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2014-11-13

今年的双11虽然已经落下帷幕,但它带来的网购热情还在延续。可以预见,在未来的一周内,双11网购的各种话题还将持续。

1112日凌晨0004@雷军即在微博宣布了@小米手机的双11战果:“在刚刚结束的双11活动中,小米在天猫平台上创下了崭新的记录:销售手机116万台,销售金额15.6亿人民币,约占天猫当天总额3%,成功卫冕单店第一!@小米公司这是一场大阅兵,小米用钢铁一般坚硬的事实显示了产品、供应链、物流配送和客服等综合实力,还有强大的新业务拓展能力,比如小米电视单品单店第一、小米平板销量第一和路由器销量第一等。小米会继续专注做好产品和服务!”

这个“双11”,小米无疑是最大的赢家,小米不但手机做到了第一,其他产品也都取得了好几个“第一”。

但我们分析小米双1115.6亿销量构成,不难发现小米手机的优势已然不在。“首先,为了应对以酷派大神、华为荣耀为主的竞争对手冲破1999元底线的低价挑战,小米拿出了运行内存(RAM)缩小为2G的小米4特供版加以应战,其次,红米手机“双11599元的超低价也再次搅局了国产低价入门级手机的格局,也是这次小米“双11”大胜的功臣。

不管是小米4特供版还是红米手机,对比竞争对手的产品,不管是“硬件跑分”还是“性价比”优势都已不再明显。

1999元价位手机作为小米开辟的国产手机战场,一直以来都很坚挺,这次“双11”,小米4刚问世不久即被迫降价,这对小米来说并非好事,也从一个侧面反映出,小米在这个价位战场的无力。

相比小米15.6亿的成绩,它的竞争对手其实也并不逊色。

120057@华为荣耀官微也宣布了荣耀的“双11”战绩:“截止111123:59,华为荣耀#11.11找抽节#销售额达10.6亿!5大电商平台@京东 @苏宁易购 @1号店 @亚马逊 @唯品会 手机类目均排名第一,@天猫 全网商家排名第二。2014光棍节,荣耀并不孤单!这一路风雨兼程,感谢朋友们鼎力携手!荣耀相信,有朋友才有未来!2014我们创造最荣耀的记录,2015,再见!”

作为小米的主要竞争对手之一,荣耀从跟随、学习小米,到自己发力创新,走出了一条自己的路,我们不得不佩服华为的执行力和战斗力。

这个双十一,@华为荣耀用它超强的价格成功阻击了小米,打了一个漂亮仗。虽然华为荣耀还没有超越小米,但我们也看到了华为荣耀的巨大进步。

121857,酷派@大神手机 官方微博也宣布了@大神手机的“双11”战绩:“@大神手机【5.6亿!大神F2京东销量第一】#大神尖叫双十一#大神手机全网总销售额达5.6亿元,大神F2京东单品销量排名第一!因为梦想,创造奇迹,这份成绩来源于大神团队不懈努力,更来自每一位神族对大神产品的信任和期许。是红旗也是激励,未来,更璀璨、精彩!”

随后,酷派集团移动互联网及电商总裁@祝芳浩转发@大神手机微博表示“这是大神经历的第一个“双11”,虽然因为经验的原因,准备并不充分,但是经过大家的努力,最终赢来“5.6亿”!感谢!感恩!

酷派能取得这样的成绩何玺并不意外。作为酷派手机的资深用户,我一直很关注酷派产品。其实酷派这个双十一应该卖得更多才对。

我非常能够理解@祝芳浩微博所说的“经验,准备不充分”的原因。本次双十一,虽然酷派大神进行全网布局,在官网、京东商城、天猫、苏宁、国美等电商渠道都有促销,但由于主力机型大神F2没有进行降价促销,所以影响了大神的整体表现,也拉低了整体销售额。

虽然大神F2没有进行降价促销,但是大神F2在京东单品销量第一的数据,也证实了大神F2第一部4G手机的实力,值得肯定。

这个“双11”,相比@小米手机、@雷军这样的互联网营销高手,@华为荣耀,@大神手机 还有许多欠缺,但不管是@华为荣耀的10.6亿,还是@大神手机的5.6亿,这都是不俗的成绩。

看了小米手机主要竞争对手的销售数据,我们发现,虽然小米的数据很漂亮,但未来面临的竞争将非常激烈。

可以预见,在未来,小米手机必将受到包括华为荣耀、酷派大神等新兴互联网手机品牌的狙击和围剿,空间将会不断被压缩。这个局,小米该如何破?

可以想象,明年的双十一,@华为荣耀@大神手机@小米手机的竞争将更加激烈。

那又将是一场龙争虎斗的大戏。

2014-11-10

微博,早已经成为各个手机厂商的营销主阵地。作为厂商最好的促销信息的发布平台,微博也是各厂商粉丝的聚集地。这个双十一,大小荣各家的微博又是如何玩的呢?

小米手机

作为社会化营销玩得最好的小米公司,小米手机的玩法基本没有变化。

小米以@雷军微博为主,@小米手机微博为辅,从小米手机的备货、促销力度、后勤服务等多角度、立体化展示小米备战双十一实况。通过@雷军和@小米手机官方微博,用户不但可以了解到小米手机的促销信息(比如能优惠多少,可“抢”小米手机的数量,还有抢购攻略),还可以了解小米全系产品(小米平板、小米电视、小米移动电源、小米手环等)的促销信息。

可以说,看@雷军微博和@小米手机官方微博,我们就可以看到小米公司的双十一筹备历程。

@雷军是一个销售高手,他能够让亿万小米粉丝为小米疯狂。分析雷军的微博,我们不难发现,@雷军的微博很是“实在”,是的,就是实在。实实在在地做事,实实在在地跟粉丝“唠嗑”。因为实在,所以才真实。真实的,才能让更多的人感受到文字后面的本心。

因为真实,所以我们可以发现小米的缺陷。这几天,@雷军在微博跟用户聊得最多的是红米4G,从红米4G深度定制的MIUI到联通双4G,再到4G上网价格、上网速度,联通4G套餐……

@雷军很关注4G,但这个双十一,小米4G确无法大批量出货。虽说小米备货达百万,但小米4特别版20万台,够吗?显然不够!而小米4联通4G版更是需要下个月才能发布。

4G普及年,小米4G的乏力,必将影响小米的双十一销售。

酷派大神

在微博的使用上,大神更为直接。113日,@酷派官方微博发起了“ #大神尖叫双11#【说出你喜欢的大神手机 送大神擎天】每次小酷看到大神这几个美妞,个个鲜嫩欲滴,都难以决择[花心]你是喜欢时尚大气的大神1S,天生丽质的大神F1,气质非凡的大神F2还是清新单纯的大神F1青春版,转发微博告诉小酷哪款大神手机是你的菜并@ 3位好友,每天送3部大神擎天”的活动。118日,酷派集团 移动互联网及电商总裁@祝芳浩通过个人微博向粉丝们不是分享大神系列产品的最新促销信息:#酷派大神尖叫1111#[给力][给力]千万现金券红包壕发!最高11111元,一秒立马变土豪!此外还有1111元、111元、11元、1元,各种面额现金券红包拆到手抽筋!大伙千万别错过啊,大家快来快来拆红包!

@祝芳浩透露,这个双十一,大神准备充分。酷派商城、天猫、京东、苏宁易购,还有拍拍,大神无处不在。

据酷派官方消息显示,针对此次“双11”促销活动,酷派还将推出两款新品,分别为还在预约阶段的大神F2联通4G版,999元的售价配备了高通648核,另外一款为大神F1 plus联通版。

此外,大神1S在“双11”期间降价400元,仅1488元,是此次促销活动的主力产品。另外配备了8核、1300万像素的大神F1青春版售价698元。

而最新的消息显示,酷派电商品牌大神系列在苏宁、京东、天猫等5大电商渠道共备货101万部,并将在1111全天开放购买。

相比小米营销为王的玩法,大神更重渠道。

华为荣耀

这个双十一,@余承东貌似说得很少,不是参加酒会,就是在说荣耀手环,当然,当老板的忙,这个我们可以理解。

荣耀发力的是@华为荣耀官方微博。打开荣耀官方微博“华为荣耀#11.11找抽节#五亿豪礼,转微博送11台荣耀6】仅限1111日!1~10日预付200元订金,荣耀6只要1799元你造吗~另购任意华为荣耀精品,特斯拉和DJI无人机(111台)坐等找抽。”的微博被置顶。

@华为荣耀 官方微博的活动,更多的可以看着是一个预售预告。

通过微博点击进入荣耀官网,华为在双十一优惠页面上显示,华为荣耀6最高降价300元。华为荣耀6移动和联通标准版原价1999,双十一价格1799元,高配本原价2299,双十一价格1999,至尊版原价2999,双十一价格2699元,华为Ascend P7降价200元至2388元。

对比大小荣的双十一玩法,我们不难发现,营销上,小米比较有章法,渠道上,酷派大神布局较为完整,荣耀次之,产品价格上,小米荣耀的价格竞争力明显不如大神。

“双十一”就要来了,你的钱包准备好了吗?

2014-10-17

日前,酷派移动互联网及电商总裁祝芳浩在大神内部会议中,正式部署有关大神产品线战略计划,表明酷派新产品线大神XN系进入中后阶段。

据透露,在大神已经正式确立的XNF三大主产品系列中,XN系为新产品,主打中高端市场,定位2000+元和1500+元价位,和已经打响市场的大神F系组成三主力线将贯穿整个品牌产品链。未来,XN系列产品将与小米,荣耀等主要竞争对手抢夺电商中高端市场。

随着大神产品线的落地,这标志着大神品牌独立运营已驶入快车道。

酷派大神的互联网基因

从小米到华为,互联网确实展现出了它强大的“销货”能力。大神品牌的独立,是趋势也是时势。大神品牌独立,使其脱离了酷派原有的操作模式。酷派人真正开始用“互联网思维”来运营产品。

在何玺曾经接触过的酷派人当中,很多都具有非常前瞻的互联网思维,他们对互联网都有着自己的看法。他们是大神的互联网基因,更是酷派的互联网基因。

大神系的成功

酷派是大神成功的!不要怀疑这句话,去看看京东的手机销量排行榜,再去看看天猫的手机销量排行榜,酷派大神F1F2都是前列的存在。

酷派大神发布与20138月,至今也不过一年2个月的时间,系列产品从零到500+的销量,这真是不容易的成绩。在这个高速发展的互联网年代,想要成功并不容易。

大神为什么能成功?何玺认为,大神的早期产品之所以能快速得到用户的认可,迅速打开市场,并大卖特卖,除开酷派勇于牵手电商,广开渠道之门外,更在于酷派自身的产品过硬,性价比足够高的缘故。

俗话说,好产品会说话。一个大神用户如此评价大神F1“我买了一部移动版,绝对超值!大神F1上市半年了,半年里,其他厂商推出很多手机,但截至今日,F1现在还是最具性价比的机器,没有之一。”

所以,用一句话总结大神的成功:打铁只因自身硬!

酷派的新大神战略

从零到500+,从小米到荣耀到大神三国杀,酷派大神已成为手机电商中的佼佼者。

此次大神布局中高端市场,推出XN系新产品,其目的很明显,就是为了抢占中高端市场。何玺认为,大神将战略是聚焦在年轻用户是一个非常正确的选择:对年轻人而言,个性最重要!他们喜欢新潮,更追逐性价比。在精品手机市场,在相似价格区间内,年轻人的选择是多样化的,在这个区间段的手机,比的是品质,比的是性价比,比的更是售后,谁能做得好,那么获得用户认可和青睐的机会就更大。

这让何玺想到了大神的口号:为尖叫而生!让用户尖叫的,正是酷派的产能,大神的高性价比……

大神的XN系有戏吗?

何玺认为,在大神F系产品的良好口碑下,在酷派多年的手机生产、销售中,XN系将会具有较大的竞争力。一是酷派的产能够足,二是酷派的4G积累,作为国内4G网络的倡导者和领航者,酷派在4G的优势显而易见,三是酷派有敢于争先的决心和实力。

从开拓者到进击先锋,酷派大神正在用产品凸显、诠释着酷派的核心竞争力!

2014-09-22

阿里成功上市,恭喜阿里!恭喜马云!!!

阿里上市之日,上台敲钟的并不是马云及阿里巴巴的高管或投资人,而是8张陌生而年轻的面孔。他们分别是两位淘宝网店店主、快递员、用户代表、电商服务商、淘女郎网络模特和云客服,还有一位是来自美国的农场主皮特·维尔布鲁格(他果园中的车厘子通过天猫卖到了中国)。

对这样的安排,马云说:“我们努力了十五年,不是为了让我们自己站在台上,而是为了让他们站在那里。因为我们相信,只有他们成功,我们才会成功。”

19日,阿里巴巴官方微博发布并置顶了这条微博。

笔者认为,这是马云一直奉行并坚持的阿里巴巴理念的具体体现:客户第一,员工第二,股东第三!

这样的马云,值得尊敬,这样的阿里,值得尊敬!

对阿里巴巴的这一安排,粉丝们表示十分赞,并纷纷在阿里巴巴官方微博留下对阿里祝福的话语。他们大多看好阿里,他们认为阿里必将走得更远。

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@永乐千里 马云的确创造了一个商业传奇,成为今天中国当之无愧的商业英雄,他用无可匹敌的嗅觉与洞察力在电商领悟不断的创新,用坚持和热情浇灌着阿里巴巴从默默无闻到惊人的神话,让电子商务方便每一个个体购物的同时,也为无数个或穷困潦倒或颠沛流离或初出茅庐的中国普通的平民阶层创造了就业与财富的坦途!

@火星第一猫 阿里、淘宝、天猫、支付宝、……这些来自阿里巴巴集团的“宝贝们”,真的改变了我们的生活方式,这么多年,“宝贝们”一直在成长,一直在变得更棒,也让我们的生活越来越美好、越来越便利、越来越高效。不能想象没有它们的日子。发自内心地,谢谢马云!谢谢阿里巴巴!

@明星周边店–NO1 这境界就算是不一样,你看聚美、京东上市全是高管得瑟敲钟,马总这境界,这心态,成就大事业是必然的!

@22_CyrusYin 非常赞赏这句话,恭喜阿里,希望能做到全球首屈一指的大集团。

@秋实微评 【马云:我们融到的不是钱,是信任】我们努力15年的目的,是让他们站在台上,我们努力15年的目的,是希望他们成功,因为我们相信只有他们成功了,我们才有可能成功。今天我们融到的不是钱,我们融到的是信任,是所有人对我们的信任,客户的信任、时代的信任、投资者的信任。

@天天正能量 【只有他们成功,我们才会成功】所有的努力都为了我们的客户。因为我们相信,只有你们成功,我们才会成功。相信“相信”,坚持“坚持”!转起共勉[]

@智义信知识产权咨询有限公司 阿里这样安排人员,贴心啊!充分体现了视合作伙伴和客户为本质的性格!!祝愿阿里越来越好!!!全球瞩目,这一刻,只为你而灿烂!

@阿远07577 从我初中接触过互联网开始,了解到淘宝,感觉可信;再到后来的高中时期,一本励志书籍了解到马云,无论是在黄页失败后,还是后来的阿里有了成绩后,都没有放弃原来的梦想,坚持完善、追求卓越,蓝图就会实现…如今他做到了,而且应该是超出了自己当初的预期,相信今后的成就依然会超出现在的预期…

@小王丶小雅和小楠 恭喜阿里巴巴上市,不得不说马云不仅是成功的企业家,更是伟大的企业家,是他带领了一大批人走向了成功,给成千上万的淘宝人创造了机会,激励了无数的人!!马云可以算的上是国人的骄傲

@我爱卜卜口 爱了六年的淘宝,真的给了我很多惊喜,每次收包裹的时候就是我最开心的时候,不管任何时候看到喜欢的东西第一反应是在淘宝上搜出来。同学们笑我太宅,其实我觉得是他们不懂我对淘宝的深厚情谊。[加油啊]加油,阿里巴巴。加油,淘宝。加油,自己。梦想是一定要有的,万一实现了呢?

@波波没有英文名 感谢阿里巴巴,最大的收获是让我们明白了我们每个人都有自己的15年,15年专注,15年态度,15年服务,造就品牌与辉煌,谢谢,我们才是最大的赢家!

@新华G 马云和阿里巴巴的故事堪称个人和商业“中国梦”的经典案例。200多年前的美国梦,今天的中国梦,阿里加油!!!你代表的是中国商业的未来。。。

@谈谈理想谈谈人生 突然就热泪盈眶,这是我们一起见证的成长着的中国的故事,一个苦难民族的强势回归,感谢那些努力和热爱生活的人们,总有些泪流满面,还有未来

@酸奶爱上猫 阿里这句话让多少与淘宝息息相关的人都很感动和自豪。淘宝与客户的相互成就才造就了今天阿里的成功,今天阿里已经从单纯网商发展成这个产业链的服务商,好的发展理念决定了阿里会走得更远

@wwwly1:这个时代最伟大的企业,和它的领导人一样无比强大,祝福阿里,祝福马云,8年前因为看过阿里的创业故事,我选择学习电商,今天仍然在追梦路上,我也一直认为梦想还是要有的,万一实现了呢,感谢您,因为这个时代有了您和阿里这样的企业,给我们太多力量和信心去坚持梦想

@梦想天使宋泽:15年创造了一个奇迹,接下来的15年再续一个奇迹,因为信任,所以简单,因为信任,才走到今天,也因此走的更远、更好,期待下一个奇迹

@丁立明DM:格局与胸怀的大境界!钱与价格已根本不是问题。赞!阿里巴巴!一个最阳光干净的公司,一个最积极奋斗的公司,一个最知恩图报的公司,一个最知性智慧的公司!一个最懂得冷暖的公司,一个最知道幸福的公司!阿里巴巴的故事只是刚刚开始!祝贺!

这就是他们——-阿里粉丝对阿里上市的最直白表示。你呢?怎么看?

2014-06-16

都知道,移动互联网才是未来。

何玺认为,马云拿下UC,这是阿里众多并购中最靠谱的事。

阿里在移动端最缺什么?

马云是一个有着足够远见,也是一个极具危机意识的人。这两年,马云一直在为阿里在移动端的布局焦虑。为了能在移动端获得足够的话语权, 马云不惜为来往站台,也不惜大力并购,但效果甚微。

马云的焦虑在于,阿里在移动端一直都缺少一款能够HOLD住用户的产品,比如腾讯的微信。

UC是一款能相比微信的产品吗?何玺认为这是两款有区别的产品,前者是属于通信社交产品,在社交领域具有天然的优势,后者属于移动强应用产品,是用户的必备应用,都是入口级产品。

买下UC,阿里等于是买了一张移动互联网的船票。

UC对阿里的价值

UC,将是马云新商业帝国的坚固基石。一起来了解一下关于UC的业务吧。

UC浏览器:

据媒体报道, 目前UC 浏览器全球用户数已突破5亿,月活用户数过亿,海外用户超过 1 亿。公司已先后在印度新德里和美国硅谷设立了运营平台,在印度占据超过 30% 的市场份额,未来计划向俄罗斯、越南、印度尼西亚和巴西等地扩展。

2014 3~4 月,UC 相继推出TV版浏览器和PC版浏览器。

神马搜索:

2014 4 月,UC 联合阿里推出移动搜索引擎—“神马搜索”。“神马”搜索主打 APP 搜索、购物搜索,以及小说和视频搜索。

根据公开信息,神马搜索这款产品在推出前已经在 UC 内部秘密研发了 4 年,之前或内置在 UC 浏览器当中测试。据 UC 引用第三方数据显示,神马在国内移动搜索引擎市场的渗透率超过 20%,月活用户达到 1 亿。

UC九游:

作为 UC 移动娱乐平台的代表,UC 九游包括移动游戏发行平台、移动游戏门户、移动游戏社区三部分。目前,UC 九游上线手机网游过千款,活跃用户超过 6000 万。

根据去年 9 CNNIC 发布的《中国手机网民娱乐行为报告》,手游下载渠道排名中,腾讯平台(包括 QQ 浏览器、QQ、微信、应用宝等)排第一,UC 平台(包括 UC 浏览器、九游、天网等)排第二,360 手机助手排第三。

PP助手:

2013 12 月,UC全资收购移动应用分发平台PP助手,后者涵盖 AndroidiOS 在移动和 PC 端的分发渠道。UC 此举是为了弥补 iOS 分发渠道的短板。去年 12 月,PP 助手公布的数据是,APP 日均下载量超过 800 万次,联运游戏月均流水近 4000 万人民币。目前,公开数据显示,PP 助手在 iOS 端用户达 5000 万,iOS 端的应用、游戏分发情况未知。

UC,不仅仅是浏览器。

UC之前,马云苦恼于没有移动互联网入口,缺少对移动互联网的把控,UC之后,马云终于可以有一些底气了。

马云从来就不是一个看着宝山不动心的人。面对移动互联网的巨大商机,马云的想法当然不仅于此。

UC5亿移动用户,将成为马云新商业帝国的坚固基石。

马云的新商业帝国梦

2013年以来,阿里先是收购了虾米网,之后又投资保险行业、参股快的打车和新浪微博、组建菜鸟网络、收购高德、入股优酷土豆、买下文化中国、最近则投了12亿给恒大足球俱乐部,如今又全资买下了UC,大大小小的投资收购,涉及音乐、视频、医药、零售、物流、保险、社交、旅游、搜索、数字电视等多个领域。

很多人以为,马云频繁的收购是为了修筑护城河,守住自己电商的一某三分地。真的如此吗?何玺并不这样认为。

在电商领域,何玺认为,不管是PC互联网时代或是移动电商领域,可以说马云都已经取得了足够多的优势。电商,在未来及年,还是马云的电商。

事实上,做为一个有理想的企业家,作为一个自认为远见的商人,马云的野心远不止于此。

在移动互联网的蛮荒时代,马云要做的,是要在新的蛮荒领域,打下大大的江山,建立大大的新商业帝国,这个帝国不仅仅是现有的阿里巴巴,还有未来的X巴巴,这才是马云的野心。

UC在手,马云的新商业帝国梦已然起航。

未来,我们一起期待。

2014-05-26

京东上市了,祝贺东哥!上市后,东哥个人也财富高达50多亿美金,可谓是不折不扣的大富豪。今年,东哥可谓事业美人双丰收。

从媒体对京东和东哥的报道中,东哥对京东未来的充满了信心。比如媒体报道的“未来十年,京东超阿里是必然”。并通过上岛咖啡和星巴克的例子来佐证京东超阿里是必然。

东哥说“如果我们未来十年,保证像过去一样,用户体验好于阿里,超过它一定是必然的。

阿里现在虽然流量很大,但很多流量都是买来的,它去年花了100多个亿买流量,而我们只花了9个多亿。举例子说,上岛咖啡通过加盟模式,5年有4000家加盟商,它不需要运营管理、租店面和招人,就可以收加盟费,前5年赚了很多钱。但是最后对品质不控制,品牌做砸了。再来看星巴克,坚持自营,自己培养店长、租门店、培养服务人员。增速慢,但是培养出了核心竞争力,

所以,你在早期看,加盟发展快,自营增速慢、甚至亏损,但是你看全世界,没有加盟模式可以活过30年、50年。这就是我们和阿里的区别。”

这一点我不是太赞同,毕竟阿里跟上岛完全是两种不同的商业形态,而且阿里除开淘宝,还有支付宝、阿里金融等商业布局。

东哥说,现在京东主要有4块业务,一是京东自营业务,二是POP(开放平台)业务,三是C2C(拍拍)业务,四是金融业务。在这几块业务中,目前东哥最看好的还是京东的自营业务。东哥认为“从完整的供应链角度而言,POP平台其实只做了整个供应链的20%,很小一段,物流、供应商管理、产品管理都做不了,只可以带来用户和流量。从长远来看,自营业务的盈利能力远远大于开放平台。”

何为自营?用东哥的话来说就是“零售”。东哥之所以要做零售,是因为零售的利润足够高,能挣钱,而且京东的成本更低,所以利润会更高。东哥说“你看全球零售行业,国美、苏宁三四年前他们的净利率是五个点六个点,非常高。我们也是一个零售商,但我们的运营成本更低,比竞争对手低到50%以上。所以有一天我真正赚钱,我赚的钱一定比所有零售企业都多,净利润可以达到五个点七个点。”

京东自营,说白了就是京东自己卖货。卖京东自己找工厂贴牌的货和供应商提供的货。在直白一点,其实就是京东的流量变现手段。

商人从来不会无故喊话,东哥这一轮的喊话中,我们不难看出,未来京东主要发展方向和盈利业务还是京东自营。

现在电商越来越难做了,不少商家都跟京东有合作,有做POP的,但笔者告诉大家,其实京东自营才是未来重点。

但笔者想说,东哥,自营虽赚钱,但是质量把控是根本啊!

如何控制好商家的准入,做好标准化的、严格准入机制,保证商品的质量,这将是京东自营的最大挑战。

2014-01-23

上周,有国外媒体报道,Twitter正与支付初创公司Stripe洽谈合作,前者希望借助后者提供的服务帮助零售商通过互联网开展电商业务,推出可以让用户直接从在Twitter社交网络上进行网络购物的服务。消息称,在这次的合作关系中,Stripe将主要负责为Twitter处理用户微博提交的信用卡付款请求。

据悉,这一服务目前已处在筹备的最终阶段,但尚没有全部完成。分析人士认为,Twitter的这一举动表明素来以社交作为自己主营业务的Twitter开始认真针对品牌商、零售商以及制造商在社交网站上直接展开销售的服务。

一、Twitter的电商历程

这并不是Twitter第一次对电商来电,事实上,Twitter在过去已经对电商做过几次试水。“去年2月,Twitter与美国运通公司(American Express)合作推出了让运通卡持有者在Twitter平台购买特定产品的服务,但前提是这些用户已经将自己的信用卡与Twitter帐户进行了同步。与此同时,Twitter还与星巴克展开过类似合作,比如用户可以在同步了自己的星巴克帐户后发布特定消息,并为朋友购买星巴克礼品卡。”

但不管是与运通公司的合作还是与星巴克的合作,Twitter的电商试水多是通过与外部公司合作的方式来进行的。

“但平心而论,此前的Twitter还没有没有像现在这般大幅拥抱电商业务。据两名消息灵通人士透露称,Twitter通常只是开发电商相关的产品,然后又将其束之高阁。比如,Twitter曾开发过一个名为“通过微博向他人转账”(tweet to send money to others)的服务,以及另一个版本的“微博购物”(tweet to buy)服务,但这两个服务从来没有正式对外推出。此外,该公司对于电商相关项目的支持力度也一直在变化。

此次TwitterStripe达成的合作关系被媒体认为这或许是一个全新的开始,因为该公司重新展示出了自己对于将电商作为一种营收战略的巨大兴趣。而在去年8月,Twitter已经任命著名现场娱乐票务及营销公司Ticketmaster公司前首席执行官纳森-休巴德(Nathan Hubbard)负责自己的电商业务”。

二、Twitter的电商策略

据媒体报道,Twitter想要打造的电商模式类似于Square Market的形式。“这个平台的入口可能会是独立成一个功能同时也出现在 Twitter 的主信息流里。“他们希望和大型的零售商合作,并且在平台上直接展示结账卡片(check out cards),而不仅仅是利用hashtag的形式来做电商。”一位消息人士如此说道。

另外,Twitter 做电商的策略应该是只做更偏前端的商品展示平台,自己并不参与更后端的环节,这也正是 Twitter Stripe 达成收购意向的原因。

Square Market 模式对于商家来说的问题在于物流和售后。Twitter自己不会做物流,这样一来,派送需要店主自己搞定,实体店主可能因为没有开过网店,服务不一定能够标准化;其次是售后,售后谁来做?Twitter?还是卖家?维权如何操作?这些都是Twitter电商可能遇到的问题。

可以看出,目前Twitter对电商还持谨慎态度。不管是通过与第三方的合作来了解情况、降低风险的做法,还是只做“前端展示”的做法,都没有激进的电商做法。

但不管是如何,Twitter追求流量变现的诉求是不会改变的。

说完Twitter,我们再回过头来看看国内的新浪微博。

三、新浪微博的电商探索

从未停止过的新浪微博电商探索。

自从新浪微博大V,草根大号创造的微博-淘宝引流模式以来,新浪微博就成了电商卖家的必争之地。同时,新浪微博自家也开始正视微博的电商属性,并一直在探索。

小米手机抢购,打响新浪微博电商探索第一枪。20121219日上午10点,由新浪微博和小米手机联合导演的小米手机抢购预约活动正式开放。预约开放至2024点,38小时内预约人数达到130万。新浪方面火力全开,信息流推广、热门话题推荐、微话题、微任务、大账号转发、微博首页推荐、手机微博客户端顶部公告、会员增值服务、新浪活动平台支持—全平台开启,新浪网公关资源也充分被调动起来,为微博购物首单的最终引爆不断添薪加柴,使话题持续升温。

1221日中午12点,抢购狂潮正式引爆,仅限新浪微博预约用户参与,支持“微博钱包”在线支付。5万部小米手机2514秒内被一抢而空,24万人参与抢购。从17日到21日,小米新浪微博账号访问量达到1471万次,增加80万粉丝。2.3亿次曝光,预约购买微博单条转发300万次,微博用户原创233万条相关微博,500万条相关微博,上百家媒体报道,百度有30万篇相关新闻—各种数据表明,新浪微博与小米手机创造了一次轰动且成功的事件营销。

2013年,新浪微博又开展了如抢购乐视盒子,smart新年特别版新浪微博限时限量抢购活动,都取得了不错的效果。

去年4月,阿里巴巴5.8亿美元入股新浪微博,至此,新浪微博开始加速电商化。

138月,微博与淘宝推出基于用户账号互通的计划,同时发布了针对淘宝商家的微博淘宝版。

137月,新浪微博上线了闪购平台tuan.weibo.com,每日晚9点上线1款商品,限时抢购,闪购商品大多来自淘宝。

1417日,新浪与支付宝宣布全面打通微博与支付宝账号,联手推出微博支付,微博平台上的在线交易、线下商家的日常消费均可用微博客户端直接付款。

微博电商探索,从未停止过。

四、新浪微博加速电商化

这段时间登陆新浪微博,如果用户有同时登陆阿里旺旺的话,微博右上角会有一个提示“绑定淘宝账户,粉丝价更优惠!检测到已登录的淘宝账户,同意《淘宝账户绑定协议》 立即绑定”。这是阿里浪继微博打通支付宝账户后的又一电商化做法。

据新浪方面称,目前已经有超过40万商家开通新浪微博。在微博淘宝版,目前约有48%的微博日活跃用户已经与其淘宝账号实现了互动。

新浪微博会成为下一个网购商城吗?或者会成为移动版的“淘宝”吗?我想我们可以不用去管它是不是会成为网购商城,会不会成为移动版的“淘宝”。只要微博对用户还有价值,用户就不会抛弃它,反之,微博如果对用户没有价值,用户就会抛弃它。至于它电商化还是社交化,这都不是问题。

起码目前来看,新浪微博电商化是有利于自身发展的,甚至可以说是具有前瞻性的。起码,它的国外“兄弟”Twitter就正在寻求电商化。

虽然看似电商化已成为微博商业化较好的变现方式,但对比Twitter和新浪微博,二者还是有一些区别。前者的电商化是通过自身(或收购)来进行的,它可能会成为Twitter的战略,其目的是为了变现。而新浪微博的电商化则是依托阿里来进行的,它只是阿里战略的一部分,新浪微博只是阿里的流量源,也可以说是阿里的取款机。

同样的电商化,不一样的结果。

遥望远方,我们似乎看到了他们不一样的未来。

2013-11-19

Snapchat, 给年轻人要的安全感 这几天,Snapchat因拒绝Facebook和谷歌的收购请求而名声大噪。40亿美金的收购请求,并不是任何一个人都可以淡然处之的。

一、关于Snapchat Snapchat由两位斯坦福大学生创办,在2011 年9月上线。Snapchat的主要是所有照片都有一个1到10秒的生命期,用户拍了照片发送给好友后,这些照片会根据用户所预先设定的时间按时自动销毁。而且,如果接收方在此期间试图进行截图的话,用户也将得到通知。甚至连素有“互联网女皇”之称、KPCB著名分析师玛丽-米克尔都在2013年发布的《互联网趋势报告》中特别指出,Snapchat在照片分享服务领域具有很大的发展潜力。据媒体报道,今年4月,Snapchat照片发送量达日均1.5亿,6月,Snapchat的照片分享达2亿张,到今年9月,Snapchat每天照片发送量达有3.5亿,按这样的速度,目前Snapchat的日照片发送量应超4亿。这个数量的照片分享量,已超过Facebook每天的照片上传量。这个照片发送量,更是Facebook一年前收购的Instagram照片发送量的5倍。今年6月,Snapchat完成了6000万美金 B轮融资,总融资额达到7500 万美金,估值 8亿美金。时间刚过去5个月,Snapchat估值已经翻了5倍。虽然Snapchat的估值很吓人,但对比Facebook一年前收购的Instagram,Snapchat的估值并不高。从照片分享数量来说,Snapchat的价值应该是Instagram的5倍,价值50亿美刀。虽然这样的估算方式并不科学。

二、Snapchat的移动互联网特性 Snapchat的主流用户群集中在13至23岁,他们是智能手机、平板电脑的主要玩家,科技的发烧友。这群人的特点是喜欢新事物,爱折腾,有自己的小圈子,总是走在别人的前面。他们是互联网的未来,代表着未来的互联网方向。从Instagram到Snapchat,移动端才是照片分享的核心阵地。谁在移动端的用户多,谁在未来的移动互联网战场就更具竞争优势。相比Instagram每日几千万的照片分享量,Snapchat每日超4亿的照片发送量当然更具竞争优势。可以说,到目前为止,Snapchat是最具竞争力的移动互联网图片分享应用。这也就不难解释Facebook想要收购Snapchat了。

三、给年轻人想要的安全感 Snapchat如此火爆,争相在这里分享自己的照片,是因为什么?曾经,Facebook(国内是新浪微博、人人网)是人们的分享自己心情和照片的平台,但随着Facebook的名气越来越大,用户越来越多,人的关系越来越复杂,Facebook也正在“老去”。 年轻人习惯于分享,但同样排斥约束。在Facebook,用户会担心自己发布的心情被朋友窥视,还担心自己分享的照片被家人关注,甚至引来家人的说教和约束。这就是用户开始逃离Facebook的原因,因为在这里,用户的乐趣在减少,他们不在无所顾忌。同时,年轻人也希望有一个能释放自己的平台。 Snapchat就是针对年轻人心理需求而生的乐园,其阅后即焚的特性,让年轻人再一次找到了释放自己的平台。在这里,年轻人可以将自己好的,不好的,耍宝的,逗乐的向同龄人分享,甚至可以更出格一些,表达自己对性的渴望。因为Snapchat阅后即焚的特性,年轻人会在心理觉得更有安全感。当年,Facebook拒绝了雅虎10亿美元收购,现在,它已经成长为千亿美元市值公司;曾经,Groupon拒绝了谷歌的60亿美元收购,现在也就不过70亿左右市值。今天的选择,明天的自己,谁也说不清会如何。 Snapchat的未来如何,我们拭目以待。

2013-11-12

 

阿里双十一已经过去,也取得了总成交额350.19的好成绩,恭喜一个。何玺认为,350亿的成交额是个不错的成绩,较去年增长了差不多一倍,但对比马云在双十一前的对媒体“我个人认为三百个亿并不是一个很大的数字”的发言,2013双十一淘宝数据或未达马云预期。

不管马云是否对阿里双十一数据满意,双十一的数据都是非常令人吃惊的,让我们一起记住下面这些疯狂的数据吧。

一、数说阿里

@天猫 2013111200:01分,天猫官方微博发布信息:20131111日购物狂欢节支付宝成交金额,350.19亿!感恩!

@支付宝 20131111日,请记住这一天!支付宝实现成功支付1.88亿笔,再次刷新了去年同期1亿零580万笔的全球记录,最高每分钟支付79万笔,支付宝再一次成功扛住了前所未有的考验!

@支付宝 20131111日全天,支付宝实现手机支付笔数4518万笔,占支付宝整体交易笔数的24.03%,支付宝手机支付额突破113亿,这是目前全球移动支付的最高纪录!

@支付宝 刚刚过去的24小时,余额宝购物消费笔数达到1540万笔,购物消费金额达到37.93亿元,1111日零点过后的0.01秒就出现了第一个使用余额宝支付的用户。这是余额宝参加的第一个11.11购物狂欢节。支付宝和天弘基金感谢所有用户对余额宝的信任和支持,是你们让所有人见识到互联网金融有多牛逼!

@淘宝网 手机淘宝201311.11整体支付宝成交额53.5亿,是去年的5.6倍(9.6亿);单日活跃用户达1.27亿;手机淘宝单日成交笔数达3590万笔,交易笔数占比整体的21%

据网友报道,此次淘宝“双十一”购物狂欢节,成交额过亿的商家有18 家(去年仅 3 家店铺过亿),43 家过 5 千万,443 家店铺成交破千万。销售额排名前3的商家为,小米手机第一,总成交额为 5.41 亿;海尔电器第二,总成交额为 1.75 亿,骆驼集团第三,总成交额为 1.59 亿。

手机淘宝数据,01分,200万手机用户涌入,04分钟10秒手机淘宝成交额破亿!1小时,1400万用户通过手机购买,1小时010秒,手机淘宝成交额破10亿,735分,手机淘宝成交额超20亿,10时零5分,手机导报购物用户超5000万,12时,手机淘宝交易额为29.7亿,活跃用户6460万,订单占总订单数的23.3%16时,手机淘宝成交额36以,单日活跃访问人数超过8400万,2119分,手机淘宝活跃用户达1.13亿,支付宝金额达45.8亿,231959秒,手机淘宝支付宝成交额53.5亿,占总体的21%,是12年的5.6亿(9.6亿)。

精彩数据,055秒破1亿!6分零710亿!132220亿!38分零550亿!一小时67亿!2小时8分钟90亿!5小时49分钟105.5亿!8小时42分钟121亿!11小时11分钟11162.8亿!12小时175.2亿!13小时4分钟191亿!13小时39分钟200亿!21小时19分钟45300亿!24小时350.19亿!

最牛“下单”!妹纸花2050万网购13.3克拉钻戒!买主已预付500万元订金。提醒:网购有风险,消费要理性!

二、数据亮点

移动电商,手机淘宝201311.11整体支付宝成交额53.5亿,是去年的5.6倍(9.6亿);单日活跃用户达1.27亿;手机淘宝单日成交笔数达3590万笔,交易笔数占比整体的21%

在微博,手机支付正在成为热点话题,腾讯微信阿里淘宝等都想要抢占移动端的支付市场。这次的数据无疑会使双方的竞争更加的激烈,移动支付正在迅速崛起,到底谁能抢先一步?我们拭目以待。

互联网金融, 阿里集团的数据显示,截至1124时,成功通过支付宝完成支付的理财产品总成交金额达到9.08亿元。其中,国华人寿官方旗舰店总成交金额5.31亿元;易方达基金官方旗舰店总成交金额2.11亿元。生命人寿1.01亿。均挤进销售榜十强。在微博,网民理财热情空前高涨。

互联网金融正在以其独有的方式颠覆传统金融,互联网金融正在改变百度财富投资渠道。未来,传统金融必将受到互联网金融的强力冲击。看来,马云金融论正在从谈话变为现实。

三、数据缺陷

马云的预期是什么?

按照马云 ““我个人认为三百个亿并不是一个很大的数字” 的表述,起码在马云的想象中,今年双十一的总成交额起码得翻翻,说得更直白一点,起码得过400亿以上。但实际只有350,这离马云的预期差那么一点点。看着吧,后期应该会从阿里内部流出一些相关传言的。

马云对双十一交易的预期,实际是对阿里集团未来的预期。今年是阿里最好的年头,本来按马云的想法,今年在香港上了,但事不如意,与港交所的谈判并不顺利。错过今年,阿里想要IPO就只能明年了,不管今年明年,淘宝整体表现都很重要,这次双十一,虽说350亿的成交额并不低,但与大家的期望其实还是有一些距离,这对阿里的未来会有一些影响。

除开马云的预期,350亿的交易数据背后,掩盖不了阿里缺少移动门票的现实。虽说手机淘宝的交易看似不错,移动支付数据也很漂亮,但细究的话,我们会发现,在手机淘宝的交易中,在移动支付的数据中,短期的刺激效应明显,用户对二者的依赖缺少明显的粘性。手机淘宝、支付宝如何长期保持如此高的交易数据,如何刺激用户长期使用,依赖手机淘宝、支付宝?这个是阿里不容易解决的问题。

双十一,数据虽漂亮,但未来更严峻。马云威武,阿里加油!

2013-07-24

马云接受《南华早报》采访惹出的风波还在继续。

722日,福布斯中文网贴出了《南华早报》对马云采访的音频录音,并指出““相关采访内容位于音频的1950-2020时间段,供读者鉴别”。

在这段录音中,涉及争议的内容一段,马云的原话为”一家公司的CEO,无论是阿里巴

巴事件也好,无论是支付宝的拆分也好,你在这个当口上,好像邓小平在“****”当中;他作为国家最高的决策者,他要稳定,他必须要做这些残酷的决定。我上次讲这不是一个完美的决定,但这是一个最正确的决定,在当时是最正确的决定……

对比《南华早报》的报道里发现,前者把音频中的“我上次讲”去掉了。阿里巴巴认为“我上次讲”这句话很重要,因为这表明马云说的“这不是完美的决定,但是最正确的决定”指的是马云在2011年用同样的话描述的他如何处理卫哲辞职一事。

但这真的是马云意思吗?恐怕未必。就在同一篇采访稿中,马云还说了其他有争议的话题“马云:我觉得中国政府已经很了不起了,鬼子很多人讲,中国政府控制互联网,互联网管制,管制能管制出六亿互联网用户的话,这种国家管制很有水平啦。管制能管制出,全世界十大互联网公司有三四家是中国的,很牛啦。欧洲这么自由开发的国家,怎么一家也没搞出来。如果百度的运气是政府帮了它,但它成功了,为什么其他人没有帮成功呢。 Google也应该自己反省一下,跑到任何地方,都认为自己牛逼大了,这不行的。”。类似的言论,马云说起来一点都不犹豫。

所以,就此事而言,马云如果没有这层意思,就不会拿“****”说事,因为他自己很清楚是个政治话题。但既然马云说了,就说明他不在乎别人如何看待他的言论。

马云之所以如此大胆,一是个人性格使然,二是这些年的成功,让他个人过于膨胀,过度自信。

马云喜欢做大事,当然,也喜欢讲大话。

马云在中国雅虎的誓师大会上说“雅虎中国肯定会独立上市。”“从今天起,在中国,雅虎就是搜索,搜索就是雅虎。”。直到现在,雅虎中国都快没了,还是没有上市。

马云说,“如果有一天国家需要支付宝,我想都不会想,会在1秒钟内把这个公司(支付宝)全部送给国家。”2012年,马云通过操作获得了支付宝的完全掌控权。

马云说,“我就是打着望远镜也找不到对手。”,事实是,阿里巴巴集团在2013年已经完成了对新浪微博、高德地图的入股,目前淘宝业务增长乏力。

马云说,“为了小而美,阿里基本决定,我们在公司内部做了决定,我们将全面推出双百万战略,何为双百万战略,我们将全力培养一百万家年营业额过一百万的网店。”。

……

类似的豪言壮语,马云说了太多太多。有时候,说得多了,难免被人误解,也难保别人会误解。

俗话说, 木秀于林,风必摧之,堆出于岸,流必湍之,行高于人,众必非之。马云这次的《南华早报》采访风波,不是第一次,也不是最后一次。如果马云对自己的言行不注意,未来还将出现更多这样的风波。

指不定某一天,马云就倒霉在了自己的嘴上。