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2011-04-12

如果你使用的是智能手持终端,请问你会用它做什么?玩游戏?看新闻?当导航?看电子书?写邮件?做名片夹?看电影?购物?

如果你用它玩游戏,请问你到什么地方去下载植物大战僵尸、愤怒的小鸟,切西瓜这样的热门游戏?

如果你是开发者,请问你到什么导航区去推广你的APP应用软件?移动广告平台?APP应用商店?还是一般的论坛?

如果你是商家,请问你到什么地方去推广你的APP软件?下载站?IT资讯站?噢,你投的地方可能不大对,建议你参考一下京东商城、凡客诚品的应用投放。

以上几个问题涉及了消费者、商家、开发者,其中3点在一个环节上聚焦,即APP的获取和传播渠道。

至2011年3月,苹果App Store中APP达35万款,Android有25万款应用, 苹果“App Store”的应用下载量达数十亿次。苹果App Store应用零售的成功实践,让微软、Google、Nokia等也都加入应用零售商的行列,Vodafone、Orange和T- Mobile等移动运营商也搭建了各自的应用商店。中国移动的手机应用商城Mobile Market也已正式推向市场。互联网公司、终端厂商和运营商正在共同推动零售模式在移动应用市场的发展,根据相关数据显示,未来五年内,应用零售将成为移 动数据业务中最大的细分市场。

根据易观国际最新公布的《2010年中国移动应用开发者/团队研究报告》,统计数据显示,有93%的开发者选用智能手机平台,平板电脑占比27%,仅有12%的应用开发者涉及电子阅读器进行应用投放平台。对未来开发平台的选择上,Android和iOS在开发者中的地位则持续上升。

渠道方面,开发者基本上都会同时选用多个平台对APP进行投放。国内方面,运营商的商店颇受欢迎,都有近50%的开发者选用运营商商店进行应用投放。

此外,苹果的App store、Google的Android Market也是比较受欢迎的平台,分别有45%和38的开发者表示选用。

从用户下载的效果来看,运营商应用商店表现与开发者的积极性并不成正比,其中开发者应用投放量最大的中国移动MM下载量也仅为20%,电信天翼空间和联通的沃Store则更少,分别为9%和7%。

苹果App store表现比较稳定,国内与海外下载量均为22%。而Android Market国内市场下载量最高,达到36%,与其海外市场24%差距明显,印证了国内Android手机水货存量巨大。

总体而言,第三方应用商店远大于平台、终端和运营商应用商店下载量,其中安卓网占比32%,机锋网占比29%,两者合计占比达61%。

从应用投放情况看,57%的国内投放应用为完全免费,付费应用绝大多数大于1元,且分布比较平均,反映出开发者在定价选择比较迷茫,缺乏更精确的定价指导。

从通过国外渠道投放状况看,占比35%的应用免费,其中1-2.99美元的应用占据了27%的份额。值得注意的是,有23%的应用因为各种原因 未投放至海外市场。但从Android Market和App store的海外下载量来看,随着应用质量上升以及定价经验的积累,这部分应用仍存在盈利机会。

在推广渠道方面,74%的开发者选择在应用商店推广,也意味着应用推广渠道集中且更迭较快,很多个人应用埋没在海量中,不易被用户发现。

47%开发者选择自有网站推广,但对于个人开发者来说效果并不明显。而25%的开发者通过网络广告进行推广,与排行第一的应用商店推广模式差距巨大,表明更多的开发者对其还对其给予足够重视,同时成本较高的问题也需要网络广告方研究新的精准投放方式提高性价比。

在应用商店平台方面,国内应用商店平台机制急需改善,为开发者创造一个宽松的市场环境,通过优化审核机制,创新分成模式,提供增值服务,缩短结算周期,建立鼓励机制,成立鼓励基金等多种方式,鼓励开发者多做创新开发。开发者只有被市场肯定的前提下,其积极性才会越来越高,才能开发出好的产品,促进市场良性发展。(以上数据来自易观国际《2010年中国移动应用开发者/团队研究报告》)

此外,国内外企业都已经在探索APP在移动互联网下的营销行为。国外企业使用APP进行营销的,有IBM、UPS、微软等,国内有京东商城、凡客诚品等,国外的我们先不说,先说说国外的,据何玺的统计,凡客在超过10家左右的国内主要应用商店和网站上对凡客APP做了推广,比如机锋市场、安卓市场,安智市场等,同时也在一些热门游戏做了广告投放。

何玺认为,移动应用商店(商场)零售模式正在改变移动增值业务的收入结构,形成新的收费市场;应用商店市场的快速发展也推动着移动产业链上下游的资源整合,并开始引发产业角色的重新定位。APP商店正在成为移动互联网时代新的服务入口,驱动用户消费习惯的转变。

如果有一天,能有一家智能商店:用户只需要喊出应用关键词,即能呈现出相关应用,并帮助用户做推荐,方便用户很好的找到自己需要的应用软件,开发者只要有好的创意,就有机会得到市场的认可,获得与付出相应的报酬,商家在商店做推广,能取得良好的效果(这个需要商店做出好的模式,在不影响用户体验的情况下进行商家推广),这家应用商店就成功了,他即将成为中国的移动互联网入口,也即将成为移动互联网时代新的标兵。

2011-04-08

2008年,谷歌推出Android系统,短短的2年多时间,Android平台已经诞生了数十万款应用程序。当凡客,京东商城开始在机锋、安卓、安智等应用商店大力推广应用客户端的时候,我们能真切的感受到,APP营销之战已经打响。

Android系统的开放性使其得以迅速发展,也为国内的应用商店市场带来了机会。据国内应用商店行业人士估计,目前,我国较大的Android应用商店约十几家,而Android论坛则“多如牛毛”,不止几百家。APP应用商店的快速发展,也为用户选择上的带来了困难,几十上百家的应用商店,到底那一家更好更适合自己呢?何玺到现在也使用过十多家的应用商店,下面根据个人的使用经验,给大家介绍一下跟人使用感觉比较好的几款国内主流APP应用商店,供大家选择时做个参考。

何玺使用APP主要从以下4个方面进行考量:1、软件的界面是否友好(分类是否清晰,能否方便找到我需要软件)2APP资源是否足够丰富3、下载速度的快慢。4、下载的APP使用起来是否满意(装机成功率的高低,版本更新是否及时,有无广告)。以上4点,何玺比较在意后2点,即软件资源的丰富与否以及下载后的使用满意度。

一、安智市场

何玺最开始用的手机应用商店之一,在软件界面上,安智界面清新,分类明了;在软件资源上,大多数软件都能下载,但是当我需要下载某些热门游戏或者实用工具的时候,通过分类找起来比较吃力,通过搜索页无法找到,个人感觉软件资源的更新不够及时,资源还需要再丰富,可能是需要保证软件质量的缘故吧。下载速度还行,最好在wifi环境下下载;在下载使用满意度上,基本上能下载的APP能安装,用起来也不错。总得来说,喜欢安智市场的界面多于需求本身。

推荐使用星级:★★★★☆。

二、机锋市场

机锋市场是何玺经常使用的应用商店,在软件界面上,表现一般,分类上还不错,符合我个人的习惯;在软件资源上,感觉还是比较丰富的,更新也比较及时,有专门的汉化小组(这里不讨论盗版问题),大多软件都能通过搜索找到,我也比较喜欢机锋市场的推荐专题,做得不错,希望继续努力;下载速度在wifi环境下比较好,3g环境下一班,个人推荐再wifi环境下使用;在下载使用满意度上,部分下载软件不能够安装,能安装的软件使用起来不错,能装的软件广告有点多,但是不影响使用体验。总的来说,机锋市场是款不错的APP商店,我个人比较喜欢。

推荐使用星级:★★★★★。

三、3G安卓市场

3G安卓市场也是何玺经常使用的应用商店,在界面上,不是太喜欢酷黑的界面,除开颜色,其他还好;在软件资源方面,通过分类查找算方便吧,就是推荐的软件不是都是用户喜欢的,但通过搜索功能使用的话,感觉还是不错的,基本上的软件都能下;下载速度还行,wifi环境下优良;在下载使用满意度上,部分软件不能安装,能安装的软件使用起来体验不错的。总的来说,3G安卓市场也是一款不错的APP商店,值得安装。

推荐使用星级:★★★★☆。

四、安卓市场

安卓市场用过一段时间,感觉良好,大多情况下会使用。在界面表现上,简洁实用是我喜欢的,分类也不错的;软件资源上,个人感觉还是比较丰富的,更新也算及时,大多数软件可以通过搜索找到,专题上感觉还行,但是还需要继续改进;下载速度很好,优于其他;使用体验上,部分软件下载安装不上,能安装上的,使用起来不错,有广告,但是不影响体验。

总的来说,感觉不错,速度不错,是值得推荐的应用商店。

推荐使用星级:★★★★☆。

五、其他

何玺也使用了其他一些应用商店,比如优亿市场、N多市场、掌上应用汇、hiapk、地瓜等,有的感觉也不错,喜欢地瓜专注于游戏APP,基本的游戏能在上面找到,但是有大部分不能使用,是个问题。

总结:在界面表现上,各市场的界面都差不多,都采用了标签分类加列表展示的设计,标签上都是推荐,软件,游戏,排行或是下载管理以及搜索功能,列表排列着相应的软件或游戏,界面设计总体来讲大同小异,没什么特别的地方。

资源丰富程度上,3G安卓市场和机锋市场的覆盖面广一些的,3G除了软件游戏外,还有壁纸、音乐、铃声、电影的下载,机锋市场除了国产应用外,加入了社区模块,用户可以通过该客户端访问机锋论坛,这样也可以下载到其他机友分享的资源,其他应用商店软件资源一般,没有太多的特色,大多仅是收集了大量的国产应用而已。

在用户体验上,除开安卓网帐号登陆后才能使用软件外,大部分市场都不用登陆即可下载应用, 下载速度都相差不多,下载后的用户体验上(目前大多软件都是汉化的,这个问题必须考虑:),机锋、3G安卓市场好一些,其他的软件就一般。

PS:

对于载入速度和操作速度,也存在一定的客观因素,例如网络速度和手机硬件性能的影响(何玺使用的是电信3G网络和wifi,手机是摩托罗拉ME811),以上使用感受仅供参考,具体谁优谁劣,还需大家在使用中慢慢体会。

其实在实际使用中,大多是多个应用商店同时使用,一个没有到另外一个上去找,总能抓到你想要的。

2011-03-30

目前中国的LBS服务商只有40多家,远谈不上火爆,但由于其具有用户精准,互动性强,用户主动使用等特点,众多商家对运用LBS做营销的步伐已经展开,何玺和大家分享几个国内运用LBS应用开展的营销案例,看看别人是真名用LBS做营销的。

凡客签到活动

201010月,一场寻找“我是凡客”主题的签到(Check in)活动在网络上迅速传开。凡是在户外广告投放地点进行签到的网友,可获得我是凡客、韩寒王珞丹等系列勋章。

据了解,凡是冒泡网的用户,即可利用冒泡网的地理位置服务(LBS)方式,在北京主要公交站点和北京各地铁站等站牌广告位置使用手机“签到”,活动推出当日即吸纳上万人参与。

活动开展后,用户通过“签到”形式,记录身边的“我是凡客”画面,分享给新浪微博、开心网、人人网等社交网络上的好友们,线下线上双引擎推广,“我是凡客”、“凡客视频”等关键词曝光度大幅提升;“我是凡客”同名视频在VANCL官博的点击量已超过56万次,评论数超过12万条。

何玺观点:这个是一个典型利用虚拟勋章荣誉系统进行的营销案例,通过LBS将线下活动与线上推广紧密地结合起来,并充分利用微博、博客、视频、sns等社会化媒体,最大化的提升凡客的知名度。

优衣库虚拟排队对幸运数字的应用

周年庆、新店开张、节日优惠等促销活动时的排队盛况屡见不鲜,如果排队不受地域、时间限制,不用站在店外风吹日晒、焦急等待,那么忙碌的你是否愿意参加呢?

2010UNIQLO(优衣库和人人网合作推出UNIQLO L****Y LINE网上排队活动。从2010121010时在线上启动,参与者用自己的人人网账号登录活动页面,选择一个卡通形象,就可以用这个小人和其他人一起,在优衣库的虚拟店面前排起一串长长的队伍。如果恰好排到第10万或者第50万这样的幸运数字,还有机会获得iPhone4iPad、旅游券、特别版纪念T恤等意想不到的收获。

UNIQLO L****Y LINE活动曾经在日本创下14万人次、在台湾创下63万人次排队的纪录,而在人人网排队突破133万人次,所有参与用户都同步成为了优衣库人人网公共主页的粉丝。虚拟排队活动不仅为优衣库赚足了人气,也有效地促进了优衣库实体店的客流。

何玺观点:这是一个把论坛抢楼活动与LBS结合在一起的创意营销方式,通过设置比较有诱惑力的奖品,来充分调动人们对“幸运”的期望。133万人的队伍,证明了改活动的成功。

优惠券+LBS应对“千团大战”

糯米网是人人网推出的团购网站,人人整合资源,在团购基础上整合优惠券、SNS社区功能以及“人人报到”的LBS(地理位置服务)签到功能,推出了基于地图模式的优惠券业务,并在其网站主页增加了“精品优惠券”栏目,该栏目分为地图模式和列表模式两类。如果消费者选择地图模式,在选中的地区范围内,各种优惠券都被分类显示在地图上,消费者只需点击就能看到具体优惠内容,确认订购优惠券后即可直接去店内消费。

LBS签到与优惠券的结合,有两种模式:一种是消费者在网上签到后自动在地图的周边显示各个打折的商家;另一种是消费者在签到处直接获得优惠。例如可以在智能手机里下载“人人报到”终端软件,然后进行签到,消费者所在位置周围的餐厅折扣信息随即显现。

糯米网通过这个业务充分挖掘市场中不经常参加团购的优质商家,从而制造出新的利润点,打造出“社交化电子商务模式”的特色。

何玺观点:人人网优惠券+LBS的模式,通过开拓商户、挖掘用户需求,做满足用户需求的社区电子商务,是整合自身资源的一个比较好的方式,有资源的网站可以参考。

Miracle Mile Shop,谁是签到领主?

位于拉斯维加斯闹市的Miracle Mile Shop购物中心,通过在其大屏幕显示签到最多的Foursquare用户,来吸引人们光顾,由于胜出者会出现在大屏幕上,因此活动不单引来用户间的相互竞争,甚至变成了新闻事件,人们感到十分好奇,最新出现在大屏幕上的人是谁,成为街头巷议的焦点。

何玺观点:LBS除了通常的产品促销,企业还可以采用LBS这一最炫的网络技术作为传播媒介,策划营销事件。

何玺认为,LBS互动营销,其本质是多方基于资源的共享与互换,平台与商家、平台与用户、用户与商家。资源互换,LBS网站提供平台,商家通过该平台主动去发布优惠信息。优惠吸引用户,但单纯的签到效果并不好,签到后没实惠,兴趣就冷下去。商家推出的各种优惠信息以及平台推出的虚拟荣誉系统可以慢慢培养用户签到习惯,在用户养成了签到习惯后,会主动地获取各种LBS网站的活动信息前去消费,也可能主动分享其他LBS网站的活动信息。

3者之间的关系是资源的共享与互换。Lbs平台在给商家提供营销渠道的同时,也发展了新的用户,新的用户需要商家提供的优惠或者优质服务,平台提供商家的优惠券或者相关折扣信息给用户,用户也在平台分享其他的优惠信息或者享受平台提供的优惠券,用户帮助商家做真实的口碑传播,提出建议或意见,帮助商家提高或改进产品、服务质量,商家了解用户群体的真实需求,获取决策的依据。

国内LBS面对的问题是,1、用户群量级都小(百万级以下)2、用户群比较零散3、用户自主沟通互动方面氛围尚未建立4、用户主动分享了少。所以想要利用LBS开展互动营销,可能尚需时日,但不管如何,我们期待LBS的进一步发展,也期待LBS能够为我们的生活带来更多的便利。

2011-03-04

32日,新浪公司对外公布财报,其微博用户总数已突破一亿,四个月内数量翻倍。腾讯微博此前也宣布用户数过亿。加上搜狐、网易等门户微博和饭否等其他独立微博,中国的微博用户数已经达到2亿以上,占总人口数近六分之一。

面对蓬勃发展的微博现状,目前大家最关注的是其商业模式,即通过什么方式来盈利。在美国,Twitter已经有一些尝试,而中国目前仍处于探索过程中。但我们如果认为微博很难获得盈利(或者说是获取可观的收入),是因为我们的思考陷入了思维定势,认为Twitter现在的盈利是怎样的,中国的微博客也是如此。

中国微博网站要实现盈利,就要有创新的勇气,不能简单的“C2CTwitter,更不能把Twitter的全盘做法都是“C2C”到中国,一定要有自己的创新模式。

这种创新模式就是走微改革和微商务之路。

如果微博客是在一个微商业的环境,一个大型微博客网站要实现商业收入是很容易的事情。

分析微博的商业模式应该先从微博的用户规模、情况及用户行为来对其商业价值进行分析,本文将就微博的盈利模式做详细探讨。

何玺通过研究和对比一些监测机构对微博的研究报告,微博的商业价值主要表现在以几点:

一、于微博平台:积累了庞大的用户群数据,用户就是平台的一切,用户无价。

二、于个人微博:积累众多粉丝,特别是用心经营的微博,将积累庞大的粉丝群,不管是@李开服 @蔡文胜 @姚晨 这样的名人,还是一些草根粉丝,只要用心经营的,目前粉丝有过千万的,最少的也上百万。以上数据还显示,65%的粉丝追随过品牌,74%风水因为喜欢而追随,相比其它社会化媒体而言,微博由于彼此交流的及时性,话题的共同性等,让微博的信任度最高。对个人微博来说,粉丝是无价的。

三、于企业微博(参考北京海纳互联网研究中心资深分析师贺海峰的专栏,中美微博发展现状与商业模型分析):

1、是企业信息发布平台。 戴尔从20073月开始使用 Twitter平台,即Twitter订阅戴尔的信息服务。据统计,戴尔在 Twitter通过打折信息提醒等服务,获取了100万美元营收。据悉,捷蓝(JetBlue)航空、Comcast、戴尔、通用汽车、柯达等多家美国企 业在采用Twitter平台同普通消费者交流,然后再出售相应产品。相关的案例表明,Twitter类的微型博客是一种更快、更有效、更经济接触客户的企 业信息的发布平台。

2、是企业的快速客服通道。 用户在对您的企业产品或服务发出了 质疑、请求帮助等信息时,对微博用户实时跟踪的企业便可以快速地了解到, 并通过微博或邮件或电话等方法回复,避免用户因为不满而大规模地在网上传播,快速解决用户的问题,能够较为有效地提高客户的满意度。

3、是企业深度了解消费者的平台。 微博是企业较好地聆听、 学习以及了解客户的有效平台。微博用户在微型博客上记录了自己日常的真实 想法、爱好、需求、计划、感想等,真实地表露了自己的消费需求、偏好、生活形态、品牌态度等,尤其是一定程度上能够了解消费者对产品的态度、需求和期望、 购买渠道、购买考虑因素,有助于企业深度了解消费者,从而制定或者优化产品策略、营销策略。

4、是企业口碑监测的平台。 对于企业的市场公关人员来说,互联 网上的“公关危机”就如洪水猛兽般袭来,令人胆战心惊。互联网特有的病毒式传 播,使得用户对某些产品或企业服务的负面言论、品牌的负面评价都有可能导致企业的公关危机。因而,广告主对微博用户的品牌口碑实时监测尤为重要。而微博平台具有的搜索功能,以及相关的实时监测功能,使企业能实时监测品牌的口碑成为可能。

基于微博快速增长和庞大用户群,以及其巨大的商业价值,我认为微博就是为web3.0时代的电子商务而生的,其商业模式可以往以下几大方面进行尝试:

一、打造粉丝电子商务平台:

团购+个人网店:2010年的团购有多火?不用我说了吧。目前团购网站基本成为了各个平台的标配。各平台为什么要搞团购?因为他们有流量!人们说,榜样的力量是无限的。新浪粉丝过百万的账户有多少个?十万的有多少个?我个人统计了一下,@姚晨每条微博的转发数,最少的几百,最多的几万。同样的,新浪微博排名第一的草根名微博@veggieg,每条微博的转发数,最少的几百,最多的几万。粉丝十万左右的微博,微博的转发数,最少的几十,最多的几千。这再次说明了微博强大的粘性(活跃度、关注度非常高)。

1微团购:给每个ID的专门的团购页面,方便其开展团购活动。谁不想赚钱?谁没有点兴趣爱好?谁没有一些资源?如果有一个渠道和通路能帮助我们赚钱,而且操作简便,谁会不愿意呢?目前正火爆的团购模式,页面简单,团购平台只需要制作一个团购模板,然后由用户自行开展团购业务,效果肯定很好。

2微网店:借助团购模式,发展移动网店。微博的另外一个特点就是移动性强,用户粘性高,当团购业务帮助人们赚到第一桶金的时候,微博平台可以拓展其商务特性,发展移动网店,帮助用户赚钱。当粉丝电子商务平台成长成熟以后,微博的盈利也就不是问题了,至于如何盈利,可参照淘宝目前的盈利模式。对于微博平台来说,促进了用户维护、创造博客的特性,微博将不再是一种新鲜应用,而成为一种商务应用,其粘性将大大增加(一个能帮助自己赚钱的工具,谁愿意丢掉呢?)。同时,也能促进其他用户的积极性,积极维护博客,积极与粉丝互动,积极开展有价值的商业活动或者主题,形成良性循环。但是商务活动也面临一个信用体系的监督与维护问题,可参照淘宝信用体系。

二、打造WEB3.0时代的社交网络平台:

LBS+SNS:当下欧美流行的互联网应用加上社交网络的粘性,能够让微博平台具有更大的延展性。

1LBS:粉丝的忠诚度是需要维护的,维护可以通过互动活动,也可以通过更为直接的利益来进行驱动。开发类似Foursquare的签到应用,并把签到服务与用户互动联系起来,通过签到,给予粉丝相应的荣誉,同时,荣誉能够换取相应的特权,比如团购能打折,定期免费领取礼物,高等级会员的专享标志等。

2SNS:可以拷贝开心网等SNS网站的模式,开发属于自己的应用插件,以增加用户粘性。

以上应用成功的情况下,可根据平台用户的盈利情况,收取平台管理费,或者交易佣金来盈利。

三、打造WEB3.0时代的自媒体展示平台

微博自发性、原创性、病毒传播的特性,决定了其作为新闻源,话题中心的角色。所以可以通过开发、丰富其表现形式,让每个微博用户都可以通过自己擅长的方式来把个人微博打造成为一个自媒体平台。

比如语音微博,其作为新浪微博推出的特色业务,所有用户在手机号码绑定新浪微博账号后,均可通过拨打语音微博号码注册、录制、发布语音微博,同时还可收听自己已经发布的语音微博,每条录制时间限定在一分钟之内。语音微博发布成功后,将会同时在新浪微博发布该条语音链接,点击播放按钮即可收听该语音微博。王菲通过语音微博方式,先后上传了三个自己录制的语音作品。截至220日早间的统计数据,她发送的这三条语音微博转发量超过5万条,评论近3万条。创新工场CEO李开复则在其语音微博上演示了让人惊奇的口技绝活,影视新星王珞丹在微博上俏皮献唱,都赢得网友阵阵喝彩。李开复在微博中表示,语音微博的受欢迎程度要超越文字,原因在于:1、非语音:唱歌、音乐、可爱动物。2、适合耍嘴皮:相声、笑话、口技、朗诵。3、特殊内容:名人说错话。资深IT分析人士陈永东表示,语音微博的兴起,有可能出现越来越多的“微博广播电台”,着迷者会长时间地进行个人兴趣话题的广播。也可以为草根提供走红的舞台。而且还能促进普通话的普及。

平台为用户提供一个广告展示页面,网络商店,根据用户的盈利情况,收取平台管理费或者交易佣金实现盈利。

四、通过为企业开展监测服务收费

微博通过技术手段对不同品牌、不同产品的消费者需求进行记录与统计,对品牌或产品的评价进行分类记录与统计,形成相关的监测服务,为企业实时了解用户需求与品牌口碑提供动态工具。 通过卖“具有真实价值”的报告来盈利。

五、品牌广告收入。微博通过建立大平台,依靠较多的用户量带来较多的点击率,可以吸引品牌广告的投放。据尼尔森公司数据显示,09 4月份,twitter 美国用户达 1700 万,全球用户达 2400 万,与去年相比增长了10 倍,而到 10 月份,其用户已经达到了 5000 万,在短短的 4 个月内又增长了一倍多。四月份,twitter 发布日语版本,在网站首页右上角推出了面向所有日本用户的大横幅广告,未来将会逐步在其它国家推广。此外,据戴尔公司表示,截至到 2009 6月份,twitter 服务为戴尔带来了超过 300万美元的收入,消费者通过twitter进入戴尔网站进行购买。尤其是在过去的半年内,戴尔公司通过 twitter获得的销售收入达100 万美元。但是由于社交网站有低广告响应率的特点,因此广告客户也会慎重考虑在像微博这样的社交网站新开的论坛上打广告。

六、通过APP等形式,和其它网站进行收入分成。微博可以利用自身庞大的用户群,建立类似于搜索等方面的工具,把大量的用户群转移到其它网站上,进而和其它网站进行广告分成。

七、用户数据库盈利模式。在微博中,众多的用户公开隐私观点,而这些用户数据和信息数据都值得深层次挖掘,因此,可以对想利用微博进行营销公司提供有价值的数据和信息,让营销者可以批量 follow 这些用户。例如,戴尔就通过网络监控公司 Visible Technologies twitter上监控以掌握其用户对公司产品的反馈。

八、对企业用户进行收费。建立品牌ID商城,通过认证,入场费以及收取交易佣金来获取盈利。

九、营商分成。随着 3G 的正式商用,移动媒体将迎来快速发展期,而微博天生就具有完全和移动介质良好融合的特点,这样就可以和移动运营商进行流量和短信分成。例如,twitter 的大部分流量来自手机——手机互联网和短信。

以上9种盈利模式,何玺最看好粉丝电子商务,何玺认为其将成为WEB3.0时代的经典商务模式。

2011-01-24


去年的时候,何玺曾写过一篇关于KikWhatsapp这些免费即时通讯应用的博文。当时,kik的火爆让我认为kik模式进入中国,只是时间和和谐的问题。而现在,kik模式来了,国内诸多kik模式im应用的井喷,将免费跨平台im应用这股浪潮推向了国内。

去年4月,国内创业公司小米科技就发布过一个叫做米聊的基于手机通讯录的im应用。由前Google、微软、摩托罗拉、比亚迪、百度、金山、联想、阿里巴巴等公司精英员工所组成的创业团队,将米聊打造的与kik几近雷同。

同时盛大也赶上了潮流,发布了KiKiKiKi同样可基于本地通讯录直接建立与联系人的连接,并在此基础上实现免费短信聊天、来电大头贴、个人状态同步等功能。但kiki目前还处于内测期,需要在其首页填写个人信息获取内测邀请。

而就在前段不久,国内网络巨头腾讯也加入了kik模式的国内复制大军,发布了自己的即时通讯IM,微信。

跨平台、发信息、图片,一切零资费,只是其中产生的GPRS流量费由运营商收取。如同天上掉下来的馅饼的kik在上线后仅15日便吸引了百万使用者。要知道,Twitter用了两年的时间才达到了kik发布15天的规模,即便是Facebook,也用了9个月。

肯定有人要问了,kik与手机QQ同样都是手机im应用?有什么不同呢?何玺来告诉你,不同的便是,手机QQ是基于用户好友的社交网络,而kik则是基于手机通讯录的社交网络。手机QQ虽然有着强大的装机量,但毕竟与kik是截然不同的,就如同手机QQ不能代替手机短信一样。因为手机通讯录是更具底层意义的社交网络,其优势就在于真实的好友网络,与现实生活联系得更为紧密。

简单来说就是,有了kik模式,从此以后你用手机发送短信、彩信、甚至于群发信息都是零资费。对于用户来说,我们每月便可省下几元或者十几元的短信、彩信费用。而对于国内三大通信运营商来说,短信作为一大增值业务,损失的可能是几十亿近百亿。当然,现如今国内外的kik模式im应用仅限于部分中高端手机。

何玺认为,在移动互联网时代,类似于kik模式的这种im应用会有很大的市场,因为它给我们用户带来了方便与实惠。但如果站在传统通讯行业的角度来看的话,kik模式却充满了敌意。随着移动互联网的普及与不断强大,互联网行业分流传统通讯行业是必然的趋势。只是,传统通信行业眼睁睁的看着自己的“奶酪”被他人蚕食,会坐视不管吗?

2011-01-19

要说当今在欧美移动领域最热门的话题有哪些,AR当仁不让属于其中最热门之一。虽然AR在国内尚处于起步阶段,知者甚少。但何玺认为,这一以计算机为主的综合技术,用不了多久便会席卷国内。

AR(Augmented Reality),增强现实,也有人称AR为混合现实。简单的来说,AR就是借助计算机技术和可视化技术,从而产生一些现实环境中不存在的虚拟对象,并通过传感技术将虚拟对象准确“放置”在真实环境中,借助显示设备将虚拟对象与真实环境融为一体,并呈现给使用者一个感官效果真实的新环境。如若要用一句话来总结增强现实的话,AR就是将虚拟的信息应用到真实世界。

当我们几个朋友在一起讨论的时候,常有人拿ARVR相比。其实,AR作为近年来国外众多知名大学和研究机构的研究热点之一,不仅在与VR技术相类似的应用领域。且由于其具有能够对真实环境进行增强显示输出的特性,在医疗研究与解剖训练、精密仪器制造和维修、军用飞机导航、工程设计和远程机器人控制等领域,具有比VR技术更加明显的优势。

比如某一天,你走在北京的某个街道迷了路,你只需要拿出你的手机,打开AR应用,启动你的摄像头,对准身边的某个建筑物,然后,AR应用就会根据GPS、电子罗盘的定位、定向信息,给出你当前环境的详细信息,然后,你能够在屏幕上找到哪些房子正在出售,能够找到附近有什么热门的餐厅、酒吧或商店,哪里有诊所或银行ATM机,甚至还能够找到哪里有公司招聘,哪里的商品正在打折销售、地铁离你多远等。

“虚实结合、实时交互、三维定位”。AR的三个新特点正在吸引越来越多用户的注意。对3G终端厂商以及软件开发者来说,全新的应用趋势正逐步在世界范围内形成。不仅是3G运营商,其他众多的手持设备厂商也在逐步的受AR影响,SONY就曾发售过一款采用“增强现实”技术的专用游戏“EyePet”,通过PlayStationEye摄影机,融入真实环境,让玩家以自家卧房或客厅为舞台进行深度互动。

同时现阶段,国内正在研究基于增强现实技术的圆明园景观数字重现方面的应用。该应用开发成功后,游客把手机摄像头对准圆明园遗址,就能够看到其被破坏前的原貌,了解到该建筑的所有信息,包括何年何人主持建造,所用建筑材料,何年因何被入侵者破坏等内容。

AR技术可谓全面的提高的用户体验,同时,对于用户群的拓展来说,AR同样有着汗马功劳。在以前,只有年轻人才能通过移动互联网寻找到自己的信息,而当有了AR以后,其简单直观的页面与操作,得到周边的环境信息便成为了轻而易举的一件事。

同时,在web3.0时代,AR的高度虚拟增强现实效果,交互性以及3维定位功能,其极高的参与度与真实性将极大的调动了广大受众的积极性。AR也为互动营销、口碑传播行业发展带来了巨大的商机,它创造出全新的用户体验,在一种轻松活跃的环境中,使用户与品牌产生零距离的接触。AR技术凭借其灵活性、交互性和它所带来的高关注、高参与、病毒传播性等优势,无疑将成为web3.0时代全新的互动广告解决方案。

何玺认为,AR的市场规模,预计3年内,国内将达到20个亿。但是飞速发展的背后,问题必定会接踵而至。个人认为AR技术以及各种应用将很快占用无线网络的带宽资源,如若这一需求呈现出爆发状态的话,网络运营商便不得不面对网络拥堵而带来的烦恼。为了AR这一金矿,不管是运营商向LTE网络升级,还是传播行业的客户推荐及应用,赶早不赶晚。

2011-01-11

“一个传播媒体,普及到5000万人。收音机用了38年,电视用了13年,互联网用了4年,而微博只用短短的十几个月。”

正如我在上一篇文章中所说到的,不管是否能被称为一种“媒体”,微博都已经成为一股不可忽视的强大的舆论力量。可以毫不夸张的说,2010年的中国已经正式进入由微博所打造的“媒体”时代。

写一条微博,只需要最多140字即可;发一条微博,或许用不了1秒钟;正是这140字加1秒钟,造就了微博简单、便捷的特点。也正是如此,微博更像是一个永不闭幕的“新闻”发布会,而我们每个用户都是这个发布会上的新闻发言人,一不小心我们就会成为“微博控”。

其次,微博还有着另一个显著的特点,这便是能够迅速且及时地将信息传递到每一位受众的显示器上,有业内人士用“One to N to N”的裂变公式来形容微博的传播方式,而这种传播速度是几何级的。

作为一种新兴的媒体,何玺认为,微博有着其他的媒体所不可比拟的优势。记得曾今看到过一条微博,有人说:“自从有了微博,现在大家都是记者了”。个人认为准确但不够全面,因为随着移动互联网与发展,手持移动终端的普及,每个人都会是一个媒体,每个媒体有着各自不同的价值观,只是不同的媒体影响力是不一样的。

对在微博上具有影响力的案例分析显示,案例涉及的事件中,以涉及个人的案例居多,占25%,其中娱乐明星更是最易引起众多微博用户关注的焦点。

与此同时,随着以微博为事件传播的加速,微博在商业价值方面也的潜力也正在慢慢显现出来,正逐渐成为帮助商企进行营销或品牌推广的平台。现阶段,在微博中已不难看到一些企业利用微博主人的粉丝群在人际关系网络中传播。但何玺预计,随着用户忠诚度的不断提高,在不久的未来,推出微博的门户网站有可能会尝试性地放入植入性广告。

何玺认为,微博的“自媒体时代”已经到来。现阶段微博已成为越来越成为网民爆料的首选方式,已成为越来越多企业进行品牌宣传与口碑营销的利器。但需要注意的是,不仅仅是微博,对于任何一个新媒体来说,内容始终是最重要的,因为只有真正独一无二有价值的微博信息,微博的“自媒体”之路才能走得长远。

2011-01-07


已是2011,但不得不再回过头去说说2010。因为俗话说的好“不了解历史,便无法展望未来”。说回到2010年,互联网行业最火的莫过于微博了。微博到底有多火,何玺带你来看一组数据。

2009年,国内仅拥有800万微博用户。到了2010年,微博开始呈井喷式发展,微博注册用户数量达到7500万。同比09年增长达到837%。易观智库预测,2011年,中国微博注册用户将达到1.45亿。同时,微博行业在访客数量上的增长也十分惊人,2010年全年的增长率达到259.5%,在201012月行业访客数突破1亿大关。微波行业全年的平均活跃访客比例为36.33%,访客黏度已远远超过了SNS类网站。

微博的火热让国内各大门户网站几乎同时推出微博产品,新浪、搜狐、腾讯、网易,各门户巨头们都争抢微博这一“香饽饽”,这股热潮与当年博客的兴起有过之而无不及。在诸多明星、政客、传统媒体与企业开通微博,数以千万计的人们开始依赖微博这一网络平台后,微博对互联网舆论格局产生了巨大影响。

不管是否能被称为一种“媒体”,微博都已经成为一股不可忽视的强大的舆论力量,成为网民爆料的首选方式。2010年舆情热度靠前的50起重大舆情案例中,微博首发的就有11起。显然,微博已经成为一股不可忽视的强大的舆论力量。

匆匆的走过2010这一“微博元年”,不难发现,微博的发展走到了一个十字路口。微博是将走向“康庄大道”的平台?或是成为只赚人气不赚钱的Web3.0应用?

个人认为,微博发展的关键在于开放。在去年的中国首届微博开发者大会上,国内微博领跑者新浪联合数家投资机构共同建立中国微博开发者创新基金,新浪微博开放平台随之应运而生,紧随而至的是腾讯微博开放平台向第三方开发者伸出橄榄枝,开放已经在国内微博行业初露了苗头。且现如今,新浪微博正在尝试性的进行口碑传播。

“微博虽小,但却精悍”。何玺认为,未来,微博对中国传统舆论格局的影响还将继续增加。随着国内微博平台对开放的态度认可,微博势必发展成为一个大平台。心有多大,微博就有多大!

2011-01-04


新年交接之际,海外传来消息。美国社交网站Facebook,其流量已超过搜索引擎巨头Google(谷歌),从此Facebook成为了全美访问量最高的网站。另外有消息称,Facebook获得了来自高盛的4.5亿美元和Digital Sky Technologies5000万美元注资,并指Facebook有意于2012年上市。

英国分析公司Democracy数据报告。在短短的20分钟里,Facebook共有100万条连接被共享、132万张图片被评论,148万条活动邀请被发出,159万条wall post被发布,185万条状态更新被贴出,272万张图片被上传,463万条信息被发送,具体数字还在不断增加中。

Facebook良好的增长势头让超过25%的投资者以及潜在投资者表示他们对Facebook很感兴趣。超过5亿用户的Facebook,让其在2010年的11月份创造了全美8.9%的流量。“得用户者得天下”,这句话用在Facebook身上再合适不过。“年仅6岁”的Facebook再次创造了互联网神话,且再次验证,用户为王必是互联网企业未来发展的一个趋势规模。

个人认为,其实Facebook呈现的是一种立体话的社交模式,这也是Facebook受亿万用户喜爱的最主要原因。一个曾经只是分享照片和联系朋友的小型社交网站,却把握住了Web3.0与移动互联网两大趋势,成就了这一立体社交网络模式。每时每刻,随时随地,Facebook让网络与人类更加紧密的融合到了一起。

对于国内大多数SNS使用者来说,Facebook未能进入国内市场是一个遗憾。但这并没有影响到大家对Facebook的喜爱。前段时间,Facebook创始人扎克伯格中国行与中国移动董事长王建宙、新浪的曹国伟这些国内强势运营商和媒体平台会面,无疑显示出,未来社交网站也将占据互联网主流地位。

虽然SNS在国内市场还有待成熟。但在2010年,社交网站的声音来得比往年都大,谁又敢说SNS社交网站经营模式不会在2011年出现新的格局呢。

何玺认为,立体社交网络将带来SNS社交网站经营模式的改变。简单的来说,传统的网络营销亦将趋于立体化,成为立体网络营销。一个品牌进行网络营销时,不单单限定于网络或者某一个媒体,当然也不仅仅是某一类媒体。应该是平媒、网络媒体、纸媒、户外、电视媒体、广播媒体等综合运用,从而打造立体化、网络化的品牌营销。

从门户时代,到搜索引擎时代,再到今天的Facebook流量称王的社交网络时代。Web3.0时代匆匆的来了。互联网总能给我们带来惊喜。“平地惊雷,一举成王。”Facebook告诉我们,创新为王,用户为皇,长江后浪推前浪是一个永恒的定律。

2010-12-30


回首即将过去的2010年。毫无疑问,移动互联网是当今信息产业竞争最为激烈、发展最为迅速的领域。作为五大趋势(3G+社交+视频+网络电话+日新月异的移动终端设备)的融合,移动互联网的“日益强大”,在改变了移动智能终端制造领域与电信业游戏规则的同时,给监管机构也带来了极大的挑战。

随时、随地。移动互联网的“疾跑”,加快了信息的传递速度。就拿微博来说,20109月新浪发布《中国微博元年市场白皮书》显示,仅20103月至6月,国内微博市场月覆盖人数从5452.1万人增长到10307万人,月度有效浏览时间从761.07万小时增长到3035.69万小时,可以通过电脑、手机等客户端即时发布消息的微博可谓改变了网络舆论载体格局。

随着微博影响力的扩大,现阶段已经逐渐发展成为介入公共事务的新媒体,成为网络舆论中最具影响力的一种,改变了传统网络舆论的力量对比。实现了对突发事件的“现场直播”,通过手机等无线终端,每个人都可以轻而易举地成为信息发布者,不断带来大社会震动。

回到主题,何玺想说的是,移动互联网的发展让用户的个人隐私不断受到威胁,同时也在对国家信息安全、企业发展、各种机构造成冲击。国家信息安全面临数据跨境流动、关防失灵等诸多挑战。企业遭遇网络打手、真假负面信息遍布于网络。通信业务的极大繁荣,让发生于固定互联网领域内的网络中立争议开始向移动互联网蔓延,从而成为社会各方关注的主题。

如何面对移动互联网的壮大而带来的舆情监管难现象?如何规范日益泛滥的网络炒作、网络打手行业?如何引导网民理性建言同时又不限制公众表达权?

现阶段,种种社会问题使网络言论常显得十分尖锐,加之移动互联网让信息传递变得更加迅速,因此网络舆情监管的难度便大大增加了。发帖跟帖审核、敏感词过滤、删帖封号。现如今的舆情监管舆情监控手段还处于萌芽阶段,企业以及各种机构,对于网络打手做制造的负面信息尝尝无从下手,面对渐热的移动互联网,根本不可能达到“舆情监管”的目的。

在即将到来的2011年。何玺认为,由于移动互联网的发展,门户网站的影响力将逐渐消退,微博将逐渐成为网络舆论的主要载体。亦是因此,移动互联网将使网络舆论影响力越来越大,因此何玺以为,在政府管理部门对于网络舆情的监管方向逐渐明确的今天,企业以及各组织机构,对于现如今渐热的移动互联网,更应加强舆情监管。