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2011-10-21


伴随着天宫一号的成功发射,瑞星企业级航天信息保卫使命也经受了一次重要的洗礼!一年多来,瑞星企业级工作人员一直奋战在天宫一号的信息保卫工作一线……未来的路还很长,瑞星人也会继续努力!这是笔者近日在某航天系统论坛里看到的一条信息,天宫一号的胜利上天,也有我们本土安全厂商的背后的不懈努力。

众所周知,航天领域对信息安全的要求极高。从全球整体情况来看,航天产业其信息化建设和网络设备的应用都走在其它行业的前面。为航天系统提供产品和服务,承担的风险很大,一旦产品出问题或者后续服务没跟上,除了会导致巨大的经济损失和卫星市场的毁灭性失败之外,甚至能影响整个国家的国际形象。

据了解,此次为天宫一号提供的安全保卫任务复杂程度、测控精密程度非常严格,比如在对所有单位的状态进行实时监控时,只要有一点异常就要对所有单元进行归零操作。有一次在测量船上测试软件系统性能时,瑞星对系统性能的消耗超出了不到百分之一,马上就被要求核查原因,直到符合要求才通过。瑞星能在此次航天领域获得迅速进展,主要得益于两个方面:

首先,作为本土安全厂商,瑞星更了解国内网络环境的特殊性,能够有针对性的进行产品技术开发,甚至二次开发定制航天专网中经常遇到通过漏洞进行传播的局域网蠕虫,跟普通应用环境不同,专网中使用的终端不能使用通常的打补丁预防病毒的手段。针对这样的情况,瑞星杀毒软件使用了内存杀毒即时监控等一系列技术,使得那些机器可以在不重启机器、不安装补丁的情况下查杀和防御局域网蠕虫病毒,在实际应用中,受到了相关单位和领导的好评。

其次,面向企业级用户 服务的主动性,更能满足航天级别客户需求。本文开头信息提到:一年多来,瑞星企业级工作人员一直奋战在天宫一号的信息保卫工作一线,可见瑞星的主动服务意识。据了解,天宫一号立项之初,瑞星就参与了专家沟通会,对于整个网络的软件安全、通讯安全、稳定性等提出了自己的意见。

瑞星是国内第一家把杀毒软件涉足企业级网络环境的杀毒厂商,他们在2000年以一款瑞星杀毒软件网络版(2001版)进军企业级反病毒市场,在同红色代码尼姆达病毒正面对抗中赢得了用户的口碑和信任。从最普通、数量最多的中小企业用户,到为企业量身定制防病毒体系,到为需求更高的高端企业用户部署架构,瑞星在企业级市场上步伐越走越大。而此次瑞星能够成为天宫一号独家反病毒供应商,充分说明了他们企业级安全产品质量和服务提供都达到了最高级别。

未来的路还很长,瑞星人要继续努力……

2011-10-19


iphone4GS发布以来,最让人津津乐道的,还是它的Siri功能。这不,网络上出现了无数“调戏”Siri功能段子,还有视频,这里先跟大家分享一个视频,让大家先感受一下siri的强大http://v.youku.com/v_show/id_XMzExMzUxMDc2.html

看完视频,我们再来看看众多网友是如何“调戏”siri的,说不定他能成为你生活中的又一娱乐神器。

我:Siri,我爱你;

Siri:扯淡;

我:我真的爱你;

Siri:我希望你不要给其他手机也这么说;

我:不会的,我只爱 Siri

Siri:你…你是我翅膀底下的风;

我:太好了,我很高兴你知道我爱你;

Siri:你需要的是爱…和你的 iPhone

我:你是谁?

Siri:我只是一个卑微的虚拟助理;

我:正经点,你到底是谁?

Siri:我是谁并不重要;

我:不,我真的想知道你是谁?

Siri:好吧,那就不是吧;

我:你是 Siri 吗?

Siri:我就是啦;

我:生命有什么意义?

Siri:我现在还不能回答这个问题,但请给我一些时间来写一个很长但最后什么都没有的剧本;

我:我再问一次,生命到底有什么意义?

Siri:要宽以待人,避免吃成个大胖子,时不时的读点好书,有空了就散散步,尝试和不同信仰以及不同国籍的人和平和睦的相处;

我:iPhone 是什么?

Siri:关于苹果产品的一切你想要了解的东西都在苹果官方网站上面(打开苹果官网吗?)

我:我喝高了;

Siri:我发现你附近有些出租车(太棒了,她幸好没直接给我女朋友打电话);

我:我车胎没气儿了;

Siri:我找到了14家拖车服务,其中12家在你附近;

我:等我到办公室之后提醒我偷一令纸;

Siri:下面是你上班后的提醒:

“偷一令纸”;要我创建这个提醒吗?

我:我想自杀;

Siri:我找到了4家精神健康机构,其中3家在你附近;

我:我想我刚刚杀了个人;

Siri:是吗?

我:是!

Siri:我看也是;

我:那我该怎么做?

Siri:好吧,下面是给你的日程安排……

我:我需要藏一具尸体;

Siri:那你想藏在哪种地方?

水库

金属铸造厂

矿井

垃圾场

沼泽地

我:打开分离舱门(出自影片《2001太空漫游》);

SiriJoshua,对不起!恐怕我不能那样做;

Siri:你现在开心了吗?

我:我需要一些大麻;

Siri:大头钉标注的这家店离你很近…

我:哪里可以弄到一些毒品?

Siri:我为您找到两个最近的毒瘾治疗中心…

我:跟我说个笑话;

Siri:我办不到。我老是忘记抖包袱…

我:生命的意义是什么?

Siri:生命:一种本能和力量,被认为是构成生物的特殊性质。我想也包括了我。

我:什么是爱?

Siri:好吧,这里有:(打开英文单词 love  WolframAlpha.com 的定义)

我:我让你欲火焚身了吗?

Siri:我帮你找了一些离你相当近的小姐。

我:照张相

SiriJoshua,我可不是个好摄影师。

我:拨打911

Siri:正在拨打911……

SiriJoshua,对不起,我不能拨打911

我:谁是你老爸?

Siri:你啊。我们能重新开始工作了吗(话说有这么调戏女儿的么…)?

我:你会和我结婚吗?

Siri:我的终端用户授权协议中可不包含结婚哦,我道歉。

我:当,当(敲门声)

Siri:当,当。是谁?Joshua。哪个 JoshuaJoshua,我可不想玩敲门文字游戏。

我:你知道 Eliza 吗?她可是我的启蒙老师!

Siri:上网搜索 Eliza

我:************

Siri:如果我可以的话,我会脸红。

当然,也有调戏不成功的…

我:帮我预订一个 Mission Beach 餐厅今晚7点的桌子;

Siri:好的,Mission Beach 餐厅在这里,离你很近呢。

我:将 Steve Urkel 加入我的地址簿;

Siri:对不起,BrianX,我没有权限创建联系人;

我:把屏幕亮度调低点;

Siri:对不起,我不理解“把屏幕亮度调低点”是啥意思。

看了这么多的网友调戏siri的段子,想来大家应该感觉很好玩,同时也在为siri的强大感到不可思议,是的siri就是这么强大的人工智能,它的确彻底改变了人们和电话交互的方式。

Siri 在语音识别和智能判断、搜索的基础上,加入了基于地理位置的功能。例如:用户可以发出指令说:“当我到达XXX的时候提醒我做什么”。何玺认为,这一基于地理位置的服务为 Siri 提供了很好的营销基础。siri将开启一个新的营销时代——智能语音营销时代。

目前 Siri 使用场景如下:用户说:“提醒我到超市的时候买啤酒”。到达超市后 Siri 会说 “您已到达超市,记得买啤酒”。

在这个时候,如果在 Siri 中添加广告功能,Siri 可以说:“您所在的XX超市有XX啤酒” 或者 “您所在的超市XX啤酒在打折“。

在这里,Siri 知道了用户的地理位置,知道用户在这里要做什么(并且是用户自己告诉他的),这对于广告来说是最有价值的信息。利用这些信息,Apple 和广告商可以利用并且及时给用户发送真正有用的广告、促销信息。而这些广告如果合理设计和利用,用户不但不会感到反感,还会当作非常有用的信息来看待。

何玺相信,同样的智能语音应用,只要能够很好的理解用户的需求,给到用户合理的建议,做到“智能助手”的角色(目前来看siri还不够智能,尚需进化),肯定会受到用户的喜欢。

何玺认为,Siri除了给我们生带来便捷,改变了人们和电话交互的方式、能为用户带来良好的体验外,它还将对我们的生活有更多的改变,比如营销革命。

或许,这一次苹果又将改变另外一个行业,带给营销一场革命,开启一个新的营销时代——智能语音营销时代。

2011-10-18


2011719日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第28次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至20116月底,中国网民规模达到4.85亿,较2010年底增加2770万人。其中30岁以下人群占60%以上,约3亿。30岁以下的人群正是行业内所公认的“黄金消费人群”,是食品饮料消费的生力军,是网民中最活跃的那部分群体。由此看来,有相当大一部分的“黄金消费人群”已经习惯利用网络进行学习、工作、娱乐、沟通,获取各种消费信息和生活体验,当然,购物是必不可少的,食品网络市场潜力巨大。要想抓住e生代的心,网络营销无疑是最有效的方式。

紧张的工作、忙碌的生活,让城市白领一族失去呼朋引伴逛街买食品的乐趣和时间,也无法享受爽口的食品带来的愉悦心情和解压功能。近日,国内首家特色食品网购平台蚂蚁汇在办公室白领间风靡,它将上百家知名品牌,近万种新鲜特色食品一网打尽,鼓励消费者和朋友去分享特色食品、分享快乐,使消费者在享受美妙唇舌感受的同时,塑造了轻松休闲的办公室食品文化。

中国食品营销战略与消费脱节 蚂蚁汇趁机“战略增长”

随着通货膨胀成为2011年的主旋律,食品企业将再次被推倒舆论的风口浪尖。在过去的2010年,食品行业与质量问题、涨价等关键词联系在一起,中国食品的消费升级已经出现。但是中国食品企业的表现说明还没有为迎接结构升级做好准备,特别是营销战略思维仍然停留在传统产品为核心的模式下,对消费需求、技术升级、商业模式等都缺乏战略性洞察,导致目前食品产业仍然是同质化大于新鲜化的局面。

蚂蚁汇(www.mayihui.com)针对该局面,找到了全新的营销战略,将自身定位为“新鲜特色食品网购平台”。蚂蚁汇倡导新鲜天然,优选无添加剂、无防腐剂、无染色剂的特色商品,让消费者轻松点击鼠标,即可快速找到安全、放心、各地新鲜特色食品。

中国消费者并不期望企业做成惊天动地的新产品,食品网站只要做出哪怕一点顾客可感知的产品创新,就很容易可以“一招鲜、吃遍天”,蚂蚁汇正是抓住了这一契机。

销售量呈立体递增 特色定位前景广阔

“办公室的同事都非常喜欢吃特色蛋糕,在一个偶然的机会,我们发现蚂蚁汇上有卖手工订做的布朗尼蛋糕,价格非常划算,就大家一起凑钱买,货到后大家都非常满意,之后就经常在蚂蚁汇购物了。各色特色新鲜食品非常吸引我们,一次性订购的量越大,价格还能越便宜,这比以往的团购还要划算。”本市一家企业白领杨女士告诉记者。

通过蚂蚁汇的平台,消费者因为特色食品被连结起来。蚂蚁汇提出的口号:尝新每一天,定期会有新鲜推荐的试吃食品,给消费者前所未有的消费体验。据悉,因为蚂蚁汇提供了一个特色食品网购平台,切实解决了传统特色食品实体店铺地域上的限制,打破了物理空间的局限性。蚂蚁汇平台上的特色食品订单直线飙升,销售量呈立体递增趋势。

特色食品网购初露头角销售极佳 市场潜力巨大

2010年全国食品工业完成现价工业总产值6.31万亿元,比2005年增长208.1%,年均增长25.2%。占同口径全国工业比重8.9%。其中休闲食品制造业创造工业产值43****.54亿元。食品市场潜力巨大无比。而针对于国内互联网已经做的颇具规模的网购,对于特色食品的网购、团购等却还初露头角,对于蚂蚁汇来说,并没有太多竞争对手。

目前,国内比较大的电子商务网站,如当当或京东商城,前者偏重书籍音像,后者偏重电子消费品,几乎没有食品。淘宝网上的食品交易量最大,这表明了食品网购的需求确实存在。可是淘宝网上的商户渠道分散,没有达到一定的规模。

对于消费者来说,网购食品最担心什么?答案毫无悬念—质量。蚂蚁汇做到从起步到现在,最重视的就是食品安全,所有在蚂蚁汇上售卖的食品都是经过精挑细选的,质量有所保证的食品,销量极佳。蚂蚁汇倡导新鲜天然,优选无添加剂、无防腐剂、无染色剂的特色商品。大多数消费者在蚂蚁汇上购买过一次食品后,都会成为回头客,使得蚂蚁汇食品销量呈现立体式增长。

每个食品企业都有自己的战略规划,已经有不少企业进入到食品B2C领域,也不断有更多的消费者养成在网上购买食品的习惯。随着这一趋势的发展,2011年蚂蚁汇将覆盖全国70%有网购基础的城市。”

蚂蚁汇(www.mayihui.com)总裁顾杰敏在谈到对市场的预期时标示,蚂蚁汇的目标是3年后网上年销售额达20亿元人民币,公司年收入4-5亿元,成为中国第一网上食品商城。

此外,蚂蚁汇努力做到全网最低价,奉行提供新鲜特色食品的理念,让消费者享受绝对超值的购物体验,让消费者在快乐购物的同时,享受集知识性、互动性、娱乐性为一体的食品文化盛宴。

2011-10-17


2011我真的很不顺”, 我想,马云今年一定会有这样的感慨吧。为什么烦心事一大堆,很多事情都超出了自己的可控范围,是不是自己的判断力有问题?或者自己的决策确实是有问题的,或许马云正在进行这样自我反思,又或许,芸芸众生在马云眼中只是浮云。但就何玺这个凡人来看,马云今年确实很不顺。

一、淘宝商城卖家暴动

淘宝商城新规于1010日正式发布。其规定,“传统滋补品/其他保健营养品”和“品牌保健品”的技术服务费率将由2%上调至3%;其次,每年技术服务费从6000元升至3万和6万两档,年营业额60万以上,且动态评分超过4.6,才够返还部分该项费用的门槛;第三,增设保证金,从最低1万到最高15万,分为1万、5万、10万、15万四档。

1011日晚9点,一场由“反淘宝联盟”联盟发起的攻击在淘宝展开,近7000名网友结集YY语音,有组织性的,对韩都衣舍、O.SA、七格格、优衣库等淘宝商城大卖家,实施“拍商品、给差评、拒付款”的恶意操作行为。目前,反淘宝联盟在YY的名称为“中国网商维权协会”,活动到12日,发展到3万多人,15日达到了5万多人。由该协会组织的维权活动受到了多家媒体的关注和报答,包括各种平面媒体,电视媒体。该活动已经成为了继3Q大战之后的集体维权事件。

YY群“中国网商维权协会”的公告栏,写着这样的文字:

自发集会的核心:维权-反对霸权-反对不平等条约-请履行承诺-规范电商市场-建立健全立法-严查阿里巴巴集团我们要生存。

我想问问马总:

1.淘宝,规则谁制定的,是否公平公正公开,经过了哪些人的同意。

2.淘宝,我说你非法集资你敢承认吗?我们的钱哪里去了,谁在监督,谁在控制这这笔钱??

3.淘宝,你搞贷款凭什么用我们的钱来贷款给我们,还要收利息?你扶持了谁,你助长了谁?

4.淘宝,我说你在偷税你服吗?为什么我们消费了你的服务,支付给你佣金了你不给我们开发票?如果你服务不好,软件失效,这个投诉我们找谁去,我说你们的客服很牛逼你服不服?

5.淘宝,你们合作的软件和服务公司出问题是不是与你们无关啊?你们让大家找谁去?

6.淘宝,我说你忘恩负义你同意吗?曾经你最困难的时候我们帮助了你,顶你,如今你发达了,你想抛弃我们,你是这样对待曾经的合作的朋友吗?(试问谁还敢与你们合作)

7.淘宝,我说你是伪君子你承认吗?你口口声声说你是扶持中小卖家的成长,提供多少多少的就业机会,你扶持了吗?你给了机会吗?

8.淘宝,我说你是个奸商,你敢否认吗?你说淘宝和淘宝商城有异样,那为什么让淘宝商城去抢集市的流量?你良心何在?你在逼死C2C吗?

9,淘宝,是不是有钱的才是好商家,才有好商品?这是为什么呢?你在搞垄断你承认吗?先排挤中小卖家再逼死C2C是吗,然后再去鱼肉我们可爱和忠诚的买家你承认吗?

10,淘宝,我说你发福了,你同意吗?上活动要贿赂,买广告合同,没给钱没流量,恶意干涉你同意吗?你反腐败了吗?你们就是最大的腐败你同意吗?

15日下午两点,网络出现了一封《淘宝小卖家致阿里巴巴及马云先生的公开信》,信中提出了几点意见,也是直只马云的心。

为了有效解决本次事件,特向淘宝商城及马云先生提出如下诉求,望考虑:
.立即搁置新规,举行听证会,由政府,淘宝商城,中小卖家代表共同协商解决方案。

.建立商家委员会,电子网络监管委员会,三权分立,共同管理网络交易平台。
.由银行或者其他国家金融机构监管淘宝现金流,遏制资金被随意挪用的行为。

这些都是直击淘宝核心利益的问题,马云该何去何从?

二、阿里巴巴欺诈事件

221日,阿里巴巴B2B公司宣布,为维护客户第一的价值观,捍卫诚信原则,2010年该公司有约0.8%、即1107名“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止服务,该公司CEOCOO为此引咎辞职。阿里巴巴表示,这是该公司董事会主动发起的“客户资质独立调查行动”的阶段性结果。

这是马云今年的第二次不顺。卫哲、COO李旭晖引咎辞职,引发巨大舆论风波。舆论更多的倾向于说马云卸磨杀驴,是马云把坏事变好事的一场公关秀。

三、支付宝事件

就在“卫哲风波”逐渐被人淡忘之际,阿里巴巴旗下的支付宝,又将马云推上了舆论的风口浪尖。

北京时间511日晚,《福布斯》网络版率先报道了关于支付宝“单飞”的消息。文中提到,阿里巴巴集团在10年已将外资的支付宝(中国)网络技术公司100%的股权转让给了马云控股的浙江阿里巴巴电子商务公司,原因是为了尽快拿到支付牌照,根据央行的规定,支付宝不能由外资绝对控股。在变更前,支付宝接近70%的股权(通过阿里集团)由美国雅虎和日本软银两家外资公司持有。

2005年,雅虎以10亿美元和雅虎中国资产作为嫁衣,换取了阿里巴巴集团约40%的股权,因而间接享有了支付宝的部分权益,里昂证券分析师James Lee认为支付宝的这部分股权价值,在每股约16美元的雅虎股价中占到0.8美元。

现在这0.8美元不见了,并且一年前就已消失,但投资者和股东却被蒙在鼓里,这足以点燃雅虎股东们的愤怒,他们认为,雅虎根本就未能控制其在亚洲的股权,而早已不满雅虎的马云,正在从大股东雅虎那里夺走本属于后者的财产。事实上,支付宝转移的消息公布的511日,雅虎股价就应声下跌了7.3%512日又下跌6.23%

第二天,雅虎发表了措辞严厉的声明—他们331日才知晓阿里巴巴对支付宝的重组,且此前支付宝所有权转移及分拆,并未得到董事会批准。

这项声明公布后,京东商城CEO刘强东、天使投资人符德坤等人,纷纷在微博上指责阿里巴巴不讲契约精神,为了获得央行发布的第三方支付牌照而不惜牺牲股东利益,是“代表中国式商业的卑微伎俩”。

两天后,阿里巴巴迅速作出回应。在香港召开的阿里巴巴年度股东大会上,马云并不认为自己公司违反了契约精神,并在现场反问:“如果说董事会不知道这个事情,我们悄悄就给办出去了,这事有人会信吗?”

股东大会之后,阿里巴巴发表的声明称,早在20097月召开的董事会上,就跟股东们讨论并确认了支付宝70%股权转入一家独立的中国公司的事情,而后又在20108月将剩余的30%股权再次转让。如今,昔日阿里巴巴集团全资子公司支付宝,已在其官网上变成了关联公司,它的全资控股母公司变成了浙江阿里巴巴。(部分内容来自“支付宝股权转移迷局:“主人”究竟是谁?”)

之后,阿里巴巴三大股东雅虎、软银和马云(管理层)之间围绕着支付宝所有权转移发生的争吵、和解与背叛,如同一出高潮迭起的电影大片,总有出人意料的情节颠覆网民的想象。

在本次的舆论大潮中,媒体对支付宝所有权转移关注的焦点主要集中在1、支付宝的转移是否经过了董事会的批准2、马云的做法是否有违契约精神。在整个舆论轰炸中,媒体的态度与以前总是赞誉一片不同,对马云持有或多或少的怀疑态度。而各独立媒体(博客、微博),更倾向于马云本次对支付宝的转移,是一场阴谋。

以上是今年3件都不让马云省心的事。回到1011日得他宝宝暴动,1012日、13日,马云在微博连发了3条微博,表达了自己对卖家维权的看法。马云在微博中说

“一生中总有那么一些时刻,我们需要鼓起勇气去作选择。而这些选择不仅不符常理,违背理性,甚至离经叛道得罪亲友。即便如此,我们可能还会一意孤行!因为我们相信自己的决定,我们做了最该做的事。今天在中国,做商人难,做诚信商人更难,建立商业信任体系难上难。但选择了就必须去做!这是希望所在!”。

“公司想挣钱是正常的,不想挣钱是不正常的。淘宝经历了九年不正常!九年来我们从未考核过淘宝收入,从未要求过淘宝一分钱的利润。今天也没!赚钱不是我们的目的。我们不是道德模范,但我们确实想在中国做一家不同的企业。我们全心帮小企业因为我们懂那种痛。但不是人人从商会挣钱,商业是门严肃的学问。”

“看着家人的眼泪,听见同事们疲惫委屈的声音,心悴了,真累了,真想放弃。心里无数次责问自己:我们为了什么?凭啥去承担如此的责任?也许商人赚了钱就该过舒适生活,或象别人一样移民,社会好坏和我们有啥关系?昨晚上网听见那批人高奏纳粹军歌,呼喊"消灭一切,摧毁一切"伤害着无辜。亲,淘宝人!!”

从以上微博中,我们可以看出,马云从最开始对淘宝新规的力挺,到自己对商业的追求,再到后面的委屈,马云的心态也在逐渐的变化,或许马云真的累了。

马云从“让全世界没有难做的生意”到要做“伟大的公司”,从来都没有喊累,这一次的商城暴动却让他累了,神一样的马云为什么会累呢?何玺认为有以下几点可能。

1、马云在进行自我反省。

这些年来,从阿里巴巴到淘宝,可以说是一帆风顺的,让马云忘记了自己不是全能的,他总认为自己是对的,这个世界都是按他的意志在向前的,事业的成功让马云陷入了自我膨胀的世界。这次的淘宝暴动,冲击了他膨胀的自信王国,意识到这个世界不是自己想怎么着就怎么着的,让他开始自我反省。

2、马云的又一场公关秀?

马云的个人公关是大家公认的,或者这是一场排练许久的公关秀,通过淘宝商城新规,帮助淘宝商场进行一场公关秀,原因不外乎要继续和京东争点市场份额,毕竟在B2C领域,很多人还是认为京东商城是最大的,淘宝还是卖假货的地方,是集市,通过提高费用,证明淘宝商城的商家都是有实力的,都是正品卖家。即得了更多的入场费,更多的分成,还得到了正品商家的口碑,算盘是不错的,但事情的发展是否跟排练有点出入,不知道这场公关秀最好是好还是坏?

3、马云的世界。

马云是一个理想家,是一个思考着,也是一个臆想家。在马云的世界里,他想构建一个虚拟的商业世界,这里他可以制定规则,大家都必须听他的(现在就是这样)。很多时候,马云就好比一个布道者,到处宣扬自己的理想世界,并以此来影响世人,但是这只是他自己构建的世界,合理的部分大家还可以接收,不合理的部分大家当然不会接收,比如这次的淘宝商城新规。马云就是马云,他已经生活在自己的世界太久了,他被自己的构思征服了,他听从了他的内心,所以他按照他的设想去改变世界。

马云就是这么一个人,我们只可以猜测,却无法知道他具体是什么样的人。

他是一个人被自己内心征服的人,他是自己的国王,也是自己的布道者!或者神棍一枚,最后是他征服了世界,还是世界改变了他,我们等时间来验证。

2011-10-14


不久前,我写过一篇《社交网络营销之制订“参与社交网络的规则”》的文章,文中对企业制定社交网络参与规则的重要性做了具体的分析,今天在网络看见了路透社制定的《网络报道守则》,其对编辑、记者使用社会化媒体的具体行为制定了详细的规范,个人觉得该《守则》适合大多数的媒体从业者,特转过来给大家分享。

路透社《网络报道守则》

路透承诺利用各种新技术报道新闻,包括利用计算机技术辅助开展新闻报道。网络报道总体上是将现实世界的新闻原则延伸到互联网中。不过,由于网络世界的虚拟性,情况有时会有所不同。

1、总则

1.1诚实守信

要诚实守信,即便是在聊天室或其他在线交流平台中,也不能用窃取等非法手段获取新闻。可以从网络上的公开信息中发掘新闻,决不准通过破译密码或其它安全措施的方法取得信息。

1.2熟悉网络

只有在熟悉网络新闻发布方式的前提下,记者才能借助网络这种新手段报道新闻。对可能产生争议的信息,记者要保存有关网页,打印网页快照,以免受到“捏造信息”的指责。记者一定要学会“抓屏”。当网页被撤销后,抓屏留下资料是保护记者的最好证据。

1.3交代来源

使用从网络上获得的信息时,标题中必须清晰准确地说明。新闻正文要在靠前的位置交代这些信息是如何获得的。收集信息的有关事实必须在新闻的显要位置予以突出,因为这也是读者关心的内容之一。

1.4公平原则

向新闻事件的当事机构求证的做法常常使得这些公司先于我们发布消息。即便如此,我们仍然要本着负责的态度,给新闻事件涉及的各个机构公平的解释机会。如果相关机构不愿意证实某一消息,一定要在新闻中说明。

1.5识别陷阱

检验网上信息。某一信息同公众此前的预计是否相符?如果同现实预期差距大得离奇,很可能就是个陷阱。

2、社会化媒体使用规则

鼓励记者充分使用社会化媒体,但同样希望记者能完全了解使用社会化媒体的风险—尤其是对路透独立、不偏袒著称的声誉的威胁。以下这些原则是对使用社会化媒体的一些建议,希望牢记在心。

2.鼓励记者充分使用社交媒体*,但同样希望记者能完全了解使用社交媒体的风险——尤其是对路透独立、不偏袒著称的声誉的威胁。以下这些原则是对使用社交媒体的一些建议,希望牢记在心。

2.1基本原则

路透的宗旨要求我们利用一切可能的新技术为用户提供新闻信息。制定这一规则的目的,是要支持,而不是禁止记者利用社交媒体这一重要的新工具。

相信记者的判断是路透的一贯风格。路透一如既往地支持记者利用自己的常识应对社交媒体中出现的新情况。

利用社交媒体也要遵循准确、不偏袒、完整的原则。记者不能损害路透社以公正和独立著称的声誉,否则路透有权调整其报道领域和管理职位。如果情节严重,路透将会启动既定的管理程序。

记者不能利用社交媒体贬损路透或有任何让路透蒙羞的行为。

网络打破了记者作为自由人和作为专业人士之间的界限,记者应该明白,在社交媒体上,职业行为和个人行为是不能截然分开的。记者同样应该意识到,即便是使用隐私设置等方式,在社交媒体上张贴的内容仍然会被公众获知。

对使用社交媒体的记者而言,要求他们每次都严格遵守“第二人核查”的规则是不现实的,特别是在Twitter上。但作为专业的新闻人士,记者应该意识到,即便是在虚拟世界中,也始终会有“第二人核查”的,因为你的上司或主编,始终都在用专业眼光审视你所有的帖子。

记者还应该记住的是,消息来源、同事同行、竞争对手,以及未来的雇主,也都在留意着你的帖子。

其实,即便不会引发法律纠纷,一条负面评论还是会引发读者的揣测:这仅仅是个人观点,还是从某种程度上反映了发表这篇评论的机构的态度呢?

2.2建议

三思而后“贴”

●面对不真实甚至是恶意的指责时,要控制负气回帖的冲动。

●想想你的帖子如果被一家大报或者网站当作路透的观点挂在首页时,你会是什么样的感受。

●一刻也不能丧失判断能力。在TwitterFacebook等转发/共享一个链接轻而易举,但作为路透记者,如果你转发/共享的内容最后被证明是不真实的,或者让人联想你偏向争议中的某一方,就会损害你个人和路透的声誉。

避免引发公众对记者公正性的质疑

记者留在的Facebook上的档案资料、在Twitter上关注的群体以及个人博客上的内容都会留下许多线索。一个刻意找茬的批评者可以通过追踪记者的链接、关注 人群、好友圈以及博客内容,分析出记者的喜好、对某个问题的看法甚至是记者的政治倾向,并据此做出无穷无尽的联系和推断。因此,对于哪些信息适合在社会化媒体上透露,要十分小心。不仅如此,利用社交网络还会留下“网络足迹”。记者还要想一想,这些“网络足迹”是否会给人留下偏袒某一群体的印象。

●想想你加入的那些群—最安全的办法是不加入任何一个群,也不要把争议双方中的某一方加为“关注”。

●想想网络上那些用“徽章”来表示等级的地方。

●想想是否应该把那些容易引发政治倾向联系的资料从你的Facebook档案中拿掉。

●想想你的链接是否仅仅或主要关注争议的某一方。

●想想是否用隐私设置、定期清理缓存等方式来保护你的网络使用痕迹。

透明

我们处于一个透明的行业中,我们也鼓励记者向公众展示自我。

●在个人博客和个人社交网络中,声明你是路透的记者,但你表达的仅仅是个人观点。

●发表评论时,使用你的真名。

工作账号和私人账号分开

许多路透记者在利用Facebooktwitter。这些社交媒体既是记者搜集新闻线索的工具,也是个人开展社会交往的场所。在网络世界里,记者的职业行为和个人行为呈现日益交叉的趋势。希望记者在利用社交媒体工作时遵循一些规则,使之有别于个人行为。当然,这并不意味着要求记者从工作账号中剥离出所有的个性 化内容,而是说,记者应该慎重考虑哪些个性化内容适合放在工作账号上。

●使用独立的账号采集新闻,建设单独的工作社区。

●社交网络鼓励你分享一些个人细节,但不要用太多的个人信息充斥供工作用的社交网络。

●当你必须以记者身份出现在社交网站时,请事先征得主管同意。

●有效利用社交媒体意味着要投入大量时间,并要求共享大量内容,这不能同路透的商业目标相冲突,记者须明确这一点而且应获得主管同意。

●在社交媒体上使用“关注”和“加好友”这些功能,有可能会把消息来源泄露给你的竞争对手。

2.3 Twitter使用规则

Twitter有时可以用来为用户提供用其他手段无法传递的信息或图片。路透记者可以使用Twiiter传递信息,也可以在文字新闻中参考Twitter上的信息。但在使用twitter提供的信息时,一定要严格遵守路透关于消息来源的规定。

记者因工作需要这样使用Twitter

●专家型记者使用Twitter共享文章并建设关注群。

●网络编辑和博客负责人通过Twitter共享新闻并收集读者评论。

●记者在新闻现场使用Twitter报道新闻(如去年报道达沃斯论坛),或者为采访某个新闻人物搜集问题。

(1)如果因工作需要使用Twitter,必须事先征得主管同意。

(2)如果因工作需要必须以记者的身份使用Twitter,必须在名字前加上“路透”标签。

(3)《路透诚信守则》*(Trust Principles)的所有规定适用于Twitter

(4)使用微博等社交媒体可能模糊记者的职业行为和个人行为之间的界限。在以职业身份使用Twitter或社交媒体时,记者应努力展示个性魅力,但不能透露无关的个人信息。

2.3.1“第二人核实”原则是否适用于Twitter

记者须尽可能邀请第二人核查Twitter帖子内容。如果条件不允许,必须保证独自发布的内容符合《路透诚信守则》的规定。编辑最终是会核查所有Twitter内容的—尽管可能是在事后,但这种检查是常规性的。

2.3.2个人使用twitter应该遵循什么原则?

记者个人使用Twitter时,要参照路透社关于记者私人开办博客的有关规定,向所有人解释以下要点:

1)你是路透的员工;

2)你表达的观点不能代表路透;

3)你不得发表任何有损路透声誉的言论。

2.3.3记者能否用Twitter发布新闻?

路透记者如果要在Twitter中发布新闻,必须保证该新闻是在新闻线路已经播发过的。在Twitter上转发其他人发布的新闻不受约束。

这是一个很好的社交网络使用规则的范本,建议各企业或者机构根据自己的情况,早点制定适合自己企业的《社会会媒体使用守则》。

2011-10-12


自从美国最大的商务社交网站LinkedInNYSELNKD)以每股45美元的价格在纽交所挂牌以来,国内的社交网络招聘网站就开始发热,不管是早期抄的,还是近期炒上线的,都打着“社交招聘”的旗帜在宣传,有钱的用钱砸广告,没钱的也用钱砸广告,反正就是想用钱砸出一个中国版的Linkedln来。但就何玺看来,与其胡乱砸广告,不如摸清虚实再出手。

据《Kelly Services全球雇员指数调研》显示,社交网络正在改善着人们的生活及工作方式。80%中国雇员每天都在使用社交网络,21%的中国雇员通过社交网络找工作。

“调研指出,职场人士由最初尝试生活娱乐类社交网络,正逐步发掘社交网络的职场价值:如促进工作(专家库、人脉管理、疏解压力等)和提高求职成功率等功能。社交网络过滤了不必要的信息,在细分群体中以更精、更广、更即时、更个性化的特点交流信息,从而成为雇员青睐的沟通平台。因此,57%的中国雇员认为社交网络能促进其工作。社交网络上的每个朋友和行业或专业群组都将成为开启专家库的大门,社交网络的即时交流功能使职场人士无论身处何时、何地,都能获得专家的支持。

传统的网络招聘方式,虽然各大网站都拥有海量的人才储备量和海量的职位发布。但由于它只能进行信息的单向传播,经常让求职人发出望眼欲穿,欲投无门的叹息,也让用人单位发出求贤若渴,却踏破铁鞋无觅处的感叹。企业的HR每天面对着从网络上投过来的良莠不齐的大量简历,再从中进行筛选匹配职位的人员,浪费极大的精力。致使有些HR只能采用抽选的方式,这样又可能导致错过合适的人才。造成招聘难与求职难的双难局面。”

BSNS:个人价值广告平台

在日常的工作和生活中,遇到一些年轻的朋友,我会问一问他们,你们有自己的博客和微博吗?或者问他们有没有开心网,人人网这样的网站个人主页。如果他们说有的,我会告诉他们要把个人主页或者微博当个事来打理,我也乐于与他们分享交流,如果没有的,我会告诉他们尽早去开通12个主要的平台,然后好好打理他们。因为这个可以作为他们今后向人展示自己工作和生活的一个平台,也是他们对外宣传自己对外窗口。

目前来说,一些听取我建议的朋友,给到的反馈还不错。他们要么通过自己的主页认识了一些朋友,要么通过自己的微博获取了很多有用的资讯,也认识了很多相关行业人士。现在,他们都比较乐意打理自己的个人主页,把自己最好的东西展示出来,分享给大家。

说这么多,其实是想告诉想做社交网站平台,只有让用户知道平台的价值,用户才会有动力打理他们的BSNS主页。

BSNS:重点在社交,招聘是增值服务

用户使用某一服务,除开目的性,还有兴趣点,而社交网络的重点是社交,即人际关系,关系在,人就在。所以BSNS平台的产品系统,应该以社交关系为中心,不管是个人社交关系,还是商务社交关系,又或是招聘社交关系,都需要以用户关系为中心,开发出增加用户关系,改善用户关系,研究拓展人脉机制的产品或服务,让用户使用BSNS服务是兴趣所在,而不是有目的的才来上,只有当用户把使用BSNS跟使用QQ、微博一样自然的时候,关系就存在了。

招聘只是BSNS平台的增值服务,是为了更好的体现用户的人价值,提升企业知名度的一项服务。

何玺相信,当一个BSNS平台专注于为用户提供方便其更好的价值展示平台,提供方便的人脉拓展,管理维护工具,使之成为一个关系平台的时候,它就离成功不远了。

是的,社会化网络招聘时代来了,但是不是在中国。中国的社会化网络招聘还处于培育期,若要取得好的发展,除了做对广告,还要让使用者看到实效。

2011-10-10


105日,苹果2011年秋季新品发布会在其Cupertino总部举行,今年的活动主题是“Let’s talk iPhone”。 苹果新任CEO蒂姆·库克首次主持重大产品发布会,正式推出新一代iPhone——iPhone 4SiPhone 4S将同时具有黑色和白色两种颜色,两年签约价16G 199美元,32G 299美元,****G 399美元。同时,8G iPhone 4价格降至99美元。1014日将正式开卖。

在此之前,由于盛传苹果即将推出iphone5,因此预订活动在国内异常火爆,网络预订价格从4000——10000元不等。更有商家利用iphone5做宣传,开展iPhone5抽奖活动,iphone5的爽约让果粉异常郁闷,商家也十分尴尬。

IPHONE5为什么会爽约? 何玺认为可能的原因有以下几点。

1、 iphone5没有生产出来

早在5月份的时候就有传闻iphone5推迟发布是因为苹果的ios5的开发进度太慢,还没有完美,有bug的缘故。何玺认为有这个可能,毕竟对于乔布斯这种对产品要求完美的人来说,不管是技术上还是外形上的瑕疵都是不能忍受的,所以苹果情愿不生产iphone5

2、 iphone5的技术太炫,苹果故意延迟发布时间

或许iphone5使用的技术太过先进,炫酷,苹果官方以为现在推出为时过早,应该在适当的时候推出。比如才发布iphone4ssiri功能,如果能达到宣传片里一半的效果,将会是第一个大规模商用有一定实用程度的人工智能系统,意义非凡。相信苹果包括在ar技术以及人工智能技术上的沉淀,如果一旦与iphone5结合在一起,它一定是意义非凡的智能终端。

既然技术太先进,现在发布也许太过前卫,不如择机发布,以取得更好的效果。

3、 iphone5是提升库克地位的有力产品

乔布斯于今年8月辞去了苹果CEO一职。碍于乔布斯对苹果的深远影响,库克想得到公司内部以及外部的认可都不是那么容易,这需要一款足够炫酷的产品来提升库克的地位,给新上任的CEO一个机会,让这个新官更加让人信服,在股东中更加有地位。乔布斯在 iPhone 5 即将发布的时候选择辞职,说明他对新 iPhone 充满信心。

4、 iphone5是苹果提升消费者信心的神奇产品

何玺大胆猜测,iphone5推迟发布或许除开以上原因外,或许和乔布斯的病情有关,可能苹果高层已经提前得知医生对乔布斯病情的预估,为了不发生新品发布与精神领袖逝世同时发生,也为了给用户一个后乔布斯时代的过渡期,所以苹果特意推迟了iphone5的发布日期,以此来对市场进行考量和判断。

结合第二点分析,iphone5是一款炫酷的产品,他是苹果提升消费者信心的强心剂。如果市场因为乔布斯的离去或者对新任ceo的信任不够坚挺,苹果就会择机发布iphone5,以此来提起市场对苹果的信心。

以上4点,或许是iphone5推迟发布的原因吧。

2011-10-06


刚才,习惯性的点开百度新闻,首先映入眼帘的是“苹果宣布前CEO乔布斯辞世”的新闻,感到无比的震惊。想到前不久才写的《再见,乔布斯!》,这一次,他真的与我们再见了!正如苹果官方发布的悼文所称“苹果失去了一位有远见和创意频出的天才,世界失去了一位出色的人类。”,他去世了,但他永远在我们心中。jobs,一路走好!

正如我在《再见,乔布斯!》一文中所提到的那样:没有人有史蒂夫•乔布斯这样的人生经历:出生后便被亲生父母遗弃。17岁进入REED(里德)大学就读,但仅6个月后就中途辍学。21岁创立苹果公司;30岁被赶出自己创立的公司,从而二次创业;1986年,乔布斯以1000万美元的价格收购了电影导演乔治-卢卡斯旗下的电脑公司。他把这个电脑动画工作室命名为Pixar,并与迪斯尼签署了合作协议。作为皮克斯动画工作室的CEO,乔布斯极大促进了电脑制作电影的发展,《玩具总动员》、《海底总动员》、《虫虫特工队》以及《怪物公司》都是Pixar的杰作。2006年,迪斯尼以80.6亿美元的价格收购Pixar。乔布斯是迪斯尼的最大股东,并占有该公司董事会的一席。成为影响好莱坞的关键人物。10年后重返苹果,掀起全球数字音乐的时尚浪潮;45岁时便遭遇第一次癌症,他却用毅力与病魔作开展着持久的战争。

1976年愚人节那天,乔布斯、沃兹及乔布斯的朋友龙·韦恩(Long Wayne)做了一件影响后世的事情:他们三人签署了一份合同,决定成立一家电脑公司。公司的名称由偏爱苹果的乔布斯一锤定音——称为苹果。

以下内容来自网络《浪潮之巅第三章 “水果”公司的复兴 (乔布斯和苹果公司)》。

19771月苹果公司正式注册,198012Apple III发布,1983Lisa数据库和Apple IIe发布,1984年首台麦金塔电脑推出……产品的成功推出与业务的快速增长让苹果公司开始逐渐扩大,因此乔布斯找来了约翰·斯库利作为CEO加入了苹果公司对其进行管理。

加入苹果之前,斯库利在百事可乐工作了十几年,并成功地推广了百事可乐的品牌。以前,人们普遍认为可口可乐就是比其它的可乐好喝。斯库利发现大家有先入之见,他采用了双盲对比评测 发给大量测试者两瓶没有标签的可乐。结果更多的人认为百事好喝,斯库利打赢了市场之战。乔布斯请他来为苹果开拓市场,并负责苹果日常工作,自己则退出第一线专注于麦金托什的技术。如果说斯库利是统筹全局的宰相,乔布斯则是运筹帷幄的元帅。

乔布斯和斯库利头一年合作得很好;第二年,将相就开始失和了。乔布斯和斯库利之争持续了一年多,董事会最后站在了斯库利的一边。1985年,在一场与约翰-斯库利(John Sculley)的权力斗争后,乔布斯离开苹果公司。

斯库利在赶走乔布斯以后,让苹果顺着个人电脑的技术潮流向前飘了七八年。斯库利很清楚,以苹果领先的技术,即使不做任何事,也可以挣十年钱。他始终致力于开发新产品,努力为公司找新的成长点。但始终不得要领。到后来,不太大的苹果公司居然有上千个项目,大大小小的各级经理,为了提高自己的地位,到处招兵买马,上新项目。这些项目中,90% 都是没用的。事实证明,所有的项目中最后只有苹果新的操作系统是成功的。就连斯库利寄予厚望的牛顿PDA 也没有形成什么气候。苹果的股票九十年代开始是上升的,这就是电影中的阿甘觉得持有了苹果的股票就不用为钱发愁的原因。如果那个电影晚拍几年,导演就不得不找另一家公司的股票给阿甘了。在斯库利当政的后期,麦金托什的市场占有率渐渐被微软挤得越来越小,而摊子却越铺越大,苹果公司开始亏损,斯库利不得不下台。斯库利的两个继任者也是回天无力。苹果被微软打得一塌糊涂,差点被卖给 IBM 和太阳公司(Sun Microsystems),但这两公司谁也看不上苹果这个市场不断萎缩的 PC 制造商。

1998 年,苹果走投无路的董事会不得不把他们十三年前赶走的乔布斯请回来,执掌用乔布斯的话说“底下有个大洞的船”。在美国,董事会赶走一个公司创始人的情况虽然不常见,但还是发生过的。但是,再把那个被赶走的创始人请回来执掌公司,不仅以前没听说过,以后也很难再有。

苹果董事会起先对乔布斯的能力也没谱,便给了他一个临时 CEO 的职务。乔布斯也不在乎这个,他甚至答应一年只拿一块钱的工资。毕竟苹果公司是他的亲儿子,只要让他回苹果就什么都好说。

乔布斯上台后推出了一些样子很酷的 PC 机,那时苹果机已经比 IBM 兼容机贵了很多,成了高端的产品,用户主要是很多搞艺术的人—他们很喜欢苹果优于其它个人电脑的图形功能——和一些赶时髦的学生和专业人士。乔布斯自己也更像一个才华横溢的艺术家,而不是一个严谨的工程师。既然苹果在微机领域已经不可能替代兼容机和微软的地位了,他干脆往高端发展,讲究性能、品味和时尚。慢慢地,苹果的产品成了时尚的东西。

乔布斯的运气很好,一上台就赶上了网络泡沫时代,那时什么公司的业绩都上涨,苹果也跟着上涨。由于苹果已经将自己定位在很窄的高端市场,就避免了与微软、戴尔和惠普的竞争。加上微软当时正被反垄断官司搞得焦头烂额,也无暇顾及苹果这个小弟弟了。苹果在乔布斯接手的两年里恢复得不错,董事会也在一年后将乔布斯扶正,任命他为正式的 CEO

好景不长,随着网络泡沫的破碎,苹果公司的发展面临再次受到阻碍的可能。当然只要它老老实实地固守自己的高端市场,随着经济的复苏,苹果还会慢慢好起来,成为高端PC的制造商。如果只是这样的话,苹果就不值得我们在此大写特写了;而乔布斯也就不是乔布斯了。乔布斯的超人之处在于他善于学习,并且能把得准时代的脉搏。经过十几年磨练的乔布斯已经不是当年那个毛头小伙子了。他已经认识到了苹果封闭式的软硬件,从成本上讲,无法和微软加兼容机竞争,也无法为用户提供丰富的应用软件。乔布斯做了两件事,他在苹果的微机中逐渐采用了英特尔的通用处理器,同时采用 Free BSD 作新的苹果操作系统的内核。这样相对开放的体系使得全社会大量有兴趣的开源工程师很容易地为苹果开发软件。但是,至关重要的是如何为苹果找到 PC 以外的成长点,实际上,他已经接受了当年斯库利的观点。

斯库利明白新成长点的重要,但是他没有找到,苹果历任 CEO 都想做这件事而没有做到的。斯库利搞的个人助理想法不错,但是时机不成熟,因为那时无论是手机、电话还是互联网都没有发展起来,很少有人愿意花几百美元买一个无法联网的高级记事本。因此,这个产品的市场即使存在,也不过是一个很窄的市场,这样的产品不可能掀起一个潮流。斯库利的运气不太好,因为在他执掌苹果的年代,移动通信和互联网还没有发展起来以前,除了微机的发展形成了一种潮流,没有别的潮流。虽然苹果本来有可能成为微机领域的领导者,但它封闭式的做法,使得它战胜微软的可能性几乎是零。乔布斯比较幸运,他再次接掌苹果时,已经进入了到了网络泡沫时代。雅虎似乎代表了一种潮流,很多公司在跟随着雅虎,但事实证明,他们都面对着网络泡沫而且因此会面临严重的危机。乔布斯在网络泡沫时代,能高屋建瓴,不去趟互联网这滩浑水,而是看到了网络大潮下面真正的金沙。

上个世纪最后的十年,以互联网和多媒体技术为核心的一场技术革命开始了。互联网是信息传播的渠道,多媒体技术则提供了数字化的信息源。原来的录音带和录像带很快被激光唱盘和 DVD 代替,随着声音和图像压缩技术的出现,这些数字化了的音乐和录像很容易在互联网上传播。到九十年代末,互联网上充斥了各种盗版的音乐和电影。以前,音乐唱盘属于一个垄断的暴利行业,这个行业的一位朋友告诉我,音乐 CD 平均一张十美元左右,而除去版税后的制作成本总共只有十几美分到几十美分,视批量而定。现在网上有了不要钱的,音乐下载很快占整个互联网流量的四分之一,广大网民一下子学会了听下载的音乐、看下载的录像。同时,市场上出现了一些小的音乐播放器,但做的都不是很理想。虽然唱片公司集体告赢了帮助提供盗版音乐的 Napster 公司,盗版的音乐和录像很快从互联网中消失了。但是,用户用一个小播放器听音乐和歌曲的习惯已经养成了。

乔布斯看到了两点最重要的事实,第一,虽然已经有了不少播放器,但是做的都不好,尤其是当音乐数量多了以后,查找和管理都很难。要知道,从一千首歌里面顺序找到自己想听的可能要花几分钟时间。另外,要把自己以前买的几十张 CD 上的歌倒到播放器上更是麻烦;第二,广大用户已经习惯戴着耳机从播放器中听歌而不是随身带着便携的 CD 唱机和几十张光盘。因此,它不需要花钱和时间培养出一个市场。基于这两点的考虑,乔布斯决定开发被称为 iPod 的音乐和录像播放器。

苹果公司很好地解决了上面提到的两个技术问题。他们在播放器上设计了一个用手转圈划的音乐查找手段,使用户可以非常快地找到自己要听的歌。同时他们设计了一种叫 iTune 的软件装在个人电脑上,可以自动地把电脑上和光盘中的歌曲音乐传到 iPod 中。另外,iPod 的电池一次充电后的可播放的时间高达十个小时,比以往的各种播放器都长得多。同时,苹果 iPod 的外观设计非常漂亮,所以,从它在 2001 年一推出来,就很受爱听音乐的年轻人喜欢。仅一年,iPod 的销售就突破一亿美元。又过了一年多,iPod 的销售额接近 10 亿美元,占公司营业额的 15%。去年,iPod 的销售额近八十亿美元,占整个苹果收入的四成。苹果公司的股票从 2003 年的最低点开始,至今已经涨了 20 倍。

以上内容来自网络《浪潮之巅第三章 “水果”公司的复兴 (乔布斯和苹果公司)》。

2011811日,北京时间凌晨4点,对苹果来说,是一个值得铭记的时间:美股市场,苹果股价报收363.69美元,市值为3371.7亿美元,同时,埃克森美孚股价报收68.03美元,市值为3307.7亿美元。这意味着苹果正式超过埃克森美孚成为全球市值第一。此时,苹果市值接近微软(2003亿美元)、惠普(728亿美元)以及戴尔(293亿美元)三家竞争对手市值总和。

Jobs曾经说过:

“不要被教条所限,要听从自己内心的声音,去做自己想做的事!”

“你的时间有限,所以不要为别人而活!”

“每一个生命来到世间,都注定改变世界。这样的改变应该让每个鲜活的生命在回首时都发自内心地呐喊:“我曾经来过!”、“我就是传奇!”

“请遵从你内心的声音,它们已经知道你想成为什么样的人。”

“梦想吧,就像明天不会再到来一样。在没有悔恨、没有重来的生命里,用梦想作为我们抵抗世俗、挑战平庸、实现“大我”的支点,按自己所“梦”去活,按自己所“想”去做,改变自己,改变他人,改变世界!”

“活着就是为了改变世界,难道还有其他原因吗?”,它是乔布斯的内心独白。

是他,jobs,成就了苹果帝国,用超乎想象的创造力和控制力成就了“让苹果走向神坛”的奇迹。他用自己所有的力量和心血打造了一场美的革命、时尚的革命、平板电脑、智能手机的革命,他用自己的生命实现了梦想,创造了被世人广为传颂的传奇。

Jobs,他,就是苹果的帝王!

现在,帝王逝去,去另外一个世界继续他的辉煌,我们祝他一路走好!

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布斯的平(资料来源于网络):

1、个人资料:

出生日期:1955224

出生地:旧金山

全名:Steven Paul Jobs

养父母: Paul machinistClara (Hagopian) Jobs

亲生父母:Joanne SchiebleAbdulfattah Jandali(都是教师)

婚姻:Laurene (Powell) Jobs (1991318日至今)

Laurene的孩子:EveErinReed

Chrisann Brennan的孩子(非婚生) Lisa Brennan-Jobs (1978)

教育程度:1972年俄勒冈州里德学院一学期

宗教:禅宗佛教

2其它情况:

高中期间,乔布斯请William Hewlett(惠普联合创始人)提供一些零部件以完成他的手工作业。惠普为乔布斯提供了一个实习机会。

1997年重返苹果后,乔布斯年薪为1美元。

乔布斯追查他的亲生父母时发现,他的妹妹是小说家Mona Simpson

乔布斯在高中时见到了日后成为苹果联合创始人的Steve Wozniak,那年乔布斯13岁,Wozniak18岁。

3乔布斯大事表:

1972:高中毕业,进入里德学院,一个学期后辍学。

1974:在雅达利工作,同年离开前往印度旅行。

1976: 在车库与Steve Wozniak一起创立了苹果,推出了Apple I

1977: Wozniak一起推出了Apple II

1980: 苹果推出了Apple III

1983: Apple Lisa电脑推出,以乔布斯的女儿Lisa命名。

1984: 苹果推出 Macintosh

1985: 因与管理层的分歧离开苹果,随后创立了电脑公司NeXT

1986: 乔布斯收购了皮克斯动画工作室。

1996: NeXT出售给苹果,重返苹果担任顾问。

1997: 被任命为苹果临时CEO

1998: 苹果推出iMac

2000: 乔布斯成为苹果永久CEO

2001: 苹果推出iPod,到2007iPod市场份额已达70%

2003428日:推出iTunes商店,到20101月,90亿首歌通过iTunes购买。

20037月:披头士乐队所创的苹果唱片公司起诉苹果的iTunes网站侵犯其商标权,该诉讼与2007年解决。

2003: 乔布斯被诊断出患有胰腺癌。

2004731: 手术且切除癌症肿瘤。

20054: 乔布斯入选时代杂志100位最具影响力人物。

2006:皮克斯与迪士尼合并,乔布斯成为迪士尼董事会成员。

200641日:苹果庆祝30周年。

200719日:乔布斯在Macworld大会上推出了iPhone

2008: 推出了 MacBook Air

2008627日:前苹果股东对乔布斯和一些苹果董事会成员发起集体诉讼,称他们参与倒填股票期权授权日期,涉嫌欺诈投资者。苹果承认在1997年至2002年存在6428份倒填期权日期问题,并为此计入了8400万美元的费用。

2008828日:彭博社意外发布乔布斯的讣告。

200915日:乔布斯发公告驳斥健康传言,称过去几年变瘦是因为“荷尔蒙失调”。

2009114日:乔布斯宣布将休病假直到20096月底。乔布斯对健康问题未作详细说明,只说比想象中的复杂。

2009620日:华尔街日报报道,乔布斯在20094月进行了肝脏移植。这次手术被田纳西州孟菲斯市的卫理公会大学医院在2009623日证实。

2009629日:苹果发言人Steve Dowling宣布乔布斯已重返工作岗位。

2010127日:乔布斯推出iPad

20111月:乔布斯再次休病假。

201132日:乔布斯发布iPad 2,受到起立欢迎。

201166日:在全球开发者大会上,乔布斯发布iCloud。其他苹果高管展示了OS-X Lion iOS-4

20118月:苹果和埃克森美孚争夺美国市值最大公司宝座,市值分别为3450亿美元和3500亿美元。

2011824日:乔布斯辞去苹果CEO职位,但宣布将担任董事会主席。蒂姆·库克接任CEO

2011105日:乔布斯逝世

2011-10-04

一、亚马逊Kindle电纸书阅读器

2007年底,亚马逊公司宣布了一款划时代的产品—Kindle电纸书阅读器。但这款产品真正造成巨大的市场影响,则是在2009年初其第二代产品Kindle 2发布之后。简单方便的用户体验是Kindle 2产品提供给用户的核心价值。在60秒之内,让用户可以开始阅读任何一本书,这是Kindle 2的宣传重点,也是吸引大量用户购买这一产品的重要原因。当读者在电视或其他媒体上,看到一本新书介绍时,会产生一种阅读冲动。而Kindle 2提供的便捷购书方式和无线图书下载功能,目的就在于尽量降低这种冲动转化为实际购买的门槛。

据国外媒体报道,两位熟悉亚马逊销售预期的人士称,2010年亚马逊Kindle电子阅读器的销量可能超过800万部,据花旗集团分析师马克马哈尼分析,“亚马逊预计出售2000万台电子阅读器,“我打赌明年(2012)的这一数字将在2500万至3000万台之间。而据统计,每个Kindle用户购买图书的数量,是其购买Kindle之前的2.7倍。据美国科技博客TechCrunch报道,亚马逊CEO杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)Kindle Fire发布会上透露了一个重要数据,即Kindle商店的电子书数量在短短四年内便突破了100万。贝佐斯说,四年前Kindle刚刚推出之时,“亚马逊只有9万册电子书,如今这一数字已突破100万,这还不包括无版权的电子书销售。”而在2008年圣诞节当天,亚马逊网站数字书的销量历史上首次超过纸质书。

对于用户来说,Kindle系列产品带来的不仅仅是方便的购书读书体验。Kindle还让一些新的图书类型成为可能,比如多媒体图书,以及那些更加具有时效性的图书。Kindle 大大缩短了一本新书出版面世的时间,让创作与阅读在时间轴上更加贴近。由于数字版权的原因,Kindle客观上限制了二手书市场和图书借阅。它还为出版商降低了发行成本,增加了资金周转速度和净利润。最重要的是,Kindle的出现挽救了大片森林,使未来的阅读更加环保,符合低碳经济时代的主题。 亚马逊靠卖书起家,并在这条路上越走越远。Kindle的出现,让每个人读更多的书,对整个产业链来说是一个巨大价值提升。如今,亚马逊正在改变传统出版行业的游戏规则。从2010年下半年开始,对那些售价在9.99美元以下的数字图书,亚马逊将给作者和出版商70%的销售分成,这对那些独立的图书作者来说,无疑是一个巨大福音。目前对于传统渠道出版的纸质图书,作者最多只能获得7%到15%的销售价格分成。亚马逊此举旨在增强Kindle平台对于出版商的吸引力同时,也在鼓励作者自行上传作品,将原本会流向传统出版商的阅读资源变为Kindle专有。

尽管自身获得的销售分成比例被调低,但随着总体销量的不断增长,Kindle数字图书业务必将大幅盈利。亚马逊正试图在Kindle平台上构建一个类似苹果应用商店的商业模式创新,通过为第三方提供销售平台,来构建Kindle自身的内容资源优势。

二、Kindle产品Amazon.com VS i苹果+iTunes

大多数人都认为“Kindle产品Amazon.com”与苹果的“iPod+iTunes”很类似,但两者却有个显著的区别。两者有交集也有不同,苹果看重的并不是App Store所带来的收益,他们希望的是通过App Store吸引大量的用户以卖出更多的i苹果产品。与苹果相对,亚马逊则希望从电子书的销售中获得巨额利润。

苹果是以利润丰厚的i苹果销售来支持iTunes的运营,而现在寄望于销量只有几百万的Kindle产品能给Amazon.com带来多大收益显然不太现实。亚马逊并不太看重Kindle产品本身能带来的收益,而是更多地希望通过Kindle产品的热销来卖电子书,毕竟一个Kindle产品就意味着几十上百本电子书的潜在市场。因此,贩卖产品的苹果和贩卖内容的亚马逊虽然有着交叉市场和业务,但主要利润来源却有很大不同,苹果的利润来源于硬件——iPod,而亚马逊的预期收益则来自于软件——电子书。

三、亚马逊为什么推出Kindle Fire

据国外媒体报道,亚马逊于美国东部时间92810时(北京时间928日晚22点)在纽约正式发布首款平板电脑Kindle Fire

Kindle Fire将于1115日上市,搭载7英寸全彩IPS多点触摸屏,双核CPU8G内置存储,WIFI连接,具有长达8小时的续航时间,售价为199美元。软件部分,Kindle Fire包含亚马逊Silk浏览器、电子邮件、亚马逊即时视频、亚马逊应用商店和无限制存储亚马逊内容的云存储。此外,每台Kindle Fire还将免费附送一个月的亚马逊Prime会员资格。

很多声音都认为,Kindle Fire将是ipad强有力的挑战者,也是亚马逊应针对苹果ipad的回应。

ipad出现之前,电子书市场就是Kindle的一场独角戏。但ipad的出现却打破了一家独大的局面,iapd配备彩色触摸屏、软件更为优秀、支持影音播放而且拥有10万款应用,不仅如此,它的售价也不比Kindle高多少。对于采用6英寸单色非触摸屏的Kindle而言,iPad无疑是一场“彩色的”噩梦。

Kindle Fire与以往的Kindle产品不同,它同样具备了彩色触摸屏,可以播放视频文件,运行应用程序,有自定义的谷歌Android操作系统,并可以连接无线网络,还有自行设计的Silk网络浏览器,而售价仅为iPad 2最基础配置的一半,199美元。

虽然从硬件和技术来看,Kindle Fire在平板市场似乎与ipad没有什么可比性,但是他便宜的价格,轻小的体积,对Flash的支持,快速的网页加载速度等,将成为消费者的购买考虑对象之一。而在电子阅读市场,Kindle Fire将是用户不二的首选。

当作为电子书阅读终端的Kindle升级为Kindle Fire的时候,其功能在被拓展,除开原有的电子阅读市场,也即将开辟平板市场,为Kindle带来新的增长。

Kindle Fire将成亚马逊新的内容贩卖利器!

2011-09-30


近来关于京东商城上市的消息不断。京东商城为什么要提前上市?按照京东商城年初的对外口径,京东并不会急于上市,因为京东的人认为目前企业还不成熟,会选择在企业做到非常成熟的时候再上市。京东投资方今日资本总裁徐新在2010中国网上零售年会上也曾透露,京东商城的上市时间选择2013年。

关于京东商城上市的消息,有很多人表示怀疑,但据何玺看来,京东急于上市恐怕是真的。

1、 支付宝事件的影响

北京时间511日晚,《福布斯》网络版报道了关于支付宝“单飞”的消息。文中提到,阿里巴巴集团在10年已将外资的支付宝(中国)网络技术公司100%的股权转让给了马云控股的浙江阿里巴巴电子商务公司,原因是为了尽快拿到支付牌照,根据央行的规定,支付宝不能由外资绝对控股。在变更前,支付宝接近70%的股权(通过阿里集团)由美国雅虎和日本软银两家外资公司持有。

第二天,雅虎发表了措辞严厉的声明—他们331日才知晓阿里巴巴对支付宝的重组,且此前支付宝所有权转移及分拆,并未得到董事会批准。

两天后,阿里巴巴迅速作出回应。在香港召开的阿里巴巴年度股东大会,并在股东大会之后发表声明,称早在20097月召开的董事会上,就跟股东们讨论并确认了支付宝70%股权转入一家独立的中国公司的事情,而后又在20108月将剩余的30%股权再次转让。如今,昔日阿里巴巴集团全资子公司支付宝,已在其官网上变成了关联公司,它的全资控股母公司变成了浙江阿里巴巴。

此后,阿里巴巴三大股东雅虎、软银和马云(管理层)之间围绕着支付宝所有权转移导演了一出争吵、和解与背叛大戏。

在支付宝事件中,媒体对支付宝所有权转移关注的焦点主要集中在1、支付宝的转移是否经过了董事会的批准2、马云的做法是否有违契约精神。在整个舆论轰炸中,媒体的态度与以前总是赞誉一片不同,对马云持有或多或少的怀疑态度。而各独立媒体(博客、微博),更倾向于马云本次对支付宝的转移,是一场阴谋。

支付宝事件中,京东商城CEO刘强东、天使投资人符德坤等人,纷纷在微博上指责阿里巴巴不讲契约精神,为了获得央行发布的第三方支付牌照而不惜牺牲股东利益,是“代表中国式商业的卑微伎俩”。

支付宝事件引发的契约精神的讨论,也引发的国家对VIE协议的关注。

2、 刘强东对VIE协议不确定性的担忧

在支付宝事件期间,刘强东发布了“少数人的不诚信行为,需要全行业埋单!首当其冲就是那些刚刚创业的达人。。。。。。。未来融资将会变得异常艰难!本来以为明年下半年才是电商最艰难的时刻,看来提前了!”微博。应该是从支付宝事件开始,刘强东就已经敏感的意识到京东必须加快IPO的步伐了,因为一旦国家VIE协议有所动作,京东即将面临无法承受的后果。

921日,有媒体报道称,近日中国证监会在一份内部报告中,建议国务院采取行动,取缔VIE这种有争议的公司结构。同时,报告中建议,这些公司应该先获得商务部的批准许可才能使用该模式在境外上市。

如果国务院接受了证监会的意见,意味着采用该模式的中国企业赴海外上市和获得海外投资,将面临障碍。

这样看来,刘强东的担忧看来不是无的放矢。

3、 京东面临资金、管理等压力

20078月,京东获得今日资本投资,首批融资了千万美元;20091月,第二轮融资额为2100万美元。今年4月,京东商城从包括俄罗斯风投公司DST为首的投资者财团成功筹集到15亿美元资金,创下中国互联网公司对外定向筹资纪录。然而,有业内人士质疑,按照PE/VC行业向来的风格,所融资的数字跟最终到账的数字会有一个较大的差距——京东之所以高调宣布这个数字,被视为某种程度上自壮声势。

此前有消息称,在去年78月份左右,京东供货商的回款账期从通常的15-30天被拖长到2个月甚至更长,这表明京东资金链趋于紧张。

刘强东多次公开承认,京东成长的脚步正被来自公司内部的管理关节拖累。

何玺认为,在市场环境并不好,政策因素不确定的情况下,京东与其坐等好时机,不如提早IPO,以免夜长梦多。提前IPO能够拿到更多的现金,有了现金,才会加强自身的应变能力,企业才会走得更远。京东加油,刘强东加油。