散。

在这个过程中,社交关系链里面,人人都是内容生产者,人人都是是编辑,人工都是渠道。

3、技术

社交关系、人群图谱本身就是腾讯的强项,谁也不能否认腾讯在技术上的雄厚实力。人+大数据+AI,何玺判断这或是未来微信公众号APP内容主要的产生方式。

4、商业

如果微信公众号APP能够在内容的推选机制和分发机制上做好配合,在总的流量上获得突破,就能够在与其他竞争对手的比拼的过程中获得优势。

而一旦微信公众号在流量上获得突破,微信在内容+社交的商业化也将更有优势。届时,知识付费,信息流、广告等都不是事。

三、关于张小龙不做信息流的几点猜想

至于张小龙为什么不做信息流,何玺的看法是:

1、信息流有风险,微信犯不上

算法信息流厉害的地方在于它准确命中了用户碎片化时间阅读和兴趣阅读的痛点。但同时这也是它的缺点,基于算法的精准、兴趣推荐,容易让用户进入信息偏食、信息茧房的危险和困境。而且,算法的影响是潜移默化的,用户对自己的这种境遇并不警惕,只会觉得理所当然。

所以算法带来的问题是,一旦某个群体都进入信息偏食和信息茧房的阅读路径,极有可能带来群体极化的风险。

这样的风险对平台对社会对国家来说都是不被允许的。

2、信息流缺少自己的风格,还需要改进

打开各家的信息流app,你能说出他们在内容上的区别吗?实话说,何玺觉得没有什么区别。

这是为什么?因为他们都是基于算法的信息流,同样的大数据、差不多的分发机制,造就了他们的雷同。

很显然,个个雷同的资讯客户端并不是用户喜欢的。

3、政府对算法信息流的态度很明确,这个很重要

之前人民日报明确表示“不能借技术深奥之名糊弄网民和群众。”警惕算法走向创新的反面。

内容推送不能少了“总编辑”,不能让算法决定内容。

因为“一旦失去节制的美德,算法也可能误入歧途,甚至走向创新的反面。智能平台可能走向媚俗化,并过度追求“眼球新闻”。”

4、相比信息流,社交关系的内容生产、分发机制更值得探索

腾讯擅长的是社交,公众号的传播也是去中心化的。去中心化才是未来,张小龙不想开内容进化的倒车。此外,社交关系本身就拥有不比信息流差的内容生产、分发机制,更值得探索。所以,张小龙根本没有必要舍此求彼。

何玺认为,微信公众号APP对自媒体来说是个好事,特别是对有中部优质内容创作者来说,将会有更多变现的机会。比如知识付费,用户赞赏,广告分成等都有可能。

未来,优质内容创作者都是香饽饽。

2017-10-12

携程在手,看清楚再走。韩雪这个金句已经成了网友们疯传的段子。又一个名人出来怼携程啦……携程不理不睬……携程终于出台整改措施……这几天好热闹。

然而就在网友们还没“看清楚”的时候,携程早就“再走”了。韩雪怒怼的那篇博文是在长假后的第一天,然而大多数人都没有留意的是,携程在长期前最后的两个工作日里做出了重大动作:进军金融圈。

当然,进军金融圈并不是一两天的事儿,携程早就在着手做。但9月28日,携程旅行网的掌舵人孙杰在内部系统发布通知还是引起了业内的瞩目,在这份内部通知里,携程金服与金融业务版块的人事架构来了个大调整。预示着携程的金融之路将隆重开启。

携程搞金融,到底要搞些什么?这个金融服务里会不会也有什么坑,会不会也得提醒大家要“看清楚再走”?

拿下稀有的金融牌照,携程在上海地位不一般

我们还是先把目光回闪到两个多月前,2017年8月15日夜,上海银行的一份关于“上海尚诚消费金融股份有限公司”(以下称尚诚消费金融)的公告发布,其中称,尚诚消费金融已经获得上海银监局的批复,可以开业了。

这份公告,让人对携程在互联网业界的地位刮目相看。很简单的一个事实是,消费金融这个牌照,在金融业界属于“稀缺资源”并不好弄到的。而携程作为尚诚消费金融的第二大股东,当然引来艳羡的目光。

迄今为止,银监会发放的消费金融牌照总共只有22张,在获得了牌照的机构中,超过80%的机构都是采取银行主导的经营方式和架构。只有4家是以产业界实体为主导的。而在金融领域里刚刚“上路”的携程,已经赫然挺立在这不多见的4家之中。

消费金融牌照的稀缺性表现在哪里?别的不说,只要知道有牌照的机构,可以直接连入央行征信系统,直接从大数据库中调取公民的征信信息,就知道为什么这个牌照如此受欢迎了。这跟网上一段时间以来风行的所谓“互联网消费金融企业”完全不一样。业内人士认为,这个牌照的含金量,比当年广受关注的网络小贷牌照更足。

那么,携程在尚诚消费金融中的“主导地位”是真的吗? 我们来看看这家公司的股权结构吧。

尚诚的股权信息入下:上海银行占38%,携程占37.5%,深圳市德远益投资有限公司占12.5%,无锡长盈科技有限公司占12%

携程虽然名义上是二股东,但其股权占比,仅仅比作为“主发起人”的上海银行,少了区区0.5个百分点。

再看看人事架构:董事长为上海银行的副行长施红敏,而副董事长就是携程的章婷婷。

这位章婷婷女士,正是在前文提到的9月28日携程内部通知中,被刚刚提升为携程金服董事长和CEO的。可见携程将主导尚诚的实际业务操作之说可信度很高。

如果这些还不够有说服力的话,另一个细节就让人无话可说了:在上海银行的公告里,注明了尚诚消费金融的公司住所是—上海市长宁区金钟路968号15号楼2层、17号楼2层。

这个地址,正是携程公司所在地—临空SOHO。

看完这一切,业界观察人士猛然“醒悟”到,时至今日,上海这个被成为中国金融、商业发动机的大都市里,竟然没有任何网络界巨头,BAT里没有一家以此为总部。

而携程,作为一家市值不过300亿左右水平的企业,竟然成了上海唯一在握的网络巨头,而携程的创办人梁建章也是一位地地道道的上海本地人。

携程,在上海的地位确实不一般。

消费金融到底做什么的?

所谓的消费金融,用老百姓的大白话来说,其实就是分期付款买东西。

中国当前社会消费结构中,白领群体和学生、蓝领群体成了消费金融争夺的主要市场。分期付款这种消费方式已经越来越多地获得年轻群体的重视。

携程作为旅游行业的经营者,打入消费金融行业,一般认为主要将从分期消费旅游业务着手。用简单的话说,就是消费者想旅游,但手里钱不够用,携程可以让你用分期付款的方式先去玩,回来了再分期慢慢还。

但业界人士认为,携程显然不会仅仅满足于这个旅游产品,他们其实早就在用各种名义以“曲线救国”的方式开展了各种各样的金融服务。这次取得消费金融牌照后,他们必然会走得更远。

在这次长假期间的“看清楚再走”事件引发热议后,舆论对携程的金融之旅难免产生更多疑虑。因为这两三年来,携程在金融方面是出现过不少争议的:

携程金融,争议不少

在市场人士的印象中,2013至2014年期间,携程已经在事实上踏足金融市场。

大家记得最清楚的就是携程发行的“程涨宝”和“携程宝”。

这两种产品,在携程的正式说明中,都是作为“预付礼品卡”来使用的。客户只要通过这个卡“预付”将来的远期飞机票、火车票之类的款项,公司承诺在到期时可以给付一定百分比的“赠送金额”。

公司承诺的这个“赠送金额”换算成年率的话,竟然可以高达16%。

正是这个原因,引起了不少人的质疑。认为携程是在打擦边球,在没有取得金融牌照的情况下,实际上在从事金融业务。

2017年5月25日,张发海律师实名举报携程的原因,就是认为携程在“未获得从事预付费卡法性服务许可”的情况下,实际上在开展“第三方支付”业务。

消费金融的坑,消费者更要“看清楚”

网上一位知名大V,就曾经吐槽过自己在“消费金融”服务方面吃过的亏。其上当过程与这次网上热议的携程“坑人”过程差不多。

也是在默认的情况下,在某网站的消费中,被“搭售”了消费金融服务。在他没有留意的细节操作里,该网站默认让他选择了“超过万元的消费自动转分期”,就这样成了分期消费的借款人。直到他发现被莫名其妙地扣除了什么“利息支出”之后,回头排查才明白是陷进了消费金融的坑。

这个事让消费者格外警惕,消费金融同样存在“搭售”、“默认选项”这样的坑。而且一坑就不是小数目。对于消费金融企业,就更需要有良好的道德约束。

携程的消费金融,请看清楚

携程多年来在旅游消费领域的积累,加上这次与银行合作,取得了消费金融牌照后,相信他们会更进一步发挥大数据的优势,更大面积、更便捷地接触到消费者。

按照9月28日携程CEO孙洁在内部邮件中的说法,携程将会在现有的支付、风控、征信、消费金融领域之外,大力开拓旅游金融服务。

我们希望看到携程能够籍此提供更好的服务,而不要重蹈“看清楚再走”的老路。

毕竟,除了刚刚被广泛热议的搭售陷阱之外,携程以往还出现过大面积客户个人信息泄漏事件,至今令人记忆犹新。

携程即将开始的消费金融之旅,请看清楚再走。

2015-03-16

昨晚央视315晚会曝光了公共场所无密码WiFi潜在的危害之后,“手机信息安全”再次成为用户关心的热点。在节目上,有500多位现场观众参加了现场自拍活动测试。很不幸的是,这500多位现场观众通通中招,白帽黑客通过“免费wifi”很容易的就获得了现场500多位用户的众多个人信息,包括手机的品牌、型号、操作系统等信息,此外还截获了用户自拍照、邮箱账号及密码等敏感信息。

央视315曝光的手机信息安全告诉我们“免费wifi”很危险,用户一旦链接使用,用户的所有信息对“有心者”来说都是开放的,不管是通话记录、短信、相册、邮箱以及相关密码等,总之你看到的“有心人”也能看到,你看不到的“有心人”或许也能看到。

一、手机安全现状

或许有人认为,315曝光的手机大多都是安卓的吧?如果是这样的话,请更新一下你的安全知识了。315现场演示的节目中,500多位现场观众的手机既有安卓的,也有苹果的,还有WP系统的手机,但全都中招了,而且这500多款手机,即使不能说包括了当前市场上的所有智能手机,但应该占了一大半。这一个从一个方面说明,当前的智能手机确实不“安全”。之所以有这样的情况,是因为现有的手机厂商,大多将精力放在了手机外观,性能等方面,而对手机安全,关注的多,用心去做的没有几家。

关于“手机信息安全”,何玺历来就很关注,之前发布的稿子有《智能设备时代的个人生命安全》、《大数据时代的信息安全》、《社交网络用户需注意个人信息安全》、《安卓“超级病毒”来袭,手机安全再敲警钟》等,当个人影响有限,对手机信息安全重视的人并不多。相信通过这次的315曝光,手机信息安全将会受到更多人的重视。因为这不仅关系到个人的隐私,还关系到个人的财产安全、商业等安全。往大了说,还可能关系到个人的生命安全。

回到我们的话题,315之后,如何保护你的手机信息安全。何玺认为,想要保护个人的手机信息安全,应该从以下几个方面着手。

二、要有良好的手机上网习惯

良好的用网习惯包括以下几点,一是不要随便“蹭网”,不要随便“蹭网”就是平时请关闭wifi自动连接,以此来拒绝来源不明的“免费wifi;二是警惕相同相似名称的wifi,有心者为了降低用户防备,会将钓鱼wifi改为大家防备心较小的公共wifi,比如中国联通wifiChinaUnicom”,中国电信wifiChinanet”,中国移动“CMCC”等;三是尽量不要使用公共场所的wifi,就算要用,也尽量使用商家提供的带有密码的wifi网络,现在都4G时代了,1G流量也花不了几个钱,如果不是看电影,下载游戏等比较费流量的上网行为,也费不了多少流量,何必为了省那么一点流量而担更大的风险呢;四是在进行网络购物、登陆账号密码的关键时候,关闭wifi,使用运营商网络进行相关操作;五是定期对自己的重要密码进行修改。

三、使用带有安全功能的手机

在生活中,我们除了要有良好的手机习惯外,何玺建议大家购买带有安全功能的手机。

何玺在这里向大家推荐酷派的两款安全手机,酷派铂顿和酷派S6。前者是酷派面向高端用户的安全手机,后者是酷派面向大众的安全手机。之所以推荐酷派的手机,一是酷派是目前唯一获得国家密码管理局的安全认证的手机企业,二是何玺本人即是酷派铂安全手机的使用者,两款手机的安全功能确实不错,值得推荐。而且两款手机不管是从硬件配置还是外观来说,都是不错的。

酷派铂顿配备夏普2K屏幕,分辨率2560×1440;采用负性液晶,比普通显示屏对比度提升超过30%,色彩更鲜艳;PPI接近500,显示更加精致细腻。

其它方面,铂顿搭载了Android 4.4.4操作系统,同时内置了高通骁龙801 MSM8974AC 四核处理器,比上一代提升50%;搭配32G高速闪存空间和3GB运行内存,速度较同档位手机提升50%,低延迟,功耗降低20%

其次,此款手机最吸引用户的是摄像功能。铂顿首次采用双1300万像素摄像头、双闪光灯技术,拍照快,质量好,更清晰。夜晚拍照也不失极佳效果,双摄像头,进光量大一倍,感光面积大一倍,再辅以双闪光灯,夜拍清晰多倍。

安全方面,铂顿采用“双系统,硬隔离”的技术,酷派铂顿双系统,一个是安卓智能操作系统,另一个为非安卓智能操作系统。两个系统是相互硬隔离的,即同时使用一套CPURAM,但ROM则是相互独立,互不干扰,数据不会交叉使用,保证了存储的安全。有技术专家表示,目前此种双系统安全方案是很独特的,并且这种储存保护从根本上区别于苹果、三星的软件加密,并且以优于安全卫士的保护系统,实现真正意义上的安全。

虽然市面上也有很多双系统手机,铂顿的不同之处在于,它的双系统实际上是设计了两个存储空间,这两个存储空间分别为可以驳接移动互联网的android智能系统和单纯智能打电话发短信的安全系统,相当于这是两部手机共用听筒、MIC和相机,而两个系统之间的数据也不共享,在安全系统下,用户也不能接入移动互联网,加上CDMA的加密技术,让用户认为最重要的信息,可以装进保险柜里,做到防窃听、防木马等等。

此外,铂顿还对芯片加密,具有军用级安全。“加密,软的可不行,得来硬的!通过软件实现的加密方式,本质上都是可逆的,都存在被破解的巨大风险。酷派铂顿创造性采用底层硬件方式进行加密,有效解决了这个问题。这款准军事级别的加密芯片,可以确保用户使用安全无虞!”

当用户一键进入安全系统后,同时也一键硬关闭了所有网络数据传输通道、及麦克风、定位等设备。在标准系统下虚拟定位、虚拟通信录。在该安全系统下的私密模式,任何人都无法偷窥。

硬件隔离,拒绝“强盗”。酷派铂顿最低配为32GB版本,约20GAndroid系统独享,而另外10GROM则是安全系统独占。由于采用了独立的内存空间,外部也无法盗取内部数据,强制拷贝也是乱码。也就是说,如果照片和视频存储在安全系统上,由于经过了硬件加密芯片,未经解密,所有的资料都将是乱码而无法复原。

酷派S6作为上海首批加密、安全手机唯一入选机型,相信这个理由已足够让更多用户选择。对酷派S6感兴趣的朋友,不妨看看我的《酷派S6安全解密之“防窃密防跟踪防监听”》一文。

手机信息安全,关乎民生,关乎自身,购机请谨慎。

可以预见,315之后,用户购买手机的选项里面,“安全”必然成为影响用户购买手机的因素之一。在新的市场环境下,拥有完整安全生态链的手机厂商会更受得用户青睐,并将在新一轮竞争中脱颖而出。

手机信息安全,或重塑手机市场的竞争格局。

2015-02-10

阿里魅族在一起了。

29日,阿里巴巴宣布5.9亿美元入股魅族科技。与此同时,海通开元基金也投资魅族 6千万美元。以此来计,魅族第此次战略引资共计 6.5亿美元。

媒体报道称“阿里巴巴和魅族双方将本着真诚合作、互惠共赢的原则,结成长期战略合作伙伴关系。阿里将在电商、互联网、移动互联网服务、智能手机系统方面、数据分析及支付等方面为魅族提供资源与支持,魅族将在智能手机系统的推广、针对硬件和用户在视觉和交互上的定制化、市场策略、线下销售渠道方面为阿里提供支持与帮助,从而延伸阿里巴巴的移动互联网优势。”

魅族站队?

对于一家有深刻家族烙印的企业来说,接受第三方的投资是一件非常不容易的事情,虽然这并不意味着黄章失去了对魅族的掌控权,但是从心里上来说,这对黄章并不是一种自愿的体验。

自黄章复出到现在,虽然魅族的从“营销很烂”到营销在成长,从之前专心做产品到现在预定量上千万的单品营销,魅族这一年成长不可谓不快,但形势比人强,魅族虽然比以前更好了,但是相比小米动辄数百亿美金的估值,魅族的发展实在是不够看。

魅族想要更好更快的发展,单靠自己是不够的,所以黄章需要外力。

阿里是够强大的外力,魅族从了又何妨。

未来阿里魅族

阿里向来都是一个标榜开放合作的企业,所以很多企业都很乐意阿里的最初投资,从uc到高德,再到今天的魅族,阿里投资,真是不容易拒绝的诱惑。

但我们在回头看看uc和高德,如今都已经成为阿里的囊中之物。阿里的开放,是口头上的开放,一旦有机会,阿里绝对不介意将魅族收入囊中。

或许未来,魅族该叫阿里魅族。

当然,这对魅族也并非坏事,甚至对黄章也并非坏事。

阿里的生态,需要一款足够量级的硬件。它将担负阻击小米,扩大阿里影响,采集用户需求标本的任务。现在的魅族,是一个不错的选择。

黄章或卖掉魅族?

uc的俞永福说他不会卖掉uc,但是最后还是卖给了阿里,为什么?很显然,利益足够大,诱惑足够多。

黄章会向俞永福一样卖掉魅族吗?或者是可能的。对于有强烈控制欲和干劲十足的企业领导人来说,都期望自己的决策不受约束,一旦发现自己的想法受到约束,企业领导人就会想办法去挣脱。

在阿里魅族未来的合作中,黄章或许会慢慢感受到这笔投资对自己带来的影响,如果发现事物不在自己掌控中,或者对自己有束缚的时候,黄章或许会对魅族有不一样的想法。

这个时候,重新开始一种新的生活,或者开始一段新的创业,或许是不错的想法。

当然,以上情况或许不会出现,魅族毕竟是黄章的心头肉。

期待黄章加油!再创奇迹,成就新魅族!

2014-12-29

2014年的智能家居市场可谓风起云涌,1月,谷歌以32亿美金收购了智能温控设备制造商Nest Labs Inc6月,苹果在全球开发者大会上推出了智能家居平台HomeKit,三星也收购SmartThings加强其智能家居平台建设,在智能家居热潮引领下,百度、阿里、腾讯、小米、乐视等国内众多互联网公司也纷纷进入,搭建自己的智能家居平台系统,国内的传统家电厂商也加入进来,在谋求互联网转型的同时,或自建,或与互联网厂商合作,进行智能家居领域的探索和尝试。

智能家居正成为下一波掘金市场。中兴也凭借自身硬件优势开始布局智能家居市场。但与小米、华为等厂家从路由器切入智能家居的思路不同,它选择了从家庭安防入手。

从家庭安防切入智能家居

9月的北京国际通信展上,中兴通讯展台的“Zandra智能家居安全套装”因其“易安装、高性价比”而备受媒体和用户关注,现场展示的监控摄像头、无线门窗磁,无线红外探测器、无线烟雾探测器、无线可燃气体探测器、无线紧急按钮等设备,从安防监控角度展现了智能家居的“第一”需求。

Zandra的最大特点是实现了手机APP对于家庭安防功能的实施监控与操作,普通用户仅需要在手机上安装一个APP,就可以轻松实现家庭布防、撤防等功能,可以通过监控摄像头(小兴看看)、无线烟雾探测器等随时了解家里的情况。

在“安全第一”的认知下,中兴还推出了一款名为“小兴看看”的Wi-Fi高清云摄像头,它具有即插即用直连Wi-Fi、实时720P高清视频直播、视频内容侦测报警等功能,安装也很容易。其内置麦克风和扬声器可以实现双向远程对话,不限观看设备,PC、手机、平板电脑等移动设备都能随时直播和点播,同时旋转云平台的设计使得用户可以全方位远程操控摄像头。

从中兴推出的智能家居产品我们不难发现,家居安全已经成为中兴智能家居的策略方针。

马斯洛需求指出,安全需求永远是人类除了生理需求之外最基本、最迫切的需求,放在用移动互联网蓬勃发展的大背景下,用户家庭安全意识的不断提高,亦将促使智能安防产品成为智能家庭必需品。

从安全切入,不失为切入智能家居的一个好的方向。一方面避开了在智能路由和智能电视上与小米、乐视等厂商的硬碰硬,另一方面又抓住了用户的痛点,满足了用户对安防的需求,从而形成了自己的差异性竞争优势。

中兴的智能家居布局

在当前的智能家居市场,各式各样的智能家居有不少,但大多数的智能家居产品都缺乏创新,许多外形相似,功能雷同,这些产品并不能很好的满足消费者需求。其实智能家居应该以人为本,从用户需求的角度出发,结合信息化、智能化等技术手段去打造产品,这样才能顺应智能化时代的发展,获得用户的认可。

何玺认为,中兴从家庭安防切入是一个不错的选择,虽然当下的家庭监控与安防市场竞争非常激烈,但是真正适合普通消费者的产品并不多,要么价格过高,要么安装比较复杂,普通消费者要想随时购买和应用比较难。

据悉,除了智能安防,中兴通讯还将在家庭医疗项目上逐步推进以软件+硬件+云平台为主的健康方案,一方面把家里的血糖仪等医疗设备数据实时上传云端并利用云平台管理,另一方面将与医疗系统合作,来开发针对家庭医疗的更大市场。目前,中兴已经与七牛在云存储等层面展开合作,智能监控的视频切片已经在云端实现管理。

现在,中兴Zandra在家居产品的易用性、性价比上都很不错,如果未来中兴Zandra安防套装能做做到千元级别,甚至千元以下,那Zandra将成为智能家居的颠覆者,引领智能家居的未来发展。

牵手知趣网,中兴智能家居借力互联网思维

来自不具名人士的消息称,目前中兴已与雷锋网旗下的知趣网展开合作,年前,中兴新品小兴看看和电力双侠将会在知趣网进行众筹售卖,2015年,赞德拉也将在知趣网进行公测上市众筹,而雷锋网也将在中兴新品上市,售卖方面进行相关的报道支持,未来,双方还有可能会合作推出智能硬件产品。

知趣网作为雷锋网旗下众筹平台并不怎么出名,但中兴为何要跟它进行合作呢?何玺认为,除开与雷锋网的合作外,也有中兴试水众筹的意思 。

众筹,这种类似于预售+团购的形式现如今已成为了风靡智能硬件圈的最流行方式。随着智能硬件的流行,越来越多的智能家居单品也在更多借助着众筹网站推广发声,他们正以一种近10年来前所未有的推广速度迅速积累着人气和关注。

联手知趣网,中兴不但能销售Zandra,还能宣传推广中兴智能家居安防理念,结合雷锋网的媒体优势,还能让更多的用户知道,了解中兴Zandra;此外,中兴还能通过Zandra在知趣网的众筹情况,比如支持者的多寡,用户的留言,评论等,了解用户对Zandra项目的态度,并及时调整项目,做出更好的智能家居产品。

中兴智能产品与知趣网的合作只是开始,可以预见,在未来,中兴智能产品将不仅仅局限于某一平台,某一形式,它必将运用互联网思维,与更多的平台,更多的渠道合作,推广中兴的智能家居产品和理念。

智能家居来袭,你准备好了吗?