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2010-11-25

“全球人口数量:中国第一,印度第二,Facebook第三”。这是一项颇有意思的“全球人口普查”数据。虽然Facebook并不是一个“主权国家”,但拥有着诸多用户的Facebook在某些方面已经俨然是一个国家了。

国内的Facekook用户数量并不多,想要访问Facebook的话也必须使用翻墙等一些小手段。但是国人对于Facebook的关注,一直以来都没有停息过。比尔盖茨曾经说过“在网络世界里,没有人知道你是一条狗”。到了Facebook的时代,这句话应该换成“在Facebook的世界里,人人都知道你是一条什么狗。”这就是Facebook的本事,它说服了全世界人在网络世界确认自己的身份。

国内3Q大战刚熄火,记录Facebook与Google恩怨情仇的大片又要上演了。不久以前Gmail正式与Facebook决裂,Google宣布禁止Facebook导入其Gmail数据。Facebook和Google用“做不了恋人,就只能做仇人。”这一最不恰当的解决方法公开“宣战”。

近日,有报道称Facebook欲以其超过5亿用户的优势,进军@Facebook.com或@fb.com的Email服务市场。这个代码为“Titan”,在Facebook内部被称之为“Gmail killer(Gmail杀手)”计划的即将实施,无疑将成为Facebook和Google之间竞争的催化剂,亦将会展现SNS+Email的威力。

究竟Facebook推出电子邮件服务功能的效果会如何,何玺带大家做一个简单的分析。从目前Facebook拥有的5亿用户的技术开始算起,Facebook曾对外宣称,5亿用户中其中50%左右的用户每天都会登陆Facebook,也就是2.5亿人。每天登陆Facebook的这2.5亿用户中,保守估计如果有十分之一人使用Facebook的邮件服务的话,那么Facebook Email服务的日独立访问者数量也就是2500万。Compete的最新调研报告显示。Gmail在美国的最高独立访问数量为2510万,占市场份额的15%。即便Facebook邮件服务在初期阶段的效果只有我们现在预期的一半,甚至更少。但谁又敢说,Facebook邮件服务哪天不会超越Google的Gmail邮件服务呢?因此,Facebook Email服务对Google Gmail服务的威胁,是存在的。

Google Gmail方面也同时做好的应战准备。Google不久前宣布加薪+红利,以防人才的流失。同时将不在允许通过API自动将用户的Google联络人数据汇入Facebook,以防用户的流失。

一直以来,雅虎与Hotmail都被看做Google Gmail的最大竞争对手。谁知诞生于宿舍的Facebook因社交网络的联系信息问题,将于Google开始一场看似不可能开始的战争。最终“花落谁家”我并不关心。我只希望,战争的受害者不要是我们广大用户。

在中国单身汉们人熟悉的11月11日光棍节那天。新浪和MSN以其结合的方式,告别了 “单身生涯”。

微软在线服务部门在上周四(2010年11月11日)宣布,微软已同新浪签署了合作协议。此前,业界一直传有新浪收购MSN中国股份的消息。但据了解,此次新浪与MSN的战略合作仅限于产品和市场层面,并不涉及资本合作。合作项目包括微博、博客、IM、资讯及无线等领域。有消息称,未来新浪将建立“UC+MSN+微博”的多元化IM模式。新浪网UC首页在消息发布的同时,推出了新浪UC和MSN下载。

MSN可以说拥有着显赫的“家庭背景”,借助着其家族的Windows平台,在微软中国成立前便拥有了诸多中国用户。长时间来MSN一直被认为是QQ最大的竞争对手,但实际上MSN在中国却从未对QQ造成威胁。易观国际IM市场份额显示,腾讯QQ的市场份额为76.37%,而MSN在IM领域仅有4.34%的市场份额。悬殊如此之大的原因,个人认为还在MSN。数年来MSN仿佛认为“以不变应万变”是最好的竞争方法,而腾讯利用QQ在这几年时间内却不断壮大,直至建立起了一个庞大的互联网帝国。腾讯利用QQ空间赚了个“盆满钵满”,而MSN在今年的9月份正式宣布关闭Windows Live Spaces。

说到新浪UC,新浪UC虽说在国内也经历了数年发展,但在国内IM行业的市场份额依旧是微乎其微。总而言之,在国内IM领域,无论哪个方面,MSN和UC都已被QQ远远甩在了身后。但自从3Q大战爆发以后,天时地利人和的优势从QQ身边消失的无影无踪。因此MSN与新浪的此次合作,业界普遍认为是双方共同对抗QQ的战略部署。

话锋又要转回到另网民们厌恶至极的3Q大战了。虽然在政府部门的干涉下,3Q大战告一段落,双方亦做到了彼此的兼容。但动荡中的IM市场让大家看到,各大网络运营商都在觊觎着IM这块蛋糕。网上有一份未经证实的消息,3Q之战让QQ流失了最多20%的用户,MSN用户注册了激增,成为3Q大战的受益者。

现阶段,新浪UC与MSN已经做到了互通,新浪UC用户可与其MSN账号进行绑定,用户亦可以从导入MSN好友。受大家喜爱的新浪微博和MSN也将继续加强合作,用户可通过MSN发布微博。面对新浪与MSN这两个被用户“冷落”、“干渴已久”的光棍的结合,QQ的地位是否真的可以被撼动?新浪MSN光棍结合,腾讯双拳可否敌四手?答案–掌握在多数用户手里。

2010年11月3日注定是中国互联网史上值得大家记忆的日子。9月,360与QQ之战拉开帷幕之后,随之愈演愈烈。最终,这两个拥有着10多亿用户的互联网企业,将用户也拉进了战场。用户隐私、信息安全、互联网精神等关键词充斥在网络与平面媒体上。这场牵连着10多亿用户的战争,无疑是中国互联网史上迄今为止最大的一次战争。同时,也是对互联网精神最大的一次亵渎!

互联网经过四十余载的发展,如今的互联网对整个社会的经济体系已产生了影响。互联网特质决定了其精神,“开放、平等、协作、分享”做为人人皆知的互联网精神,更应被每一个互联网企业重视起来。在互联网世界,没有时间的界限没有地域的界限。互联网无时无刻不在进行着信息的传播,所有的用户在这个平等的世界接受并传递着信息。

现如今,中国互联网已由自由竞争阶段进入了垄断竞争阶段。中国互联网的基本精神就是一个字-抄!正如博客中国创始人方兴东所说:“互联网界的垄断竞争在中国的一大特点就是,互联网巨头依靠其在某一领域的优势,通过抄袭、仿照的方式辐射到其他领域。在垄断竞争时代,互联网业内毫无创新可言。”

中国互联网企业的许多盈利模式都是从国外“抄”来的,“抄”对于互联网界人士来说并不陌生,而且多数人也已经习惯了。抄很容易,只要有钱,有实力就可以挤垮敌手。任何一项成熟的盈利模式或产品,只要经过腾讯的推广,就能很快做大做强。互联网垄断时代不需要创新精神,垄断时代只有强者和弱者。

3Q之战让国内原本就浮躁的互联网行业变得丑陋,3Q之战,一会儿QQ对于360不兼容,一会儿360又对于QQ不兼容。两家互联网企业把互联网当做了自家的“后花园”,置用户于不顾。360与QQ之战,让大家也看到了具有时代色彩的“中国特色互联网精神”。

一场发生在用户桌面上的互联网纷争,让我们看到中国互联网不但创新,更缺乏“开放、平等、协作、分享”的互联网精神。

笔者认为,腾讯360应立即停止内讧,以用户利益为根本,做好产品,做好服务,回归兼容并包、追求创新的互联网精神,只有这样,中国企业有一天才有希望成为谷歌、苹果、微软这样的伟大企业。

华为-全球领先的电信解决方案供应商。中兴-全球领先的综合性通信制造业上市公司,是近年全球增长最快的通信解决方案提供商。两家创立于20世纪80年代的中国知名企业,走出国门的道路却是崎岖不平。

美国第三大移动运营商Sprint Nextel升级蜂窝网络的数十亿美元招标项目,自今年7月份以来便受到了全球电信设备业的关注,除了华为和中兴以外,爱立信、阿尔卡特朗讯和三星也都参与了竞标。11月初,美国《华尔街日报》网站报道,尽管华为和中兴通讯的报价低于阿尔卡特朗讯、爱立信和三星电子等其他竞标方,但因美国政府担心国家安全问题,Sprint网络设备招标项目还是将华为与中兴拒之门外。

其实,在近几年时间里,华为与中兴造拒事件并不在少数。

2008年,因美国国家安全和知识产权因素,华为被迫放弃了与贝恩资本合作竞购美国网络公司3Com;

2009年,因国家安全要求,华为和中兴在印度主要电信运营商的采购项目中先后被拒绝批准;

2010年,华为高价参与竞购摩托罗拉网络设备部门,但最终未能如愿;

2010年,因担心收购方案无法获得美国政府的批准,美国2Wire董事会最终选择放弃了华为的收购方案。

“国家安全”四个字仿佛成了华为与中兴的魔咒,使其频繁的遭遇贸易壁垒。

通过十五年的入世努力,中国终于加入了WTO。但中国企业想要走出去,其遇到的挑战难道也要数十年的努力?“国家安全”阻碍只是诸多挑战中的一个。中国企业向要走向世界,其面对的挑战不仅是找一个。首先,大多数的中国企业对于国际上的一些技术,包括国际惯例都并不是很清楚。其次,在拓展市场的时候,中国企业需要更好的了解国际市场,包括一些思想意识形态、用户需求方面的差异等等。最后,面对一些国家的保护主义,通过什么方式能够化解这些问题、这些困难?怎样才能解开“国家安全”的魔咒,这些都是中国想要走出国门,走向世界所面临的问题。

中国企业走到国外之后,其质量和售后问题亦有可能影响其在它国的发展。很多的中国企业,其产品质量问题和售后服务问题在国内都没能做好,跑到西方国家更不用说了。媒体方面,在国内的媒体传播上,中国的部分企业习惯使用政府手段来干预,很多的负面新闻不到一定程度不会被播报出来。但是一旦走入国外市场以后,有可能政府对它的保护很小,甚至于没有,这时候所暴漏出来的一些问题便不是轻而易举可以化解的了。

在沟通模式逐渐发生变化的今天,中国企业进行宣传的时候应该把创新放在首要、核心的位置上。无论产品或者是技术企业它是来自于哪一个国家,以及它要向哪一个市场上进行销售,创新在宣传中都是非常重要的。

总之,华为与中兴的屡屡碰壁,让我们看出了中国企业在走向世界道路上自身所存在的一些问题。以前常说“做不到国内领先,就不要谈走向国际”。而现在即使做到了国内领先,想要走向国际,企业也需加倍的清醒以及理性。只有“三只眼睛看世界”,中国企业在国际化的路上才能走得更远。

腾讯与360的战争进入了决战阶段。双方的战场从“线上”转移至“线下”,“线下”的腾讯诉360案以腾讯的胜利而告终。在11月3日下午,腾讯向QQ用户发布了《致广大QQ用户的一封信》,其主要内容称,在360公司停止对QQ进行外挂侵犯以及恶意诋毁之前,所有装有360软件的电脑,将不能运行QQ软件。霎时间诸多QQ用户掉线,且若不删除360的话,QQ将无法再登陆。双方交火的主战场又从“线下”迂回至“线上”,最终在用户桌面展开了“贴身肉搏”。

马化腾与周鸿祎的口水之战打成了“游击战”,最终的主战场还是定在了用户的“桌面图标”上。腾讯的此举无疑是在告知用户,要么,卸载了360,您就可以继续使用QQ。要么,您就不可能登陆QQ。腾讯在公开信中义正言辞的宣布,不会让用户的桌面成为战场,此举是为了把选择的权利交给用户。但“有我没他,有他没我”的这一举动,让诸多用户的电脑桌面硝烟四起了,亦凸显了民企道德的缺失。

腾讯这一“你留我走,你走我留”的做法引起了众多网友的反感,一时间网络上骂声四起,且都是针对腾讯。某网站调查数据显示,在QQ软件与360软件中必须卸载一个的话,超过一半的网友选择会卸载QQ软件,只有不到四分之一的网友选择卸载360软件。从这一数据就不难看出,腾讯此举是不得人心的。网友皆认为,360与腾讯之间的纠纷,不应该将用户的权益置之不顾。

用户拥有着自由选择的权力,我们本可使用自己觉得方便的软件,方便自己的工作、生活以及娱乐,但是现在腾讯以“将选择软件的权利交给你”这句托辞,让我们在360和QQ中选择其一。

“得民心者得天下”,反之,“失民心者必失天下”。在互联网行业中,“用户是上帝”是每个互联网企业都知道的一句话。何玺在此敢问一句“腾讯!你真的把用户当做上帝了吗?还是把用户当做小弟?当做你与360纷争的工具?”腾讯作为中国互联网界的佼佼者,市值高达3000多亿元。难道竟不知,置用户权益与权力不顾的企业,最终将被用户所抛弃。企业的生存以及壮大依赖者用户,当一企业道德缺失,置用户权益与权力不顾的时候,用户的流失等同于企业的慢性灭亡。

水能载舟亦能覆舟。两家用户信赖的公司在用户桌面上开战,伤害的是用户,但最终受伤害的还是自己。当务之急,腾讯与360应尽快和解,将用户权益放置于第一位。切莫再做出伤害用户权益之举动。否则,结果只能是两败俱伤。至于中国民企的道德问题,放眼此事,中国企业当自省!