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2018-01-22

一个星期之前,阿里巴巴对外发布了《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》,其中提及一批原淘宝网的制假售假商家已转移至微信和拼多多。

事实真的如阿里发布的报告所言吗?下面何玺和大家一起来聊聊。

一、拼多多为什么成了阿里的点名对象?

时间回到两年前,拼多多还只是一个依靠微信公众号起家的初创公司,名不见经传。可是短短的两年,这家创业公司已经完成B轮融资,估值也达到了惊人的百亿级,俨然成为独角兽公司。

估值上百亿的拼多多,为什么被淘宝点名成新的假货聚集地?

2017年12月,拼多多在综合电商APP渗透率排行榜中位列第三,仅次于淘宝和京东。

1、拼多多是独立于淘宝电商体系外的“异类”

正如拼多多的广告所言:一亿人都在拼多多。拼多多的用户已经超过了一亿,月成交总额超过30亿元。体量甚至超过了上市公司唯品会,发展速度快得惊人。

拼多多的打法和发展历程与短视频界的快手有许多相似的地方。它们都是在巨头裹挟的大环境下迅猛发展,以极快的速度打出名头,一举崛起。就连它们的用户群也惊人的相似。

拼多多有超过一半以上的用户分布在三四五线城市,而一线城市的用户仅占少数;这一点与快手较为相似,其用户基本上属于三线以下城市的低收入、低学历的人群。这一特点显然与京东和天猫的用户群截然相反!

随着猫狗大战逐年升级,人口红利也不断消失,一二线城市的市场已经成为存量市场,难以获取新的用户。无论是京东还是阿里系,不知道是因为无暇顾及还是无力撬动,它们对三四五线城市和农村的市场挖掘得极浅。

而拼多多走的正是“农村包围城市”的路数,在三线城市以下,许多人刚刚接触手机和互联网,手机上用的最多的也就是微信。拼多多利用这一点,在三线城市下疯狂推广,轻松地获取了阿里和京东不曾获取的那些用户群。

三线以下城市以及农村的大部分人群基本上属于直接进入移动互联网的,他们几乎没有经历过PC互联网的过渡。这样的人群相对一二线城市的人群来说,对商品的品质、电商平台、网购、服务、物流等不具备全面的认知与甄别。大多数用户开始使用拼多多都是因为朋友推荐介绍而来的,基于微信使用的拼多多又降低了用户的学习成本,极易上手的拼多多成为了这批用户的首选电商平台。

2、拼多多正在威胁淘宝的电商生态

虽然一直以来淘宝都掌握着互联网最多的电商流量,但是随着猫狗大战的深入以及“二选一”政策的落实,淘宝以及天猫的流量一直都很紧张。在一二线城市当中,阿里系的流量不断地被京东吞噬。如果阿里系想要撬动更多流量,就必须开拓三四五线城市以及农村的这部分沉睡流量。

拼多多的出现正是淘宝最担忧的,它似乎不费吹灰之力就把淘宝心心念念多年的流量给吃了。如此一来,淘宝真的陷入进无可进、退无可退的地步了,一二线城市有京东盘踞、三四五线城市又有拼多多占领山头。原本流量富足的淘宝不知不觉陷入了两难之间。

一个独立于阿里流量体系外的电商平台,一个与淘宝有着直接竞争关系的网站,被点名也就不奇怪了。

估值上百亿的拼多多,为什么被淘宝点名成新的假货聚集地?

二、拼多多的背后是腾讯

2016年9月,拼多多完成B轮1.1亿美元的融资,而腾讯赫然在投资行列,并且作为领投的身份参与投资。

腾讯从一开始就没有放弃过执着的电商梦,从拍拍网的失利到入股京东商城,腾讯的电商念想从来就没有断过。

腾讯手上掌握了巨量的流量,依靠微信和QQ两张王牌能够给任何网络产品导流,但天生没有电商基因的它也只能够通过投资和入股的方式实现自己的电商梦。

腾讯可以给拼多多提供资金和流量,而拼多多则可以补全腾讯的电商短板。更进一步的是,拼多多可能就此推动微信电商体系的发展和健全。

估值上百亿的拼多多,为什么被淘宝点名成新的假货聚集地?

自从微信小程序推出以来,坊间时有流传微信正在利用小程序构建一个新的电商体系。而拼多多正好起到一个带头作用和榜样作用。以拼多多一个小程序电商的力量撬动更多小程序电商,这是腾讯惯用的打法,也是成本较低的打法。

阿里巴巴手握淘宝和天猫两张王牌,腾讯难以撬动这一部分的流量。但是通过扶持京东、投资拼多多、构建微信电商体系,腾讯可以借助这些手段与阿里巴巴抗衡。而投资拼多多,可以说是腾讯对阿里巴巴的一次漂亮偷袭。腾讯利用自身得天独厚的社交优势,为拼多多提供富足的流量,再利用小程序构建微信电商体系,把阿里巴巴打了个措手不及。

所以,我们才会看到阿里巴巴“点名批评”拼多多和微信,因为阿里巴巴已经意识到,它的敌人除了拼多多更是拼多多背后的腾讯!

三、拼多多,问题也多

回到阿里巴巴发布的《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》,其中提及一批原淘宝网的制假售假商家已转移至微信和拼多多。事实真的如此吗?

在何玺看来,阿里的报告并没有夸大事实。实际上,当前看似风光的拼多多,存在的不只是淘宝假货转移过来的问题。

1、假货猖獗折射平台监管不力

如同快手一样,拼多多从发展到成为独角兽,一路以来争议从没有停止过。

由于低价这一基因属性,商家必须尽力去降低商品成本。但有时候,加上邮费、运营费用、推广费用等,成本远远大于销售价格。在这种情况下,许多商家不得不选用最差劲的材料、以次充好、以假当真、滥竽充数,导致整个平台质量参差不齐、货品缺斤少两。

许多买家收到货后因为商品往往只比邮费低一些甚至低于邮费而懒得退货,如此一来消费者只能当花钱买教训。

有的用户为了追求性价比在拼多多上购买商品,但是因为黑心店家借助这个平台售卖假冒产品,有时候在其它平台花100元可以买一双正品的鞋子穿一两年,但是在拼多多上花30元买的鞋子本以为“捡到便宜”其实不过是“一次性产品”,性价比极低。

如果说假货泛滥是因为市场原因,那么导致假货泛滥的根本原因则是平台监管不力!有问题不去处理,我们可以看成是拼多多对贩假商家的变相许可

2、售后差劲

如果说售假并非平台的全责,那么售后差劲平台一定逃脱不了干系。

在拼多多上如果购买了假货想要退货或是维权是很难的事情,无论是商家还是平台都会各种推卸责任,甚至对买家不搭理。其投诉和退货的窗口几乎形同虚设。

3、用户群缺乏忠诚度

前面提到过,拼多多的用户群主要是三四五线城市或农村的人口,这些人对价格敏感,所以也没有什么忠诚度,随时可能成为别人的用户。

当然随着这些人的生活水平不断提高,收入不断增长,对互联网、电商的认知不断变广变深,他们的消费观一定也会改变。他们对商品质量的注重程度慢慢超过价格。开始追求优质的服务、高质量的商品、高效率的电商平台。当用户不再被拼多多的超低价格吸引的时候,拼多多就危险了。因为他们最后成了别人的用户。

主体消费人群的流失对拼多多来说是致命的,供给侧与需求侧会在一瞬间发生不平衡,需求侧的买家不断减少最终会导致供给侧的卖家出逃,那么拼多多这个平台或许就彻底垮掉了。

四、拼多多的未来是发展新零售

1、做好转型升级

低价与假货泛滥的拼多多是走不远的,用户的消费在升级,那么拼多多也必须要转型升级。

全平台内严厉打击假货、实施严格的监管、提高服务水平和商品质量。电商平台有五个至关重要的环节——低价、效率、正品、质量、服务。拼多多一味追求低价反而缺失了正品、质量和服务这三个最为重要的环节,在这个服务为王的时代,服务差劲的平台是没有出路的。

估值上百亿的拼多多,为什么被淘宝点名成新的假货聚集地?

想要牢牢把握住现有的用户数量,并且往更大的城市发展,那么拼多多就必须去除原有的劣根性,矫正畸形的发展模式,转型升级成为以低价高效为主、但也兼顾质量和服务的电商平台。这不仅是平台应该做到的,也是消费者和投资人所喜闻乐见的。

2、拼多多结合小程序,未来发展新方向

随着时代的发展,单一的线上销售平台已经无法满足人们的需求了,线上与线下结合的新零售模式不断深入人心。

相对于线上购物,新零售具有看得见摸得着的特性,人们对商品的质量更加信赖;相对于单纯的线下购物,新零售具有高效的特性,它可以利用大数据精准分析,对不同的用户进行画像,更高效率地满足人们的需求。

纵观近段时间火热发展的无人货架、生鲜店、无人超市等新零售的产物,就可见新零售的发展空间有多大。

拼多多作为一个电商平台也是如此,必须打通线上线下,发展新零售,不仅可以摆脱人们对其假货的认知,还能够实现场景化购物。

拼多多可以结合小程序和实体店,小程序作为线上端,实体店作为线下端;在小程序上提前下单、支付,再到实体店内试用、购买。这种看得见摸得着的模式,会让用户觉得拼多多更加值得信赖,更愿意去尝试和使用。

结合新零售的拼多多,在未来才能走得更远。

2018-01-20

昨天,中国国际大数据产业博览会组委会在北京举行新闻发布会:宣布人工智能全球大赛正式启动,同时,人工智能开放创新平台正式上线。

作为2018中国国际大数据产业博览会构成内容“两会、一展、一赛”中的唯一赛事,人工智能全球大赛的启动倍受媒体关注。

我们在关注大赛的同时,何玺更关注的是,为什么贵州这个以前存在感极低的内陆省份,这些年却总能走在科技前沿,成为全国科技强省的典范。

一、人工智能:新一轮产业变革的核心驱动力

人工智能作为新一轮产业变革的核心驱动力,将催生新的技术、产品、产业、 业态、模式,从而引发经济结构的重大变革,实现社会生产力的整体提升。

人工智能作为一项引领未来的战略技术,世界发达国家纷纷在新一轮国际竞争中争取掌握主导权,围绕人工智能出台规划和政策,对人工智能核心技术、顶 尖人才、标准规范等进行部署,加快促进人工智能技术和产业发展。主要科技企业不断加大资金和人力投入,抢占人工智能发展制高点。

人工智能主要分三层。最底层是基础架构,包括计算能力、数据,通用算法、框架和技术等。在基础层之上是中间层,是通用技术,例如图像识别、语音识别、语义理解、机器翻译这些。

当前,基础层和中间层,已成为巨头们的必争之地。国外谷歌、亚马逊、微软都纷纷推出了自己的人工智能的基础设施、API和开源框架。国内BAT、科大讯飞等已都早早布局。

相比创业公司和个人,BAT等巨头优势明显。第一,不缺数据;第二、不缺技术资金;第三、不缺推广。

所以,初创公司和个人想要和巨头进行正面对抗是很难的。初创公司最好避开巨头们的竞争焦点基础层和中间层,从巨头们还来不及出手的“行业+AI”着手,这样的成功的几率要大得多。

“AI+行业”相比“行业+AI”,前者对创新的要求高,巨头坐拥数据技术资金优势,更有竞争力。后者对人才的要求高,在人对行业垂直纵深足够了解的情况下,行业资源和人脉比巨头的技术更有优势,“行业+AI”更有竞争力。而且,“行业+AI”创业者如果能够借助第三方的力量提升自己的竞争力,那更是事半功倍。

所以,当前的人工智能初创企业和个体,还缺少对口的支持平台。

清楚了人工智能产业当前的基本情况,我们就更好理解中国国际大数据产业博览会组委会为什么要举办人工智能全球大赛了。

二、为什么要举办人工智能全球大赛?

首先,人工智能是新一轮产业变革的核心驱动力和引领未来的战略技术,是趋势,其次,当前的人工智能还处于发展的初级阶段,创业者缺少对口的支持平台。

据悉,本次人工智能全球大赛将于2月10日正式启动报名,并计划分别在中国、美国、以色列设置6个分赛区,半决赛和总决赛将于2018年5月下旬在中国贵阳举行。

此次大赛面向全国、并向全球开放,将汇聚全球人工智能领域技术50多位顶级专家及100多名投资人,惠及万余创新开发者,落实优质创新项目,激励创新人工智能技术应用于经济社会发展。预计吸引国内外千余创新队伍参赛,将搭建国际化人工智能交流平台,推动大数据融合创新生态圈建设和人工智能的应用突破。

总的来说,本次大赛由2个关键部分组成,一个是人工智能全球大赛,一个是人工智能开放创新平台。

本次大赛,组委会为参赛者提供了众多的资源支持。

一)大赛方面

1、大赛总奖金池500万元

奖金额为500万元,总决赛奖金375万元,其中第一名人民比100万元,第二名65万元,第三名人民币40万元,同时每个专项奖为30万元,优秀项目奖20万元,中国分赛区前三名的奖金分别为10万、5万、3万,国际赛区分别前三名为美金2万、5万、3万。

2、除了现金奖励,获奖项目还可在2018数博会上亮相,数博会官网将推荐并展示成果,参赛团队/个人还能参与数博会其他活动等。

3、另外,获奖项目更有机会获得包括产业政策支持、创投基金、免费使用平台和数据资源、低成本进入创新加速器等项目落地与投资机会。

4、为了更好地推动大赛与实体经济以及社会发展所需要解决的痛点领域相融合,大赛组委会特别为参赛团队准备了涵盖交通、医疗、民生等十个类别的实际场景和行业数据,提供给参赛团队申请使用。

二)人工智能开放创新平台方面

1、基于英特尔不断创新的端到端全面性技术,结合中国人工智能产业创新联盟的资源,依托贵阳市政府提供的真实的场景化数据,为平台用户提供宝贵的数据资源与服务

2、提供平台基础、资源管理、应用开发服务,兼备孵化器、加速器功能,可以让创新企业拎包创业、高点起飞;还对外提供基于英特尔尖端AI技术的算法优化及技术咨询服务,以及国家权威机构的AI评测和认证。

看到这里大家应该清楚了,中国国际大数据产业博览会举办人工智能全球大赛一是有初创企业和个体开发者的强劲需求;二是人工智能是当前的趋势热点,而且人工智能全球大赛还可以丰富、扩大博览会的内涵,增强博览会的影响力;三是大数据作为人工智能的基石,二者的结合本来就是水到渠成的事情。

从机会层面来说,是中国国际大数据产业博览会组委会看到了当前人工智能产业发展上的诸多机会。

三、人工智能全球大会对创业者的价值

前文何玺分析认为,人工智能创业者想要和巨头正面对抗是很难的,“行业+AI”将会更有机会。

但想要“行业+AI”创业也不容易。首先,你得有足够多的垂直行业纵深数据,其次你拥有的数据质量还要够优质。

本次人工智能大赛,参赛者优胜者除了可以获得奖金外,还能获得众多的资源支持。事实上,奖金并不是大赛的重点,重点是大赛组委会特别为参赛团队准备了涵盖交通、医疗、民生等十个类别的实际场景和行业数据,而且还提供可以为之实现的场景。交通、医疗、民生这些数据对BAT来说就是垂直的,这个数据对创业者来说就是真正的金矿。

还不止于此,人工智能全球大赛还未参赛者提供了包括项目平台基础、资源管理、应用开发服务、展示、宣传等支持。

中国国际大数据产业博览会作为具有全球影响力的国家级大会,背靠贵州省政府,政策、资源优势明显,更是一个国际化的资源平台。所以,人工智能全球大赛对全球AI行业的中小企业和个体开发者来说,确实是一个值得加入的价值平台。

举办全球人工智能大赛,数博会就能“通过打造人工智能开放平台、创立人工智能创新加速器等,在产业生态建立与完善、技术平台搭建和运营、人工智能垂直领域应用、产业对接和市场推广等方面加强合作,充分发挥各方优势和资源特色,加速中国人工智能的生态发展和应用创新。”这就是为什么要举办人工智能全球大会的目的。当然,这只是中国国际大数据产业博览会组委会的目的。

在政府层面上,大数据、人工智能更是贵州转型升级的重要引擎。

三、贵州为什么总能走在科技前沿?

近年来,贵州的发展可以用日新月异来形容。

2016年,贵州人均GDP由2006年全国平均的 36.7% 提升至2016年的 61.8%,经济增速全国第一。

贵阳、遵义等城市的经济总量排名提升速度全国之最。

全球最大FAST射电望远镜在贵州。

高速公路里程跃居全国第8,西部地区仅次于四川,在西部率先实现县县通高速。

省会贵阳已是西南地区高铁枢纽。

旅游收入全国第7,西部地区仅次于四川——“避暑天堂、爽爽贵阳“成为全国响亮的旅游品牌。

“生态文明论坛“、”数博会 “、”大数据“等成为贵州的新名片,贵州的形象大为提升,人才开始愿意留在贵州、愿意来到贵州、愿意在贵州创业。

在过去几年里,人们对贵州的印象,在银牛角、瀑布、美酒的基础上,增添了更多立体的维度。

2013年,马云在贵阳数博会上说:如果大家错过了30年前的广东、浙江的投资机遇,今天一定不能错过贵州!

贵州,这个全省92.5%的面积为山地、丘陵的内陆省份,这几年为什么能取得如此超高速发展?我想这除了有贵州人民勤劳努力的功劳外,贵州执政者的务实、前沿的执政理念也是值得肯定的。

从交通强省到旅游强省,从大数据到人工智能,贵州省执政者这些年做了很多前瞻性的布局和决策。从总是倒数到存在感满满,贵州这些年不容易,这里为贵州领导者点个赞!

在全国都在大步向前发展的时代,山旮旯再也不能阻止贵州人们走向富强的决心。特别是在尝到科技帮助自己实现了跨越式发展的甜头后,贵州人民更是坚定了科技强省的决心。

贵州省人民政府副秘书长、贵州省大数据发展管理局局长马宁宇说:贵州省近年来一直把大数据作为我们转型升级的重要引擎,我们是国家批准的全国第一个大数据综合实验区,我们希望给大家提供一个大数据创业创新的试验田。2018数博会将于2018年5月末在中国贵阳举行,将继续践行“国际化、专业化、高端化、产业化、可持续化”的总体定位,聚焦“融合、创新、共享”,打造更为出众的大数据产业盛会,围绕大数据最新技术创新和成就,探寻大数据发展的时代变革。

这就是贵州人对大数据的态度, 大数据就是贵州产业转型升级的重要引擎。在“科技强省”这个事情上,贵州领导者是认真的,贵州人民是认真的。

认真二字说起来容易,行之不易,贵州这些年一直在认真前行,所以他才发展得这么快这么好。我想,认真或许就是贵州为什么、能走在科技前沿的原因所在吧。

2018-01-19

1月15日,2018微信公开课PRO版在广州举行,腾讯高级副总裁、微信创始人张小龙现身现场并发表演讲,他宣布了下一步的微信战略:即将推出微信公众号APP,以及恢复赞赏功能,并倾向于赞赏作者等等。此外,张小龙还表示不会做信息流。

一时之间,人们不禁感慨,微信微信“情怀”不在。

有人问何玺,对张小龙做公众号APP,不做信息流有什么看法?何玺的观点是:

一,内容分发(信息流)是门大生意,腾讯必须卡位

5年完成5轮融资,最新估值达300亿美金。7亿用户,每月净增1000万以上用户。2016年广告收入约为60亿元,2017年为150亿元,2018年预计将高达300-500亿元,2020年信息流广告的营收目标则是100亿美元。要知道,这个数字已经远超新浪、搜狐等传统门户网站的广告收入。

我们再来看看做信息流仅有一年的百度。据媒体报道,百度信息流产品目前日活用户超过1亿,月活超过6亿。信息流广告收入从一季度底的每日1000万迅速上涨到了二季度的每日3000万,环比增长300%。以第三季度业绩为基准的年化收入超过10亿美元。

毋庸置疑,内容分发的市场是巨大的。

内容分发的价值远不止于广告售卖,在它后面,是巨头们对流量、对用户的争夺。

1、内容背后的流量争夺

从2008年移动互联网起步发展到今天,国内用户已经趋于饱和,用户红利消失。流量会越来越贵,这是巨头们的共识。流量虽然贵,但是内容对流量却又天然的吸引力,这也是巨头们的共识。

所以,用内容来获取流量就成了大家都想做的事情。于是,巨头们开始大力进军内容分发市场。

2016年9月,今日头条宣布投资10亿元成立内容扶持基金,用于扶持优质内容创业者。2016年9月,百度宣布投入10亿元成立内容扶持基金,用于扶持优质内容创业者。2017年11月,腾讯首席运营官任宇昕透露,腾讯打算以100亿流量、100亿资金和100亿产业资源,在流量和变现、投资孵化、线下文创基地等领域全面扶植内容创业者。2017年12月,阿里大文娱旗下内容创作平台“大鱼号”宣布升级其创作激励计划“大鱼计划”。

此外,还有微博、知乎、一点资讯、UC、分答等玩家不断加入。

2,流量的背后是用户

流量不是凭空产生的,每一次的浏览阅读,每一次的搜索发起,每一次页面刷新,背后都是人在行动。而且,人的时间是固定的,在这方面花得多了,在别的方面就花得少了。所以如何把用户的时间争夺过来,变成自己的流量是大家都专营的事情。

内容是对用户有天然的吸引力事物,当然就成了巨头眼中的香饽饽了。巨头对内容的争夺只是表象,藏在内容后面是对人的争夺。准确来说,是对用户个人时间的争夺。

3、流量背后巨头的焦虑

流量越来越贵,新用户获取越来越难,用户留存更是问题。在巨头们撒大币争夺优质内容和创造者的背后,更有巨头们对流量的焦虑。

虽然内容分发是门大生意,但也不是谁都可以做的。从目前的进场玩家来看,BAT无疑是实力最强的。目前的情况来看,在AI技术和数据沉淀上有优势的百度信息流广告上已经取得了不错的成绩,其“搜索+信息流”双引擎战略的效果明显。除去微信公众平台,天天快报和腾讯新闻是腾讯当前在内容领域的两大战队,尽管他们有微信、QQ的导流,但在和对手的竞争中并不占优势。大鱼号目前发展也并不理想,阿里在内容分发上还需继续努力。

二,微信公众号需要商业化,张小龙欲重构公众号内容生态

何玺认为,没有将微信公众平台打造成为超级内容平台或许是微信这些年在商业化上最大的失败。作为与今日头条同年(2012年)诞生的内容平台,公众号在前3年的发展具有得天独厚的优势。截至今日,微信公众号在优质内容上的影响力仍然是比今日头条强,但这些影响力仅局限于微信内部和创作者之间,它并没有给微信带来多少商业化的收益。时至今日,微信仍没能将公众号在商业上的优势和影响力发挥出来。

可以设想一下,如果微信能把公众号打造为一个超级内容平台,今天应该就没有今日头条啥事了。

或许,把微信公众号打造成为独立的APP,正是张小龙在微信商业化上的探索。而这一次微信公众号的商业化探索,也是张小龙对微信公众号内容生态的一次重构。接下来,张小龙或在多个维度对微信公众号平台生态进行重构。

1、用户

将会更重视内容创者者而不是账号。打赏直接对作者而不是账号。用户群体将会扩张到腾讯的所有社交链。

2、内容

通过社交关系打造高品质的内容平台。依托社交关系中的人对有价值的内容进行筛选(用户转发、点赞、评论、收藏多维度),通过用户“认同感”来判断内容的价值等级,再通过微信公众APP把内容分发出去,形成扩散。

在这个过程中,社交关系链里面,人人都是内容生产者,人人都是是编辑,人工都是渠道。

3、技术

社交关系、人群图谱本身就是腾讯的强项,谁也不能否认腾讯在技术上的雄厚实力。人+大数据+AI,何玺判断这或是未来微信公众号APP内容主要的产生方式。

4、商业

如果微信公众号APP能够在内容的推选机制和分发机制上做好配合,在总的流量上获得突破,就能够在与其他竞争对手的比拼的过程中获得优势。

而一旦微信公众号在流量上获得突破,微信在内容+社交的商业化也将更有优势。届时,知识付费,信息流、广告等都不是事。

三、关于张小龙不做信息流的几点猜想

至于张小龙为什么不做信息流,何玺的看法是:

1、信息流有风险,微信犯不上

算法信息流厉害的地方在于它准确命中了用户碎片化时间阅读和兴趣阅读的痛点。但同时这也是它的缺点,基于算法的精准、兴趣推荐,容易让用户进入信息偏食、信息茧房的危险和困境。而且,算法的影响是潜移默化的,用户对自己的这种境遇并不警惕,只会觉得理所当然。

所以算法带来的问题是,一旦某个群体都进入信息偏食和信息茧房的阅读路径,极有可能带来群体极化的风险。

这样的风险对平台对社会对国家来说都是不被允许的。

2、信息流缺少自己的风格,还需要改进

打开各家的信息流app,你能说出他们在内容上的区别吗?实话说,何玺觉得没有什么区别。

这是为什么?因为他们都是基于算法的信息流,同样的大数据、差不多的分发机制,造就了他们的雷同。

很显然,个个雷同的资讯客户端并不是用户喜欢的。

3、政府对算法信息流的态度很明确,这个很重要

之前人民日报明确表示“不能借技术深奥之名糊弄网民和群众。”警惕算法走向创新的反面。

内容推送不能少了“总编辑”,不能让算法决定内容。

因为“一旦失去节制的美德,算法也可能误入歧途,甚至走向创新的反面。智能平台可能走向媚俗化,并过度追求“眼球新闻”。”

4、相比信息流,社交关系的内容生产、分发机制更值得探索

腾讯擅长的是社交,公众号的传播也是去中心化的。去中心化才是未来,张小龙不想开内容进化的倒车。此外,社交关系本身就拥有不比信息流差的内容生产、分发机制,更值得探索。所以,张小龙根本没有必要舍此求彼。

何玺认为,微信公众号APP对自媒体来说是个好事,特别是对有中部优质内容创作者来说,将会有更多变现的机会。比如知识付费,用户赞赏,广告分成等都有可能。

未来,优质内容创作者都是香饽饽。

2018-01-18

刚过去的CES 2018大会上,vivo展示了一项艳惊四座的黑科技,那就是屏下指纹;这一代表2018手机未来的黑科技,被vivo应用在了自家的主打机型X20 Plus上。

iPhone人脸解锁PK vivo屏下指纹,谁才是2018手机圈主流?

当前,能够量产的屏下指纹手机仅此一例,vivo又创造了一个“第一”。

一、屏下指纹意味着什么?

如果要问2017年手机行业最大的风口是什么,无疑就是全面屏。自从小米在2016年底“爆炒”这个概念以来,无数的手机产商争先发布自家的全面屏手机。从几百元的红米手机到上万元的iPhone X,每一个价位都有全面屏手机。

但是,大多数的手机产商不过是在“蹭热点”,只要手机的屏幕比例是18:9,就毫无脸红地给自家手机贴上“全面屏”的标签,而屏占比却低得可怜。这年头,仿佛哪个品牌还没有一两款全面屏手机都不好意思称自己是手机品牌了。

如果要说市场上哪一款手机才是真正的全面屏,还真说不出。iPhone X?小米mix2?三星Note8?这些手机虽然都有过硬的质量和优雅的外观,但是与全面屏依然是有一段距离的。君不见iPhone X额头间垂下一道长长的“齐刘海”?君不见小米mix2与三星Note8移至背后的别扭的指纹识别模块?这样的手机还能否称之为全面屏手机?之所以造成如此尴尬的局面,主要原因还是全面屏的发展与解锁方式之间的矛盾。

iPhone人脸解锁PK vivo屏下指纹,谁才是2018手机圈主流?

在全面屏手机出现之前,依赖实体home键正面电容式指纹识别被认为是理所当然的存在,也逐渐超越密码解锁成为最受人们欢迎并且必不可少的解锁方式。可是,全面屏时代里的正面指纹却越发尴尬,屏幕的增大开始“霸占”整个手机正面,于是有的把指纹解锁模块放在手机背后,有的放在侧面,有的甚至一刀砍掉指纹解锁而换成人脸识别方案。这些都未尝不是一种好的解决方法,却都不是人们满意的。

把全面屏与指纹解锁结合在一块,这是2017年下半年起手机厂商们的努力方向。自从vivo在2017年6月的MWC大会上展出与高通合作研发的超声波指纹后,人们纷纷猜测到底哪一家手机产商会率先推出屏下指纹手机。直到刚刚过去的CES 2018大会,人们才再次看到了这一手机黑科技。这一次,vivo已经对屏下指纹实现了量产。

vivo在会上亮出的可能不仅仅是手机,更是2018手机行业的新风口。

二、屏下指纹技术到底难在哪里?

既然是黑科技,那么就一定有难以攻克的技术难题在背后;屏下指纹手机迟迟才在市场亮相也足见要研发和量产它的难度了。值得一提的是,屏下指纹主要有两个方向,一是光学式指纹,二是超声波式指纹,只有这两种技术才能够穿透屏幕,实现屏下指纹的效果。巧合的是,这两项技术vivo都有涉足,2017年6月vivo在MWC上展出的是与高通合作研发的超声波指纹,此后可能因为难以量产或是其它技术问题没有完全解决而导致不了了之;而此次在CES上展示的则是与Synaptics合作研发的光学式指纹,并且宣布可以做到量产,其搭载了屏下指纹的全面屏新产品vivo X20 Plus UD也将在本月发售。

iPhone人脸解锁PK vivo屏下指纹,谁才是2018手机圈主流?

要研发屏下指纹就要解决许多问题,首当其冲的自然就是识别率和解锁速度,其次是成本与供应链的整合度。这是一个从无到有的过程,要突破的是无数个瓶颈,vivo要解决这些难题并不容易。虽然识别率与解锁速度问题很难,但凭借其强大的研发能力,vivo做到了;成本问题,随着产量规模的增大,成本下降是必然的。

三、各个手机品牌开始跟风,vivo的优势在哪?

可以预见,屏下指必将是2018手机行业的一大风口。不出意外的话, vivo以外,华为、三星、LG、OPPO等手机产商想来也会推出自己的屏下指纹手机,那么vivo还有优势吗?

目前来看,vivo已经取得了人人可见的先发优势,占据了先机,在市场里可以率先形成口碑效应,抢夺一部分用户。

其次,也是比较重要的一点,vivo有着强大的供应链优势,这也是为什么vivo可以率先且独家推出屏下指纹手机的原因了。光学式指纹十分依赖OLED屏幕,得益于OLED屏幕的轻薄特性,埋在屏幕下方的指纹传感器才能够采集手指指纹信息。在这方面,vivo整合了三星OLED屏幕和Synaptics指纹传感器,拥有核心技术创新与强大的供应链,使得vivo可以率先拥抱未来,这是其它手机产商无可比拟的。

四、iPhonX人脸解锁 PK vivo屏下指纹,谁才是2018手机圈主流?

可以预见,在2018年,iPhoneX所代表的人脸解锁与vivo所引领的屏下指纹这两大黑科技将会成为全面屏手机标配选项之一,毕竟背后指纹与侧面指纹都常年为人诟病,被市场淘汰是迟早的事。

那么iPhoneX的人脸识别与vivo的屏下指纹相比到底孰优孰劣呢?

有调查机构对各种解锁方式做过统计,发现指纹解锁是人们满意度和受欢迎程度最高的,其次是密码解锁,而排在第三的人脸解锁则仅有16%的满意度,远落后于占比将近

60%的指纹解锁。因为消费者的习惯对选择一种操作方式非常重要,指纹解锁几乎可以运用于任何场景,而人脸解锁就有些局限了。比如手机平躺在桌面上或者开车挂在支架上的时候。

另外,由于iPhoneX采用的是3D人脸识别的方案,所以不得不在额头上排列大大小小的传感器,这些传感器极大地影响了手机的美观,还降低了屏占比,在全面屏时代是极为不利的。

近几年来,手机行业的同质化现象越来越严重,作为国产手机品牌,vivo依然能够不忘初心,坚持创新,实在是难能可贵。何玺这里为vivo手动点赞!

何玺认为,更有优势的屏下指纹或将吊打苹果的人脸解锁,成为手机圈的主流。

你怎么看?

2018-01-16

14日晚,苏宁云商发布公告称,计划将“苏宁易购”这一苏宁智慧零售的品牌名称升级为公司名称,以便“统一企业公司名称与渠道品牌名称,突出智慧零售主业,进一步提高品牌知名度及美誉度。”

一、风口上的智慧零售,未来商业新形态

突出智慧零售主业!何玺对苏宁的这个公告并不感到意外。除了智慧零售是苏宁提出的概念之外,这本身就是当前的新风口。

苏宁开启“易</p>
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    <div class=浏览数: 次 归类于: IT杂谈 — 何玺 @ 17:18 评论(0)

2018-01-15

日前,刘强东发出内部邮件,对京东商城人事结构进行大调整。宣布组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群,并分别任命王笑松、闫小兵、胡胜利为三大事业群总裁并升任京东集团高级副总裁。

刘强东新建三大事业群背后的野心,要在技术上战胜阿里巴巴

关于刘强东的内部信,大家都把焦点聚在人事调整上,但何玺认为,我们更应该关注的是刘强东在内部信中对京东将坚决做“技术转型”的表态。

一、组织调整后,刘强东工作重心有转移

刘强东内部邮件显示,本次人事调整后,京东由原来的8大事业部升级为3大事业群。

1、新成立大快消事业群,由生鲜事业部、消费品事业部以及新通路事业部构成。王笑松任事业群总裁,现事业部总裁和业务负责人向王笑松汇报;

2、新成立电子文娱事业群,由家电事业部、3C文旅事业部、全球售业务部构成。闫小兵任事业群总裁,现事业部总裁和业务负责人向闫小兵汇报;

3、新成立时尚生活事业群,由居家生活事业部、时尚事业部、TOPLIFE、拍拍二手业务部构成。胡胜利任事业群总裁,现事业部总裁和业务负责人向胡胜利汇报;

刘强东在内部信中强调,人事调整是“为了服务于客户多变的需求和开放的生态体系,京东的组织需要变得更为灵活、敏捷,成为积木型的组织。”积木型组织的特点是组织效率更高,战斗力更强。

目的是“首先是让三大事业群内部关联业务产生高度积木化的协同效应,真正由以采销一体化为核心、SKU为核心转变成以用户(客户)为核心、以场景为核心;其次是,授权前移,减少沟通成本和决策周期,快速响应和满足客户个性化需求,“让一线听得见炮火声音的人来决策”、提升自下而上的创新意识;第三是,大幅提升资源的使用效率,强化精细化运营,最大限度的提升客户体验,夯实未来的核心竞争能力。”

此次架构调整除了强调组织效率、战斗力,还有一个特点就是强调“授权”。对3个新任事业群负责人进行更大的授权,减少沟通成本。

此次调整,也意味着商城业务直接向刘强东汇报的人数减少了。相应的,刘强东将会有更多的时间去做更重要的事。

更重要的事,就是刘强东在此次内部信中提到的“中长期的战略方向,尤其关注和发展集团的技术业务,推动整个集团向技术坚决转型”。

二、京东将从商业模式驱动向技术驱动转型

京东以B2C电子商务起家,目前业务涉及金融、物流等领域。

经过14年的发展,京东目前已成为中国最大手机、数码、电脑零售商,超过其他任何一家平台线上线下的销售总和。京东已成为中国线上线下最大的家电零售商,占据国内家电网购市场份额的62%。

2017年7月,京东再次入榜《财富》全球500强,位列第261位,成为排名最高的中国互联网企业,在全球仅次于亚马逊和Alphabet,位列互联网企业第三。

2017年4月,京东物流集团正式独立运营。目前,京东金融也实现了单季盈利。

京东的成就是巨大的!

但和中国绝大多数的互联网公司一样,京东的成功也是从业务开始,通过商业模式的不断创新实现崛起,最终成为今天的京东。虽然在这个过程中京东在技术上也有了不少的突破和积淀,但总体来说,京东这些年的成功主要是商业模式上的成功。

刘强东新建三大事业群背后的野心,要在技术上战胜阿里巴巴

在当前的商业环境中,单纯的商业模式红利正在逐渐变弱。它主要表现在用户增量变少,用户需求多样化,线上竞争越来越激烈等。

在商业模式红利逐渐变弱的情况下,京东需要找到新的增长动力。

所以,刘强东喊出了技术转型的口号。

其目的就是推动京东从商业模式驱动向技术驱动转型,走一条技术变革的道路。

事实上不只是京东,当前国内BAT在内的企业都面临着同样的问题。

三、转型的本质是向技术要红利

2015以来,传统的线上商业模式创新红利正在逐渐减弱。

以线上购物为例,用户从PC端迁移到手机端。在PC时代,用户在网上购物图的是便宜和便捷,对购物平台的界面、商品种类、物流速度等购物体验并没有过多的要求。

随着移动互联时代的来临,线上购物越来越成熟,用户对购物体验有了更高的要求。特别是在手机端屏幕较小的情况下,用户对购物平台的使用体验更加敏感,界面是否清爽、简洁,能够快速的满足用户个性化购物需求,快速收到货物等成为影响用户购物选择的关键因素。

在用户购物界面变化,用户需求多样化的背后,考验的是平台的技术实力。

不管是把界面从复杂做到简单,还是从数亿商品中实时向用户呈现感兴趣的商品,这考验的都是平台后面的技术实力。而且当用户的需求越加多样化,平台越来越大的时候,对技术的要求也越来越高。

刘强东新建三大事业群背后的野心,要在技术上战胜阿里巴巴

PC时代,以技术去匹配和支持平台业务需求即可,因为有流量红利可吃,技术不用去深挖。移动互联时代,流量红利逐渐减弱,但平台的交易额,利润却没有减少,反而增长更快,这吃的其实就是技术的红利,因为技术更精准。

现在,由商业模式带来的红利正在减弱,所以京东要从商业模式驱动向技术驱动转型。

京东的转型,本质就是向技术要红利。这里的向技术要红利不只是京东商城业务,更有京东金融,京东物流等。

四、京东能成为一家技术和商业完美结合的公司吗?

刘强东在内部信说“我们在2017年正式确立了无界零售的战略宏图,积极用开放、共生和共赢的姿态转型成为零售基础设施的提供商。这标志着京东集团将由“一体化”走向“一体化的开放”,希望将我们沉淀了多年的供应链能力、物流能力、数据能力、营销能力、金融能力和技术能力以模块化、平台化、生态化的形式全面对外输出,向社会提供“零售即服务”的解决方案。”

成为“零售基础设施的提供商”,由“一体化”走向“一体化的开放”,这是刘强东对京东未来的期许。而刘强东的愿景,是将京东打造成为一家技术和商业完美结合的公司。

想要做到这些,做好转型,京东就必须要有强大的技术动能。

所以,刘强东请来了多位技术大咖。

何玺整理了一下,从2017年9月到现在,刘强东已经将5位AI大咖招至麾下。

最新加入的AI大咖是华为前首席AI科学家裴健,出任京东集团副总裁。他是加拿大西蒙弗雷泽大学计算科学学院教授,统计学与精算系及健康科学学院兼职教授,加拿大一级研究讲席教授(Canada Research Chair, Tier 1)。今年7月,裴健当选 ACM SIGKDD 新一任主席,任期为 2017年07月01日至2019年06月30日。裴健专注于数据挖掘、数据仓库和在线分析处理、数据库系统、生物信息学等领域,著有《Data Mining: Concepts and Techniques》一书。

此前,已有四位顶级学者和高管加入京东。包括前IBM Research人工智能基础研究院院长,IBM Watson集团首席科学家,IBM杰出工程师,负责IBM全球在人工智能和深度学习基础研究的战略和执行的周伯文博士;前亚马逊首席科学家,从事Amazon Go无人零售店的基础算法研究和工程落地的薄列峰博士;前微软亚太研发集团首席运营官及大中华区云计算与企业事业部负责人申元庆;前伊利诺伊大学香槟分校(UIUC) 计算机科学学院助理教授彭健。

多位AI大咖的加盟,使得京东在人工智能、机器学习、深度学习、大数据处理、计算机视觉、传感器融合技术等方面有了更多的资本。

有了他们的加盟,AI赋能京东无界零售、京东金融、京东物流不在是口号,京东由“一体化”走向“一体化的开放”的路就更加顺畅了。

调整组织结构,工作重心由商城转向技术,无不彰显刘强东对京东做技术转型的决心。

转型号角已吹响,京东能成为一家技术和商业完美结合的公司吗?我们拭目以待!

2018-01-13

联想集团董事长兼CEO杨元庆: 刘军回归是我去年做得最正确的决策。

对杨元庆的这个表态,何玺深表赞同。

刘军回归后,做了两件事。在何玺看来,这两件事或将影响联想在未来10年的发展走向。

第一件:成立联想中国区赋能中心

这个被刘军反复强调的机构,被大多数的人都给忽略了。对,我将之成为机构。

这或许不能怪记者,毕竟赋能中心的总经理姚映佳之前是个设计师。刘军目前对赋能中心的要求也还只是“通过我们设计能力赋能这些智能生态产品,使它具备更高的颜值”。

但如果我们仔细分析刘军赋予赋能中心的职责的话,我们就会发现它在刘军心里的价值位置。

刘军说“赋能中心承担的使命绝不仅仅是设计本身,设计只是它的一块,我在哈尔滨总结了五大赋能,第一大赋能是产品赋能,产品赋能其中一块是颜值,里面还有别的东西,品质等方面。除了产品赋能我们还有服务赋能、资本赋能,渠道赋能、AI赋能。未来,更多的赋能产品都将有赋能中心来交付。

此外,赋能中心还是一个创新机制。这个背后,第一是我们对于产业的理解,因为我们觉得未来是碎片化的SIoT的市场,所以我们要用开放生态做,所以需要赋能中心。第二这也是一个组织模式的创新,因为这个模式是可以推动自下而上的创新,就能够把整个社会的创新通过联想的长项把它赋能并交付给客户,是这样的一个思考,这也是一个非常创新的尝试”。

看到这里如果你应该白赋能中心的在刘军心里的位置了吧?

赋能中心就是刘军的参谋部。有了赋能中心,刘军就能快速的搜集、获取市场上有价值的产品情报,并作出有效分析,以此来作出正确决策。

然后通过联想的深度赋能,将资源倾注到这些有价值的产品上, 加速帮助他们一起把产品做好,然后推向市场。

事实上,赋能中心的作用还远不止此。

第二件:成立新零售公司天禧传奇科技有限公司

联想新零售公司是刘军前几天在2018CES展会上新宣布的消息,该公司起名天禧传奇科技有限公司,由刘军多年的合作伙伴周铭任该公司CEO。天禧是第一代互联网电脑,是联想历史上取得过巨大成功的产品。

刘军表示天禧“其实也是我们另外一个组织模式上的创新。因为过去联想是一个特别强调大船结构,斯巴达克方阵,矩阵化管理,KPI驱动。

但是我们在联想中国分了两个团队,我们叫做红军和蓝军。红军就是专注在我们的主营PC业务上,我们在红军上推动一个变革型的组织,我说了重构业务模式。但是总体模式还是这种大船结构和矩阵化管理的架构。同时,我们正在快速建立一支新军,我们叫做蓝军。这个蓝军我们会用更加创新的模式做,比如说天禧传奇这家公司,我们就会用一个创业机制让这家公司能够最快速的发展。”

刘军表示“新零售是一个巨大的机遇,如果新零售在2017年还是相对概念和试点阶段,2018年应该是加速落地的过程。联想已经综合各家所长,完成了对于联想新零售总体设计,今年,联想新零售将会是一个绽放的花朵,会让大家看到不同。天禧传奇要成长为一家独角兽的公司。”

刘军眼中的新零售是利用互联网的工具,人工智能技术将线上线下进行整合,给用户提供一个线上、线下完美体验的效率系统。与原有的联想店相比,联想新零售主要突出4个S,分别对应展示和体验、销售、服务和社交。

“我们都会设计到新零售的体系里面。比如我们采取了很多新的技术,我们做产品的选品,这是很重要的,在店端的库存摆什么货,摆多少,这些都是通过人工智能的技术做智能选品。”刘军表示,联想新零售有两个优势,一是多年在线下店形成的成熟的店面管理模式,二是联想的服务体系。“联想一年在中国有上千亿的销售额,形成了全国的优秀服务网络。”

据悉,天禧传奇的首家零售店将与1月28日在北京世纪金源开业。该零售店将售卖三大类产品,联想的主流产品、联想赋能的品牌产品,以及联想“智选”产品。

如果说赋能中心是刘军的参谋部的话,新零售公司就是刘军未来的杀敌部队。有了新零售,刘军就能快速的集中兵力和竞争对手拼刺刀,抢市场,打天下。

在未来,我们将会看到很多由联想新零售推出的“爆品” ,他们不只是某一款产品,他们将会衍生出多个品类,甚至每个品类都会成长为独立的“事业”,比如to BThink业务事业群,to C Lenovo业务事业群(手机,智能硬件等),MirageSolo AR/VR事业群,联想赋能品牌事业群(可继续分拆)、联想“智选”产品事业群等。

这些由新零售所培育出来的事业群相互协同,共同成长,融合共生,形成新的联想生态。或许有一天,联想新零售将成长为一个巨无霸。这就是未来的新联想!

赋能中心+新零售+刘军,形成稳定的铁三角模式。在这个模式下,联想中国的决策效率将会得到极大的提升,作战能力将会更加强大。

以刘军为中心、自上而下的威权体制,还极大地提升了联想的决策效率,当对手还在观望、争论时,联想早已抢先一步。

赋能中心的价值在于,刘军在这里有绝对的影响力,随之而来的,是让联想拥有了惊人的执行力。

随着业务的扩张,赋能中心还可以继续向财务、人事、经营等方面扩展。

在联想内部,就形成了以副总裁刘军为核心,赋能中心和新零售公司为两翼的铁三角决策模式。刘军是掌舵者,位于顶点,负责公司的大方向;赋能中心是智囊团,搜集、分析信息,提供决策依据;新零售公司(蓝军)是具体的执行者。

写到这里,何玺知道为什么杨元庆说刘军回归是他去年做得最正确的决策了,因为刘军就是能帮助他实现“三波战略”的将军。

2017年,杨元庆提出了“三波战略”:第一波是继续保持联想在PC市场的领先地位;第二波是把移动业务和数据中心业务打造成联想新的增长引擎;第三波是通过“设备+云”和“基础设施+云”对智能互联网时代进行投资,其中设备不仅要连接云内容、云应用及云服务,设备的未来也不再局限于PC及智能手机,而会涉足AR等领域。

我们再来看看刘军做的规划会发现,只要刘军的规划能够得到实现,杨元庆的“三波”战略目标都能达成,而且会更好。

二人真的很默契,不愧是多年的老搭档。

清晰的战略,务实的战术,让我看到了联想中国革新的希望。也让我对刘军有了更新的认识。

2017年,杨元庆“三波战略”的提出和实施,让我看到了一个更加开放的联想,一个略显激进的联想。

2018,在刘军带领下的联想将会更加开放,更有活力,更有战斗力。

2018,我对联想充满期待

2018-01-11

一则《马云来重庆九街泡吧 花了1300多远,麼用支付宝刷的银行卡》新闻,让马云又上了头条。

一时之间,网友纷纷“炸锅”。有人说马云这是在砸自家支付宝的场子,有人则表示理解马云的做法,毕竟康师傅老总不能就得吃泡面,宗庆后也不能就得喝娃哈哈,每个人都有自己的活法。支付宝官方微博也对新闻进行了回应:“每个人在支付方式上的选择都是自由的,也都是应该被尊重的,自己的员工也不例外。”

写到这里,我们不妨来一波马云为什么不用支付宝支付N种可能猜想,因为:

1、马云手机没电了,不行嘛?

2、马云新手机还没来得安装支付宝,不可以吗?

3、马云支付宝里没有1000块钱,钱不够不行嘛?

4、马云是个念旧的人,就爱用信用卡,不行嘛?

5、马云花呗透支了,所以要用信用卡。

其实,马云是怕你们被他独家定制的24K镶钻手机亮瞎了眼啊……

哈哈哈哈哈,实在编不下去了。

是网友马云的“人设”固化了

其实在何玺看来,马云泡吧不用支付宝支付新闻之所以让网友“炸锅”,主要原因是马云的行为颠覆了网友的思维,再一次打破了网友对马云的固有认知,再一次用外星人思维告诉大家,其实首富没有“人设”!

想象一下马云,和他最近的标签有哪些?支付宝、淘宝、天猫、飞猪、钉钉、阿里巴巴、首富、慈善家、马老师、颠覆者、思想家……我们还可以列举出好多。

但在大家认知中与马云最近的,是支付宝、淘宝、天猫、阿里巴巴,这些离我们生活最近,并不断改变着我们生活的阿里服务。

不能怪网友,作为支付宝的老板,却不用支付宝支付,是有点逆向操作。这个也不能怪马云,是网友脑补把马云的“人设”固定了。

与自己认知“人设”不符,当然会引发大家的热议。

这一次,马云再一次用逆向操作告诉大家,马云是没有“人设”的!

其实首富没有“人设”

新闻有图有真相,据说马云一行6人,晚上10点多的时候到的酒吧,没有提前定位置。

马云进去看到有驻唱歌手在唱歌,他还自言自语了一句‘重庆还有这种酒吧啊’。马云一行进入酒吧后点了啤酒和5种川味小吃。马云没有喝酒,也没有吃东西,只喝了一些白水,一边和朋友聊天,一边听驻唱歌手唱歌。马云还点了三首歌,《Cupid》《漂洋过海来看你》和《老情人》。

根据新闻透出的信息来看,马云其实就是去休闲娱乐放松一下。抛开马云泡吧不用支付宝支付这个事情来说,我认为这才是真实的马云。

马云也跟我们常人一样,也需要休闲娱乐,也有自己的生活方式。

事实上,马云很早以前就对外界所过,自己从未在淘宝购物、也不会用支付宝。这一次的新闻,也可以侧面说明马云说的不是假话。

而支付宝的回应,则可以看出阿里巴巴在对员工生活方式上还是比较开明的,点个赞!

马云有很多职务,也做成了很多人无法完成的大事。但我们不能给他贴上许多固有的标签,将他的“人设”固定化。

不只是马云,我们对任何都不要轻易给别人贴标签,因为这是对别人的不尊重,也是对别人的精神暴力。

对企业领导,我们应该多一些理解,多一些包容。

在华为手机与AT&T的合作被迫取消之后,人们的国民情怀被再次点燃了。但已经发生的事,何不让它成为过去。不能进入美国市场,华为一样是世界杰出的手机品牌。

正如余承东所言,华为不能进入美国市场,对美国消费者来说是更大的损失。

一、华为手机入美受阻,输的不只是华为

华为手机美国受阻,何玺认为主要有两个方面的原因,一是大家都知道的政治因素,二是竞争对手在搞动作?

1、政治原因

华为手机在美国受阻其实早有迹象。

据腾讯科技获得的一封邮件显示,美国18 名国会议员 2017 年 12 月 20 日向联邦通信委员会发送联名信,要求 FCC 对华为与美国运营商的合作展开调查。这封邮件同时也被抄送给了美国司法部长 Jeff Sessions 等人。

华为进军美国受挫背后,谁在搞事?

科技媒体TheVerge称,华为常成为美国公司和政界人士的怀疑对象。美国《纽约时报》称,2012年美国国会的一份报告认定,中国通信设备制造商华为和中兴对美国国家安全造成威胁,称这两家中国企业试图从美国获取敏感信息,并对美国用户进行监视。《华尔街日报》称,美国法律并未规定公司不得与华为合作,但如果与华为合作,可能需要付出高昂政治代价。

这次AT&T在最后时刻选择“退出”,很有可能是迫于上面的政治“压力”。

2、对手的动作?

对于华为手机入美受阻的主要因素,其实何玺更倾向于对手在做动作。华为手机进入美国市场对好多人来说都不是好事,它的进入将会让许多人的利益受到影响。

说到这里很多人可能会想到苹果和三星,因为他们是华为手机的直接竞争对手。或许这样的想法也并没有错,但或许这只能是猜测。还有人也许会想到高通,因为它与华为在芯片上也是存在竞争关系。

但不管是谁,我们都只能是猜测,无法确认。

如果有人去调查一下向联邦通信委员会发送联名信的18 名国会议员,或许能获得不少信息。

华为手机入美受阻,输的不只是华为。正如余承东所言:“这对我们来说是巨大的损失,对运营商同样如此。但消费者的损失更大,因为消费者得不到最好的选择。”

二、战略计划被打乱,华为手机的2018有点难

虽然华为手机入美受阻输的不只是华为,但对华为来说影响却是巨大的。

首先,它打乱了华为实施高端战略进军美国市场的战略部署。进军美国市场是华为一直以来的强烈愿望。除了美国有着巨大市场,高消费的人群,美国还是全球除中国之外最大的经济文化中心。美国还是华为高端战略的实施高地,拿下美国市场,华为在手机销量、利润以及品牌影响力方面都将得到大幅提升。

当前,华为手机占据10%的全球市场份额,是全球排名第三的手机厂商。如果拿下高端机型占主流的美国市场,华为就有可能在2018年超越苹果,完成全球第二的战略目标。

华为进军美国受挫背后,谁在搞事?

据悉,华为为进军美国市场准备了一亿美元的宣传营销费用。

现在进军美国的计划受阻,华为手机的在2018年的战略部署也被打乱了。

其次,进军美国计划受阻将会使得华为手机的2018很难过。据工信部此前发布的数据显示,国内智能手机出货量今年第一季度同比增长6.2%,第二季度同比下降3.9%;第三季度同比下降7.0%。中国消费者的换机周期拉长至22个月,频率明显低于全球平均值。也即是说,中国手机市场已经是一个存量市场。

在国内市场饱和,友商林立的大环境下,华为手机想要再进一步,只能向海外市场出击,现在美国市场受阻,对华为来说当然不是好事。

进军美国受阻的影响还不止于此。由于进军美国的计划不能实施,华为手机或将被迫调整战略部署,想办法在其他地方抢占市场。

三、被迫战略调整,荣耀或强攻印度市场

接下来,华为或将调整战略,以主打性价比的荣耀为主,强攻印度市场。

其实何玺认为,长远来看,华为手机强攻印度比硬闯美国更有利于华为手机的持续发展。

一是美国是苹果手机的大本营,而且苹果手机具有较强的用户粘性,想要抢夺用户不容易;二是美国智能手机市场属于比较成熟的市场,而且趋向于饱和状态,用户的换机意愿并不强烈;三是华为手机在美国市场属于边缘品牌,目前只在美国的一些网上零售商和实体店有售。所以,就算与AT&T的合作能够成功达成,华为想要在已经十分成熟的美国高端智能手机市场打下一片天地也并不容易。因为华为面对的是口碑和使用体验都并不比华为差的苹果手机。

但印度市场就不一样了。当前的印度市场与数年前的中国市场差不多,正处于从功能机向智能手机转换的时代。据媒体报道,今年三季度印度市场的智能手机出货量超过4000万部,首次超越美国成为全球第二大智能手机市场,同比增长23%,环比更大增近50%,是全球智能手机增长最快市场。

华为进军美国受挫背后,谁在搞事?

在未来的数年,拥有10多亿人口的印度才是智能手机厂商们的主战场。

那是值得荣耀强、深耕的未来市场。

既然美国不然进,那就全力进军印度市场吧,那是一个比美国更加巨大的市场。把准备用在美国市场的资源,都调拨到印度,让荣耀和竞争对手来拼上一场。也正好补上华为这些年在印度落下的功课。即是这一仗会打得再艰难!也必须去打。拿下印度,华为手机超过苹果不是问题!

2018-01-10

2016年一度绝望的易到,在韬蕴资本进入半年后,起死回生了。

半年多的时间里,韬蕴资本解决了之前乐视遗留的诸多问题:比如之前备受司机诟病的无法提现的问题;剔除了原来运营规则中,运营方式里面的不合理因素;重塑和梳理了内部组织结构、部分分工、管理模式等,完成了彻底的去乐视化。

同时,易到还提出了新的一体两翼战略,明确了易到未来的发展方向。

在易到起死回生、重新走上正轨的同时,我们不禁要问是谁在背后指点江山?

一、洞悉本质,温晓东2招让易到起死回生

那个人就是温晓东,韬蕴资本创始人。

投资易到以后,温晓东对出行行业做了很多深度的研究。对网约车,温晓东有自己独到的看法。温晓东认为,网约车是一个本身就存在的需求,网约车的出现实际是提升了司机和乘客的效益,让司机更有目的的去接单,让乘客更有目的精准的知道什么时候车可以过来。网约车平台不但要为用户服务,还要为司机服务。

基于这个认知,温晓东认为,网约车平台不应该收取过高的佣金,这是一个基本认知。

而对于出行品质,温晓东也有自己的看法。温晓东认为,品质出行不能仅仅依据车型来划分,出行首先解决的是用户从A点到B点的需求,其次才是更高级的需求。

作为易到的大股东,温晓东对行业的判断和认知是很重要。

基于温晓东对出行市场的判断,所以他才在易到2017-2018年度全国城市服务商发展大会上宣布,易到将对未来业务作出调整:将打造以网约车为主体的全新业务线,并行发展汽车金融和境外出游业务,打造“一体两翼”全新战略。

在温晓东“一体两翼”战略的指导下,易到围绕网约车业务做了很多的事情。

1月2日,易到宣布重大运营调整,将平台四大车型之一的Young车型升级为易达车型,并在北京、上海、成都、杭州、福州、温州和厦门7个城市下调易达车型车主端佣金,佣金比例调整为5%。还表示将在未来还将推出拼车、顺风车、出租车等多种横向业务。

在“一体两翼”战略之后,温晓东又提出了“百城合伙人计划”。

温晓东接手易到后发现,易到以前的管理结构是司、乘分离的,司机是一条管理线,乘客是一条管理线。这个管理方式导致的问题是不能在一个盘子上协调司、乘关系,影响用户体验。

而且,由于各地的网约车细则和用户使用网约车的特点各不相同,这种自上而下制定的运营策略,难免会出现与当地特点“水土不服”的情况。

怎么解决这样的问题呢?最好的办法就是在当地找一个靠得住的负责人,一给他授权,交给他去平衡多方关系,它只要对公司负责就行。

所以温晓东继“一体两翼”战略之后又提出了“百城合伙人计划”,这是温晓东复兴易到的又一重大举措。其目的是为了能更好地为各地车主和用户提供精细化服务。

车型升级为用户提供更优质的出行服务,降低佣金让司机挣到更多的钱,拼车、顺风车、出租车等多种横向业务将满足更多用户的出行需求。这些策略,极大的提高易到在用户、司机心中的地位,大大拉近易到和用户的距离,获得用户的情感认同。

温晓东采取的这一系列措施是切实有效的,截止目前,最近的订单量已经恢复到易到历史上最好的时间点,实现了六倍增长。

温晓东做的这些工作,实际就是在做精细化运营,而且做得很实在。温晓东清晰的战略,强大的执行力,是易到起死回生的关键。

二、战略赋能,温晓东让易到走向国际走的更远

在做大做强网约车业务的同时,易到还将并行发展汽车金融业务和境外旅游业务。

在温晓东的“一体两翼”战略中,一体是本,两翼是翅膀。一体可以保证易到活下来,两翼才能让易到走得更远。

先说汽车金融。易到做汽车金融,对平台对司机都是互惠互利的好事,也是有条件的。按照温晓东的说法,易到现在有600万在册司机。这是非常有效的目标群体,这些司机都有用车和换车的需求。

现在,易到作为平台方,可以去汽车厂商议价,以最低折扣拿到汽车的使用权,然后在通过平台以低首付或者不用首付的方式把他卖给易到的司机群体。

由于司机是在册用户,平台对申请人的基本情况都比较了解,所以这个风险系数还是比较低的。而且易到还可以要求购买用户保证每月在易到平台上有一定数量的接单保底,如此以来,资金就活了。这种方式还可以推广到全平台的非司机用户群体,做好风控就行。

再说境外出游服务。这是温晓东结合韬蕴资本资源对易到做的一个嫁接。韬蕴资本之前在全球有做过一些旅游项目的投资,这些资源跟出行时紧密相关的,所以是个不错的想法。

而且,做境外旅游是让易到走向国际化的一条捷径,依托韬蕴资本在国际上的一些优势,易到国际化将会事半功倍。未来,易到的战场不一定是国内,或许是更为广阔的国际市场。

对于温晓东的“一体两翼”战略构想,何玺还是比较认同的。首先,它能够保证易到活下来,其次还能获得更好的发展。

为什么何玺会如此认为?

三、网约车市场进入下半场,易到机遇和挑战并存

有人说,当前的网约车市场并不太平,会再次爆发“烧钱”大战吗?何玺的看法是:全面战争不会发生,但局部战争不可避免。

网约车发展到今天,已经从拼资本过度到了精细化运营阶段,这个阶段考验的是网约车运营者的内功。比如用户研究、学习能力、持续进步能力等。

进入出行下半场的网约车,又有了许多新的变化。

1、用户出行回归理性,更注重出行品质

在网约车早期,用户被各家平台的各种“烧钱”玩法洗脑,追求的是免费或者更优惠。当网约车结束 “烧钱”游戏后,用户开始用平常心来看待网约车。

价格、服务并不比出租车占优势的网约车,开始褪去“共享出行”的光环,沦为了与传统出租车一样的市场地位,成为了比传统出租车更大的出租车公司。

当前,人们的出行方式开始回归理性,更加注重品质出行。开始对车型、车内环境、司机服务等提出了新的要求。

2、用户需求多元化,认同感比拼价格更重要

吃喝玩乐、工作生活是我们的日常,贯穿我们日常的是出行。还记得你出去吃饭看电影的操作吗?先去美团下单,然后用滴滴易到等出行服务到店,出示美团券然后消费,吃完饭的时候美团购买电影票,吃饭完用滴滴易到等出行服务到电影院,然后设备取票进场看电影?

现在我们出去吃饭看电影有另外一种操作。美团下单、叫车一条龙,到店出示美团券消费,打车去看电影,路上在购买电影票,全程就是这么溜,这是一个消费闭环。

以后,我们或许只需要用美团APP就能搞定了。

之所以有这样的操作,是因为用户需求的多样化演化的,在用户多样化需求的背后,实际是用户对时间和精力的优化需求。

当然,平台想要完成这个闭环并不容易。首先你得有能满足用户多样化需求的和产品,其次你还得让用户从心里认同你的服务带给他的价值要优于组合使用其他服务的价值。

所以,在用户需求多元化时代,用户的价值认同感比单纯的拼价格更重要。

3、出行场景全覆盖、消费场景全覆盖成新趋势

用户需求的多元化,实际也是出行场景的多样化。从饭店到电影院,从网约车到自行车,都有可能是用户的多样化需求。

如何能够满足用户的多样化需求?最好的方式都覆盖。

所以,滴滴会做共享单车,因为共享单车就是覆盖的就是多种出行场景。摩拜为什么要共享汽车,因为共享汽车未来也是出行场景。

未来,出行场景全覆盖,消费场景全覆盖将会是未来的新趋势。

4、国际化进行时

不管是网约车还是共享单车,国际化都是进行时。从滴滴到摩拜,都在做国际化。

未来,国内企业走向国际化是必然之路。

5、出行下半场是持久战

从用户情感认同到用出行场景全覆盖,滴滴、易到、美团们要做的事还很多,要走的路还很长。这是一个短时间内不能分出胜负的战场。

除了拼运营,还要拼战略,拼执行力,拼耐力。谁能整合好资源,坚持到最后,谁就能建成新的帝国。

以上是网约车在下半场的的比拼要点。这些要点对现在的滴滴来说,有的可能并不在意,特别在国内市场,毕竟人家现在就是老大,钱还多,做不做好这些短期影响看不出什么。

但对向易到、美团这样的公司来说,这是他们能不能抢占滴滴市场的根本,必须保证自己做得要比滴滴更好。

四、易到的未来,值得去拼搏

易到走到今天不容易,它不只是要活下来,还要活得更好,活出模样。那么我们还要问,易到的未来在哪里?

温晓东说,交通出行的未来就是易到的未来。

网约车发展到今天,已经跨出了出行市场的边界,融入了更为广阔的大交通、大消费生态,向着无人驾驶,新能源、智慧交通进发。

未来,易到的发展路线可能有两条。一是整合韬蕴资本早前的投资布局的新能源、数据管理公司、电力公司资源,向共享汽车、智慧交通,无人驾驶、新能源方向发展,寻找突破口。二是将目光投向更为广阔的国际市场,以国家为据点,做好本土化,做国际化的易到。

明天不容易,但却是未来。

易到的未来,值得去拼搏!